華閱文章網1.崗位描述 銀行柜員
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一個需要的人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作一般在銀行網點內，現金柜員往往位于安全玻璃內，負責個人業務或對公業務中的出納業務；不接觸現金的柜員則處于銀行網點內的開放區域，例如對公柜員。
一、職責綜述
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。
獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。
二、柜員的主要職責
1.對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；
2.辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；
3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；
5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。
三、綜合柜員的主要職責
1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；
2.負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記；
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務；
4.監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息；
5.監督柜員工作班軋帳；
6.銀行科技風險識別與控制；
7.辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督；
8.編制營業日、月、季、年度報表。
擴展資料：
服務范圍：
1、存入/套現支票（Cheque cashing/depositing）
2、儲蓄存/取（Savings deposits/withdrawals）
3、發出本票（Official Cheque issuances i.e. Cashier's Cheques, Traveler's Cheques, Money Orders, Federal Draft issuances, etc.）
4、收取付費（Payment collecting）
5、戶口住來匯款（transfer）
6、定期存款（fixed deposit）
7、外幣業務（forex）
8、股票買賣（securities trade）
參考資料：百度百科：銀行柜員
2.銀行柜員的工作內容有哪些
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。其主要工作內容有以下幾項：
1.對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金銀行柜員指紋認證等；
2.辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；
3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；
5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。
3.銀行柜員職責
1、現金柜員：日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他柜臺工作的基礎。
2、普通柜員：從事各類柜臺業務，包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
3、綜合柜員（會計主管）：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。
4、低柜柜員（或開放式柜臺人員）：是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財（基金業務、銀行代理保險業務）等非現金業務的柜臺人員。
此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
5、大堂經理：通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業務咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網點負責人兼任
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金
2、銀行柜員指紋認證等；
3、辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；
4、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
5、掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；
6、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。
擴展資料
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
參考資料 百度百科 銀行柜員
4.銀行柜員工作職責
銀行營業廳柜臺工作人員主要包括以下幾種類別： 1、現金柜員：日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。
通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他柜臺工作的基礎。 2、普通柜員：從事各類柜臺業務，包括各類對公、對私業務的經辦。
當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
3、綜合柜員（會計主管）：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。
有時候也會辦理具體的業務。 4、低柜柜員（或開放式柜臺人員）：是某些較大的業務全面的營業網點設的。
主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財（基金業務、銀行代理保險業務）等非現金業務的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
5、大堂經理：通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業務咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網點負責人兼任。
營業廳員工的工作基本上就是這樣的，一般情況下，不同的銀行的崗位名稱會有差異，但是基本的工作職責是相同的。 領導喜歡聽話、誠懇，長相端正的員工，不過關系很重要。
希望你成功。
5.銀行柜員具體做什么
指在銀行柜臺里直接與顧客接觸的工作崗位，這類崗位一般分為對公柜員和對私柜面，其具體的定義及工作內容如下：
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對公柜面
對公柜面就是銀行里我們能見到的那些比較大的敞開式窗口，專門做公司業務的，主要工作內容包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委托性住房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金托管等，操作的金額數字比較大。
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對私柜面
對私柜面就是平時在銀行常見的儲蓄柜臺。主要面向個人開展存取款、開卡、匯款、網銀、個人理財等業務。涉及業務較廣，工作起來也較繁瑣。
6.銀行柜員每天具體都做什么工作
原來也不知道忙什么，最近在柜臺實習，終于知道了~~~
一早，要等自己的錢袋子（從地庫或者總行金庫運出），這就是為什么早上你會看到好多運鈔車的原因，他們把各個銀行的錢從金庫運出來，柜員開始清點錢箱。
然后，打開電腦，調撥現金。要把錢打到各個電腦里面去，比如甲20萬，乙30萬~~用來支付客戶錢款~~這就是為什么一般銀行取款超過5萬要向銀行提前打招呼的原因~~否則銀行會沒錢的哦~~
然后就是一整天緊張的工作~~你之所以看見銀行很忙，是因為大部分客戶都不熟悉銀行的業務，往往排了半天隊還沒填對憑證，于是桂圓就要繼續等他填完憑證才能給她半業務~~
由于銀行是跟錢打交道的工作，所以很多事情手續很煩瑣，這是為了保證客戶現金的安全，另一方面，繁瑣的手續有助于降低柜員操作時帶來的風險。
大筆金額的支出或者入賬，都要經過商以及主管的授權~~這就是為什么你看到給你半業務的桂圓辦著一半突然消失了，上躥下跳跑來跑去，這是他們在找高一級主管給你授權~~
很多客戶對銀行排隊不理解，其實柜員真得很辛苦，忙一天，有時候連上廁所時間都沒有。碰上挑剔的顧客投訴，那就更要倒霉了~~
樓上說數錢~~這也是銀行很重要的一個工作，不管多少錢，機器跑一遍，一定要在人工數一遍~~對公的業務窗口，一天數及十一百萬很正常~~
晚上，要結賬，自己解自己的帳，然后在大家一起結大賬。錢封在箱子里，等著運鈔車，把錢裝走，一天工作結束。
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