華閱文章網1.做一個合格的店長要具備哪些條件
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店長應具備的能力如下： 一、店長在日常工作中，做正確的事 店長應該具備把握方向和處理大局的能力，不被日常煩瑣的事情所糾纏，把主要精力放在銷售業績和控制經費及內部管理方面。一個店鋪的店長在處置工作時，首先保證店內的純收益達到或超過預期目標，在總體成本費用相對低的前提下，保持高生產力水平等指標。
二、店長在日常工作中要有經營意識 店長主要負責銷售工作，一切有利于銷售的做法都可以進行嘗試。店長要對一個店的經營業績負最后的責任。
對此，店長要在思維上做一個轉變，把過去主要抓貫徹落實標準轉變為今后一切以抓銷售為主的工作方式、方法，充分發揮店長應該發揮的作用，做店長應該做的工作： 1.根據公司總經理制定的公司年度經營目標、方針，制定本分店的年度目標、方針，并抓好全年度目標、方針的落實； 2.抓經營數值的落實：抓銷售額、毛利、周轉日數、商品損失率、經費預算的落實等等； 3.抓店鋪的現場管理，設法打造顧客高回轉、高效率的賣場。 三、店長在日常工作中要有創新能力 零售業要創造出色業績，就必須依靠創新意識和創新能力，尤其在銷售方面，我們的店長要勇于探索，可通過嘗試各種創新的方法獲得不斷破記錄的銷售額。
為此，店長需要在店內鼓勵全體員工參與創新活動，為店鋪的員工創造一個能夠創新的環境和氣氛，只有全體員工的智慧得到創造性的發揮，才能夠實現店鋪的經營目標。對于任何想法，只有用實踐去證明它的合理性，而不能輕易說“不”。
四、日常工作中，店長要堅持工作質量和工作標準 堅持工作標準和工作質量可以大大地提升員工的能力和素質，可以帶動分店的銷售和毛利。以生鮮的豬肉為例，如果我們員工懂得分割豬肉那就會提高商品的附加值，如果我們的員工不按標準去隨意分割豬肉，那么就會大大降低商品的附加值。
由于沒有嚴格按標準去分割，會影響到豬肉的銷售，銷售不好，就嚴重地影響到毛利的完成。由此看來，高標準可以為分店帶來了高銷售和高毛利。
五、在日常工作中，店長要體現領導能力 要使一個分店經營取得優異的業績，依靠店長一人是無法取得成功的。為此，店長必須充分發揮分店每一位員工的作用，共同把門店的經營工作做好，而發揮全體員工的作用，首先店長必須贏得員工的尊重和信賴。
同時店長在日常工作中，必須做員工的表率，在遵守紀律方面，必須起模范帶頭作用，只有做好上述工作才能夠不斷激發店鋪所有員工的工作熱情和創造力。要確保上述狀態的實現，店長還要做到主動向員工詢問各種意見和建議，尊重和信任員工的能力和創造力，關注員工的個人成長和發展。
六、店長在日常工作中要保持積極的心態 店長自然會面對挑戰性目標，面對激烈的競爭，店長的壓力是最大的。正是這種壓力，推動了門店的經營發展。
作為店長無論遇到什么困難和壓力都不能在員工面前抱怨，因為自己的情緒會感染給門店全體員工。當店長滿腹牢騷時，員工已經有了完不成目標的借口。
七、在日常工作中，要注意培育下屬的意識和思維 作為一店之長，必須學會授權，即充分授權給自己所管轄的部門經理，自己花更多時間去思考店鋪經營上的問題。如果授得恰當，門店的工作開展就會順利，反之，則門店的工作就會出現問題。
店長在授權前必須做好授權的培訓工作，以培養部門經理解決問題的能力。另外，店長要意識到授權是有風險的，門店出現問題責任在店長，而不是在部門經理。
店長要明白只有授權不授責，才可以讓部門經理在失誤中不斷提升和成長，以使部門經理逐步成熟。同時，店長需要把這種“領導就是教練”的文化傳播下去，讓經理們和主管們學會這種處事方法，以指導和培訓下屬，以使各下屬學會各種零售專業知識和工作方法。
八、在日常工作中，店長要不斷增強目標意識 作為一個店長，要把門店經營搞好，關鍵是有明確的工作目標和對實現目標的信心，國際成功學研究表明，目標意識是成功人士最重要的特征之一，店長負責，并不是希望把全部責任放在店長一個人身上，店長要學會把目標分解到每一個部門、每一個員工，要與員工對實現目標達成共識，以激發員工實現目標的激情和信心，讓員工體會到目標實現的成就感。
2.店長的要求是什么
作為一個經營者，店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解，發展的前景有清醒的認識，另外也要求對經營的各個環節了如指掌。
同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經營中做到厚積薄發，游刃有余，概括起來有以下十點： ①具有能觀察出消費者變化的知識。 ②具有關于零售業的變化及今演變的知識。
③具有關于零售業的經營技術及管理技術的知識。 ④具有關于公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關于業界的變化及今后演變的知識。 ⑥具有關于交易商，進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關于教育的方法，技術之知識。 ⑧具有關于店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。 ⑩具有關于零售業的法律之知識。
此外，一個人的行為特征，無論是優點還是缺點，都是其從過去至現在的人生經驗的積累，也就是說在每個行為特征的背后，存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特征加以確認，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰力”的提升。
對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰力”，以下幾方面也不容忽視。 積極向上的性格。
無論遇到任何事情都要積極去處理，主動面對困難不躲避、不推卸。 正值的品性。
凡事都能秉公處理，不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。 忍耐力。
店內的經營有順利進行的時候，也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多，所以忍耐力是一個店長必備的素質。
開朗的性格。只有一個性格開朗的店長，才能將他的笑容常常帶到工作中，從而感染其他人，創造出一個良好的工作環境。
包容力。面對下屬的所犯的錯誤，店長不要糾住不放，可以給下屬時間改正并隨時提醒他們。
膽識與魄力。具有過人的勇氣，敢于嘗試與創新，不怕失敗與挫折，帶領團隊勇往直前。
面對任何狀況都能當機立斷，做事講求效率，不拖拖拉拉。
3.作為一個店長需要哪些具備
優秀店長成功秘訣：把簡單的事情做到極至，簡單的事情重復做，重復的事情習慣做。
習慣的事情堅持做，堅持的事情創新做絕對會成功。 優秀店長的工作職責1.培養員工的科學的工作價值觀，是給自己工作非給老板打工，工作態度和藹親和力強，努力學習專業性強，真誠服務主動熱情顧客滿意度高。
優秀店長的工作職責2.了解店鋪經營多少商品，品牌有多少單品，最低價位多少，最高價位多少平均價為多少。牢記產品的位置護膚品，洗滌品日用品，彩妝品種，香水衛生紙等的位置，掌握產品的數量，尤其是記住產品的價格最關鍵，位置與價格最重要，電腦收費記住價格沒有用，不謀全局者不足謀一域，謀全局與局部的差距非常大。
優秀店長的工作職責3.店鋪的商品陳列，商品管理。衛生管理以及產品的更新。
店鋪銷售，顧客問題以及投訴的處理。 優秀店長的工作職責4懂店鋪促銷，活動的設計執行，維持現場秩序，保證商品的安全。
節日期間的活動策劃，借鑒其它店鋪的活動。銷售知識，產品知識，護理知識，營養知識，色彩知識，化妝技術。
優秀店長的工作職責5.會員維護，消費心理學，行為心理學，知道顧客適合那種類型的產品，知道顧客多長時間光顧店鋪一次，知道顧客的具體情況，掌握顧客的性格特點，做好服務記錄。 優秀店長的工作職責6.收集顧客的意見建議反饋給店長以及相關負責人，提升服務水平滿足顧客的要求，提升服務水平，顧客的參謀與顧問，態度謙遜親和力強，語言甜美說服力強，語言表達準確到位。
優秀店長的工作職責7.牢記員工就是商品與企業的形象代言人，顧客的美容護理顧問，信息溝通的使者，在產品與顧客之間的橋梁與紐帶。 優秀店長的工作職責8.提高產品知名度提高銷量提高市場占有率，提高客戶對公司信任度依賴度，開發新顧客留住老顧客，維護品牌形象與公司形象，做好宣傳工作與商品陳列工作。
優秀店長的工作職責9.收集顧客的意見建議與信息反饋工作，完成報表及竟品信息收集工作，管理好促銷商品及各種輔助用品做好記錄。具備高度的責任心積極上進任勞任怨，仁愛思想愛每一位顧客，積極工作勤奮敬業，過硬的專業素質，謙虛謹慎的做事態度。
優秀店長的工作職責10.善于控制自己的情緒，心情不好馬上調整馬上進入狀態，愛所有的顧客包括不喜歡你的顧客，我們用20%的顧客完成100%的業績，遭遇顧客的拒絕非常正常，要具備承受壓力與挑戰的積極心態，感恩顧客主觀找自己的差距與不足。 優秀店長的工作職責11.工作五原則：真誠的微笑，動作迅速，態度真誠，善于學習總結，提升能力。
優秀店長的工作職責12.懂基本專業知識，皮膚構造的知識，護理程序知識，不同膚色不同年齡的護理方法，公司與商品知識，行業的術語，競爭產品的知識。 優秀店長的工作職責13.懂顧客的特點與消費的心理知識，銷售技巧與商品陳列知識，了解商品存量巧妙銷售，工作結束清點商品打掃衛生。
4.店長的任職要求
1、職校、高中或中專以上學歷，2年店鋪從業經驗；
2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識，熟悉掌握國家相關法律法規；
3、有良好的組織能力與團隊合作精神，樂于培育良好的店鋪工作氛圍，能有效激勵團隊士氣；
4、有較強的執行能力，帶領團隊達成店鋪銷售目標并能積極正面的處理員工問題；
5、較強的內外協調能力和公關能力，具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。
5.做為門店店長應具備哪些條件
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作一個合格的店長龍發管理資料庫—店面管理文件一、店長應該具備哪些能力從前面的事例當中，店長應該具備哪些能力是不難看出的。現在把它歸納為以下幾點：1指導能力所謂指導能力，就是使部屬的眼界開闊起來，幫助他們提高業務成績和最大限度地發揮部屬才能的能力。②教育部屬的能力按照原則要求，教會部屬執行職務的方法、程序和技術，并指導他們能在實踐中應用。及時發現部屬不足之處，幫助他們迅速提高能力。③計數管理能力根據所發生的商業現象，通過統計數字的整理和分析得出的結果，要充分對此結果進行原則性掌握。④完成銷售額、利潤目標的能力要達到目標，就必須具備組織、指揮部屬的能力。⑤判斷能力對發生的現象，能進行客觀地理解和做出正確判斷的能力。對于新問題和例外事項，需要具有實踐性的判斷能力，并且能迅速處理和解決問題。⑥獲得職務上需要知識的能力要盡職盡責，就必須具有獲得必要知識和技能的能力。不言而喻，這些必須以公司章程、國家政策法令、工作程序和慣例等知識為前提條件。⑦作為商人的能力既必須具有獲得關于柜臺方面的高超知識和技能的能力，又必須具備一切為顧客服務的真誠。⑧規劃能力計劃能力、決定執行業務方法的能力和時間管理的能力。⑨改善業務的能力改善業務，使其更趨合理化的能力。⑩自我教育能力以自我管理為前提，隨著企業的發展，能同步教育自己，不斷提升自己的能力。自我教育乃是指導能力的前提條件。上述能力通過努力是可以培育