1.銷售培訓之后的感想
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
2.銷售培訓心得體會
參考下面的寫吧 今天開會是有此以來收獲最多的一次,從早上九點半一直開到傍晚六點多,這是有此以來公司規模最大的一次會議。
剛回到安溪自己馬上回想會議的整個內容,把它給記入下來,如果不好好總結下,那會議就白開了,永遠得不到進步。開這次會議目的就要教會我們這些業務及推廣如何學會跟客戶溝通,及對市場的操作。
聽了這次會議后受益匪淺,深感體會。為我解開了很多霧團,讓我有了方向感和前進的動力。
溝通方面 在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準備的話不說;沒依據沒數據的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,贊美的話,感激的話,對不起。
就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準備,懂的你要做什么,為什么做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。
確認需求,明白客戶需要的是什么,我們能兌現給他的是什么。當在交流過程中發現異議時,要學會在順著客戶的爭議給他一一解說,為她化解他的顧慮。
要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協議。
最后就是實施,在這一環節也就是客戶對你的兌現,和你對客戶的承諾,要求我們要誠實守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。 在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最后壓上籌碼。
一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后光頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。
想想自己溝通過程,實在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩。給客戶的感覺就像強迫,強買強賣。
語氣輕點又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。
一名好的業務,銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強軟兼施。 心態方面 人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進更難。
退路難那是因為你走上了舍不得放棄的路,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發展空間很多,提升個人能力的好機會,你自己會很想往下走,想看看前進路是怎么樣子。但你要明白,前進的路是坎坷的。
前進的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜,那是因為它的前期也要經過千刀萬剮的削磨。
一名優秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說賴守漢副總經理從何從一名推廣專員在進公司短短一年半的時間當上了副總的位置,真的很震撼,還有晉江營銷中心張經理為了開發新的客戶,自己下海證明他的能力,他能給客戶創造的利益是多大,在客戶沒有認可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。
發現自己跟他們比起來,自己遠遠做的不到位,他能做到自覺,對工作負責,勤奮學習。自己呢有點太滿足于現狀,這樣永遠得不到進步,或者進步很慢。
記住每當我們在進步時,可能很多人會忽視競爭者也在進步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞并你,尤其在商業這行業上。 營銷人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。
每個成功的都得經歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重復的做。
對我們這些剛從學校畢業的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那。或者有這樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結果。
其實錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。一個活干的同時我們也慢慢學會接觸管事,公司會給人機會,只是你自己有沒準備好的問題。
在學會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創利益。
銷售沒有冬天,不要給自己找借口。相信夢想就在不遠處。
今天的會議也講了些企業的文化,讓我看到公司未來的發展方向和前景,讓我重新自信起來。
3.銷售培訓后,怎么寫感想
銷售培訓很多的都是在培訓寫銷售的技巧什么的,以及銷售員如何提高銷售業績,還有銷售員銷售過程中存在的問題以及怎么去做等等,這些培訓相對來說都是比較使用的,適合銷售自身息息相關的,因此相對來說這個培訓心得也要好些很多,只要把握住培訓的主要內容加上我們自己的心得體會,自然而然的心得體會就有了。
延展閱讀:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識:
1、培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。
2、我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉:
1、是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。
2、要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4.銷售公司培訓寫5點收獲怎么寫
銷售公司培訓增加了培訓人員對公司產品,公司制度以及公司未來規劃的認知,通過聆聽分享辦事處前輩的銷售經驗,,使培訓人員對工作有了更加深刻的了解,對未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯誤的“機會”。
公司銷售人員培訓個人心得:
經過司各位領導的講話培訓,我有了以下幾方面的體會。
第一,要想做好工作,無論是什么工作,必須先要了解自己的公司,自己公司的產品。只有你懂了,你才能更好的參加到工作中。我以后要更努力的了解學習公司的產品知識,掌握液壓件方面的知識,爭取在明年熟練掌握公司的基本常識,相關的基本尺寸;
第二,在掌握好產品知識以后,要了解公司以及公司產品在市場中的地位,并掌握相關競爭對手的動向,
知己知彼,方能百戰不殆;
第三,在銷售工作中,要學會溝通,作為銷售人員,溝通是我必須要掌握的一項基本技能,只要學會溝通,善于溝通,精于溝通,才能建立起良好的人際關系網,才能把銷售工作做好,所以溝通是我目前需要改進的最大方面,作為一名新人,我需要在這方面加大力度,積極向各位前輩學習,并吸取良好的一面,并加以改進,培養自己的溝通方法,努力把自己鍛煉成一名可以和各種各樣性格的人交往,并能取得滿意的結果;
第四,要有一個堅定的信念,我認為這是最重要的。內因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產品,相信公司的制度,相信公司的領導,才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會很難進展下去。作為一名銷售人員,堅定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當中去。
在8月12到13號的拓展訓練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時也要具備良好的身體素質,身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優秀的完成工作。團結,組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當中只有上下一心,團結一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時的信息傳遞和溝通,并保持絕對的信任,在工作中要勇于打破傳統,突破慣有思維,克服陋習,不斷學習,善于創新,才能不斷的成長進步,更加高質量的完成領導交給我的任務。
5.銷售培訓后,怎么寫感想
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。
太多的東西需要我們去學習。作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。
刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
6.銷售培訓結束后的心得
暈!
1、寫你們的團隊是如何因明的對工作指導,安排,(贊揚團隊,贊揚領導)
2、然后寫寫你們的培訓師是怎么樣在講臺上講得唾沫橫飛。(主要是贊揚你們的培訓師)
3、然后你會在團隊的指導下努力工作,搞點規劃什么的。(這樣就是高歌猛進)
哈哈哈~</pre>
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<h4 class="ask">;追問</h4>
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<pre class="replyask-text" id="content-3362040">;有沒有列文啊。?哥哥</pre>
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<h4 class="reply">;回答</h4>
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<pre class="replyask-text" id="content-3365644">;呵呵!哥哥不好意思咯!這個就沒有必要再COPY了
7.銷售工作收獲怎么寫
年終公司的員工都要寫年度工作總結。但是銷售人員要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關,密切關聯的。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動;
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是銷售人員還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
8.銷售技能培訓心得體會
我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售技能的學習,我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。回想這兩天的課程的學習,每一堂課我都收獲了很多。下面是我所學所得,在此呢分享給大家。
一、行業品類特性分析
通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業產品的競爭力與影響力。
二、渠道的管理
在渠道管理上我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、職業生涯規劃與職業化塑造
我懂的了要給自己的職業生涯作規劃制定目標,以及從哪些方面來提高我的職業素養。
四、終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優點。以便更好的帶回自己日后的工作中去。
五、拓展訓練
在拓展訓練活動中,我感受到了一個優秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執行力高,溝通到位,合作和諧的團隊。在此過程中,讓我更加的了解了我的團隊,與團隊成員的關系更加的密切了。在我的工作過程中,我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了。總之,通過這次學習也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時呢也更多了份信心。日后我也會把這次在倍壘管理所學到的銷售技能帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大業績的進步與提高!
供你參考吧。
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