華閱文章網1.溝通的定義是什么
溝通（communication）是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質環境——賦予信息含義的任何東西。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
溝通的信息流表達：信息時間域流——記憶；信息空間域流——宿原；信息時空域流——傳播。
擴展資料：
溝通能力包含著表達能力、傾聽能力和設計能力（形象設計、動作設計、環境設計）。溝通能力看起來是外在的東西，而實際上是個人素質的重要體現，它關系著一個人的知識、能力和品德。
溝通過程的要素包括溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道。
一般說來，溝通能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優良主觀條件。簡言之，人際溝通的能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力，包括外在技巧和內在動因。
其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關系的標準或期望；溝通效益，則指溝通活動在功能上達到了預期的目標，或者滿足了溝通者的需要。
參考資料來源：搜狗百科-溝通
參考資料來源：搜狗百科-溝通能力
2.什么是溝通
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。它三大要素即： 1.要有一個明確的目標；②達成共同的協議；③溝通信息、思想和情感。 2.溝通就是信息傳與受的行為，發送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接收者，并尋求反饋以達到相互理解的過程。 3.溝通既是人際的交流，也涉及組織之間的交流。
溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。它有三大要素即：①要有一個明確的目標；②達成共同的協議；③溝通信息、思想和情感。 溝通對于學校管理所具有的功能包括：信息傳遞、情感交流、控制功能。 溝通的要素包括溝通的內容、溝通的方法、溝通的動作。就其影響力來說，溝通的內容占7%，影響最小；溝通的動作占55%，影響最大；溝通的方法占38%，居于兩者之間。 松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業管理都離不開溝通。
3.溝通是什么概念呢
什么是有效溝通
溝通的能力對于管理人員來說，是比技能更重要的能力。但是吐過認為只要通過組織渠道將更多的信息灌輸下去，你與下級的關系問題就會迎刃而解，那就太天真了。我們的確在領導層見到過這種天真。一些人認為只要將公司的問題告訴員工和部下，只要將具體事實告訴他們，他們就會理解，那是不現實的。你可能忽視了你的下級的實際想法貨困難，你的指令、報告、演講可能是對牛彈琴，換句話說，是無效溝通。
所謂有效的溝通，是聽過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受。溝通的對方無法理解或者因為種種原因不肯接受，這種溝通就是無效的，也可以說是溝而不同房。
有效的溝通必須具備信任。要取得信任，你必須創造一種環境，使得員工和部下們能夠真正的與你溝通，你唏噓真誠的傾聽他們的意見，并隨后采取相宜的行動。因此，在驚醒溝通時，你可以從另一頭開始。你讓部下與你交談，鼓勵大家就各種感興趣的事提出問題而不惜對此花費時間。行動勝似語言。你可采取你喜歡的所有溝通方式，但如果沒有相應的行動，那就誰也不會相信。
在溝通問題上，優秀經理從不說他不相信的事，也不會言不由衷。除非他真的相信，他絕不會說；“如果我們不能將成本消減10%，公司將會破產。”他的一言一行都令人確信不疑，這就是為什么他的不部下相信和信任他。不僅如此，當他們與他交流時，他們知道他確實在傾聽，并會隨后付之以適當的行動。
管理人員在有效溝通的能力方面差別很大，因而，發展有效溝通的技能對許多管理人員老說顯得極為迫切。但令人非常遺憾的是，管理人員經常認識不到這種需要，并且常常忽視發展這種技能的重要性，忽視發展這方面技能的機會。管理人員很容易認為自己的溝通技巧不成問題，并且，他們很容易認識到其他人缺乏溝通技巧，卻很難認識到自己在這方面的缺乏。
溝通過程的復雜性經常比人們所認識的要大的多，而為什么需要在此領域發展溝通技能的深層次原因也很容易唄忽視。只有當人們認識到溝通的微妙性時，才能對溝通給以極大關注，對于那些擅長溝通的人們來說，如果他們能夠進行系統的評價，能夠對自己在此領域的有效性給以考慮，他們將會做的更好。
4.溝通的含義
溝通在我們生活當中無處不在，從某種意義上講，溝通已經不再是一種職業技能，而是一種生存方式。
如果我能夠知道他表達了什么，如果我能知道他表達的動機是什么，如果我能知道他表達了以后的感受如何，那么我就敢信心十足的果敢斷言，我已經充分了解了他，并能夠有足夠的力量影響并改變他。
——卡特·羅吉斯
溝通是用任何方法彼此交換信息，即指一個人與另一個人以視覺、符、、電報、收音機、電視或其他工具為媒介交換信息的方法。
1.常用的溝通渠道
在溝通的定義中，說到了溝通的媒介，也就是溝通的渠道，如：、電報、電視。在進行溝通的時候經常要經過這樣一些渠道：
(1)語言溝通。在生活和工作中時刻都在進行著語言的溝通。現在又可以用進行溝通。
(2)文字溝通。在企業中，每到年終都要寫總結報告；在實施一個項目的時候，需要給客戶提供一個投標方案，這都是文字的溝通。
(3)肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言，來表達出商務禮儀。
(4)多媒體技術。以前的講座，老師坐在講臺上，同學們在下面，這是“我說你聽”的溝通。現在老師可以用投影儀、幻燈片、筆記本電腦和同學們進行溝通。多媒體技術的應用，突出了溝通的效果。
2.溝通渠道的選擇
在選擇溝通渠道的時候，我們需要注意哪些方面？？
(1)肢體語言。人在傳達信息的時候，語言表達實際上只占表達方式的35%，而65%是靠你的肢體語言去傳達的。說同樣的一句話，如果加上手勢和表情，會帶來不同的效果。
(2)表、圖像。在會議中或者做報告的時候，除了文字以外，更直觀的一種方式是用圖表、圖像，這些可以使你的意圖更直觀形象地表達出來。比如說企業今年年終額比去年增加了20%。直接用餅圖或柱狀圖，使溝通更形象直觀。？
(3)語言溝通。用語言溝通的時候，同樣一句話，你用了這種語氣，或者用了另一種表達方式，可以達到不同的效果。
轉載請注明出處華閱文章網 » 溝通的概念是什么簡短