華閱文章網1.簡單介紹海爾集團背景
一、海爾集團的發展過程 海爾集團公司的前身青島冰箱廠是于1984年在引進德國利勃海爾電冰箱生產技術的基礎上成立的。
在此之前，冰箱廠是一個虧損147萬元的集體小廠，當時人們的質量意識還相當淡漠。1985年4月，冰箱廠當眾砸毀了有嚴重質量問題的76臺冰箱，極大地提高了工人們的質量意識，這樣做的結果是1988年榮獲國家質量獎，1990年獲電冰箱行業唯一的國家質量管理獎。
到1991年，連續五年被全國消費者評為"最受歡迎的輕工產品電冰箱類"第一名，這時的冰箱廠，無論是品牌的知名度還是在產品質量、服務質量上，都達到了一個空前的高度。 1991年12月份，以青島電冰箱廠為核心企業，以空調器廠、冷柜廠為緊密層企業，經過改制，組建了海爾集團公司。
海爾集團通過技術開發、精細化管理、資本運營、兼并控股及國際化，使集團公司迅速成長為96年在全國500強中名列30位的大型企業集團，92年到96年五年間，海爾集團銷售收入從8億元飆升至61.6億元，97年1-8月份銷售收入達66億元。目前海爾集團產品包括電冰箱、冷柜、空調器等13個門類5000余個規模品種，并批量出口到歐美、日本等發達國家和地區。
海爾商標在96年的無形資產價值達到77億，成為名副其實的中國家電第一名牌。 二、資本運營的兩種方式 諾貝爾經濟獎獲得者、美國經濟學家史蒂格勒曾說過：縱觀世界上著名的大企業、大公司、沒有一家不同在某個時候以某種方式通過資本運顴發展起來的，也沒有哪一家是單純依靠企業自身利潤的積累發展起來的。
海爾集團發展如此迅猛，完全得益于有效的資本運營模式，抓住有利時機，實現了低成本的資本擴張，其中最顯著的有兩種方式，一是通過股權融資，發行海爾冰箱股票，募集社會資金；二是以無形資產兼并有形資產，進行兼并重組，實現高效率的規模擴張。 1993年國家發展資本市場，海爾集團抓住這個機遇，積極籌備冰箱公司上市，93年11月份海爾冰箱股票上市，募集資金3.69億元，96年通過配股又募集資金1.43億元，這些資金先后用于擴大冰箱產量及相關項目上，得到了最有效的運用。
股票的上市也使企業面臨了新的壓力，由過去僅面對用戶、員工，轉變為要面對股東、員工、用戶。股東要求企業每年給他較高的利潤回報，員工要求工作環境不斷改善，工資待遇不斷提高，這樣一來，企業上市后面臨的壓力比上市前大的多，為使壓力轉化為動力，必須形成一個股民、員工、用戶互動的價值鏈，從而保證資產質量的不斷提高。
上市三年多，海爾通過改制，使企業發生了很大的變化，冰箱產量是由上市時93年的30多萬臺，猛增到96年的151萬臺，增長了5倍，企業利潤總額也由93年的8187萬元，增長到96年的20065萬元，增長了2. 5倍，員工的工作環境、工資收入也得到了極大改善和提高，公司股本由93年上市的1.7億元擴張為96年末的3.26億，而公司每股收益卻由上市時的0.41元，增長為96年的0.55元，公司在三年的時間里，股本翻一番，而每股收益不但沒有稀釋，反而有提高，也就是說企業在不斷擴容的同時，資本利潤率不但沒有下降，反而有所提高，從根本上保證了股民的權益。通過股票上市從而轉變企業的機制，形成股民、員工、用戶互動的價值鏈，這是我們在資本市場取得成功的一個重要原因。
除了成功地利用資本市場促進企業的快速發展外，公司在企業兼并方面也取得了重大成功。在這方面，海爾提出了"吃休克魚"的思路。
所謂休克魚是指硬件條件很好，管理卻滯后的企業，由于經營不善落到了市場的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場就能重新站起來。在國內現行體制下，活魚不讓吃，吃死魚會鬧肚子，因此只有吃休克魚，而海爾擅長的就是管理，還有手中的王牌價值77.36億元的海爾品牌，這樣就找到了海爾與"休克魚"的結合點。
在資本運營的實踐中海爾集團堅持"吃休克魚"的策略，十三年來共兼并了虧損總額5. 5億元的十四家企業，盤活了14.2億元資產。 從青島電冰箱總廠發展到現在，隨著企業制度的完善，管理的深化，海爾集團在企業兼并及盤活資產方面，經歷了三個發展階段： 第一個階段（1988-1990年）主要是投入資金，全盤改造。
青島電冰箱總廠通過與德國利勃海爾合資，引進了先進技術，生產水平有了大幅度提高，同時，狠抓產品質量，大力開拓國內市場。到1985年6月，生產出我國第一臺四星級是冰。
2.海爾集團簡介
海爾集團創立于1984年，20年來持續穩定發展，已成為在海內外享有較高美譽的大型國際化企業集團。
產品從1984年的單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群，并出口到世界100多個國家和地區。2004年，海爾全球營業額突破1009億元。
2004年，海爾蟬聯中國最有價值品牌第一名，品牌價值高達616億元。2005年8月30日，英國金融時報公布“中國十大世界級品牌”調查結果，海爾榮居榜首。
企業發展的同時，海爾首席執行官張瑞敏也贏得世界的尊敬。2005年11月17日，英國《金融時報》評出“全球50位最受尊敬的商業領袖”，張瑞敏榮居第26位，是惟一一位上榜的中國企業家。
2004年8月美國《財富》雜志選出“亞洲25位最具影響力的商界領袖”，張瑞敏排名第六位，是入選的中國大陸企業家中排名最靠前的。2005年4月出版的《財富》雜志中文版推出“中國最具影響力的25位商界領袖”，張瑞敏首席執行官位居榜首。
· 免費用QQ打電話超清晰 · 銀行卡 安全快捷換Q幣 · 溝通無極限手機Q時代 · 魔法表情秀出百變心情 · 管中窺豹 明察秋毫 · QQ秀 秀出個性真自我 海爾集團堅持全面實施國際化戰略，已建立起一個具有國際競爭力的全球設計網絡、采購網絡、制造網絡、營銷與服務網絡。現有工業園15個，海外工廠及制造基地30個，海外設計中心8個，營銷網點58800個。
在國內市場，據中怡康公司統計：海爾是名副其實的中國第一品牌：海爾在中國家電市場的整體份額已達21%，大大領先于競爭對手；海爾在白色家電市場上處于壟斷地位：海爾白色家電市場份額為34%，已經大大超過國際公認壟斷線；海爾在小家電市場上后來居上：海爾小家電市場份額為14%，已經超越小家電傳統強勢品牌而位居第一。 在國際市場，海爾小冰箱、酒柜在美國市場占據第一的市場份額；海爾洗衣機在伊朗占據第一的市場份額；海爾空調在塞浦路斯占據第一的市場份額。
據全球權威消費市場調查與分析機構EUROMONITOR最新調查結果顯示，按營業額統計，海爾集團目前在全球白色電器制造商中排名第四，海爾的目標是成為世界白色家電行業第一制造商。 2002年3月4日，海爾在美國紐約中城百老匯購買原格林尼治銀行大廈這座標志性建筑作為北美的總部，此舉標志著海爾的三位一體本土化戰略又上升到新的階段，說明海爾已經在美國樹立起本土化的名牌形象。
2003年8月20日，海爾霓虹燈廣告在日本東京銀座四丁目這一黃金地段點亮，這是中國企業第一個在東京銀座豎起的廣告牌，也成為中國企業在海外影響力上升的標志。 為應對網絡經濟和加入WTO的挑戰，海爾從1998年開始實施以市場鏈為紐帶的業務流程再造。
第一個五年中，海爾主要實現組織結構的再造，改變傳統企業金字塔式的直線職能結構為扁平化、信息化和網絡化的市場鏈流程，以定單信息流為中心帶動物流、資金流的運動，加快了與用戶零距離、產品零庫存和零營運資本“三個零”目標的實現。進入2003年后的第二個五年，海爾市場鏈流程再造的目標是把每一個員工經營成自我創新的主體，也就是SBU（策略事業單位），激發每個細胞的活力以提升企業整體的國際市場競爭力。
二十年來，海爾向社會奉獻了真誠。海爾向全球的用戶提供了數億臺的產品，創造了很多用戶的需求，使海爾成為用戶喜愛的產品。
海爾累計上繳約136億稅金，2004年上繳約20億稅金，平均每天上交550萬元稅金。 海爾向社會奉獻了愛心。
海爾計劃建立100所希望小學，現在已資助建立了47所希望小學。另外海爾自身所解決的就業員工五萬一千人，社會上直接為海爾服務的人員達到十七萬五千人，加起來相當于為社會解決了近二十三萬人的就業。
海爾向社會奉獻了海爾的管理模式。到目前為止先后有美國的哈佛大學和南加州大學，瑞士洛桑國際管理學院，法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等七所商學院共做了十六個案例，涉及企業兼并、財務管理、企業文化方方面面，特別是頗具權威的瑞士洛桑國際管理學院為海爾做的市場鏈案例已被納入歐盟案例。
海爾人的目標是用心奉獻給民族一個中國人自己的世界級的名牌。
3.海爾集團介紹
海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創立于中國青島，現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。
截至2009年，海爾集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團全球營業額實現1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續8年蟬聯中國最有價值品牌榜首。
海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。
4.海爾的介紹
海爾集團創業于1984年，是全球大型家電第一品牌，目前已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。在互聯網時代，海爾致力于成為互聯網企業，顛覆傳統企業自成體系的封閉系統，而是變成網絡互聯中的節點，互聯互通各種資源，打造共創共贏新平臺，實現攸關各方的共贏增值。
5.介紹一些海爾的優秀之處
售后服務很好，我的一個朋友買了個筆記本電腦用了快一年了，出了些毛病又給換了臺新的。
一、電子商務是海爾的必由之路 網絡經濟時代的到來，企業如何發展，是一個嶄新而迫切的的問題。1999年達沃斯“世界經濟論壇”提出了“企業內部組織適應外部變化、全球知名品牌的建立、網上銷售體系的建立”三條原則。
今年的達沃斯會議又提出了人類在新世紀將面臨“網絡革命和基因革命”的觀點，對應于這種新趨勢，海爾從1999年4月就開始了“三個方向的轉移”。第一是管理方向的轉移（從直線職能性組織結構向業務流程再造的市場鏈轉移）；第二是市場方向的轉移（從國內市場向國外市場轉移）；第三是產業的轉移（從制造業向服務業轉移）。
這些都為海爾開展電子商務奠定了必要的基礎。 其次，進軍電子商務是海爾國際化戰略的必由之路。
國際化是海爾目前一個重要發展戰略。而電子商務是全球經濟一體化的產物，所以，我們必須要進入，而且要進去就得做好，沒有回頭路。
第三，中國企業如果在網上再沒有拓展，傳統業務與網絡掛不上鉤，在網絡經濟時代就沒有生存權。在由網絡搭建的全球市場競爭平臺上，企業的優劣勢被無情的放大，因為新經濟時代下，企業就是在（信息）高速公路上行駛的車輛，車況好的車，能夠在信息高速公路上發揮優勢，而破舊的車，即使在高速公路上，也只有被遠遠拋在后面的結局。
（一）新經濟下的海爾 新經濟下海爾的特點，從我們對HAIER五個字母所賦予的新含義體現出來： H: Haier and Higher A： @網絡家電 I: Internet and Intranet E: ( Haier e-business) R:haier 的世界名牌的注冊商標? 這五個字母的新含義，涵蓋了海爾電子商務的發展口號、產品趨勢、網絡基礎、電子商務平臺、品牌優勢五大方面。 海爾的電子商務的特色由“兩個加速”來概括，首先加速信息的增值：無論何時何地，只要用戶點擊，海爾可以在瞬間提供一個E+T>T的驚喜；E代表電子手段，T代表傳統業務，而E+T>T，就是傳統業務優勢加上電子技術手段大于傳統業務，強于傳統業務。
其次是加速與全球用戶的零距離，無論何時何地，都會給你提供在線設計的平臺，用戶可以實現自我設計的夢想。 二、海爾與眾不同的電子商務模式 1、三個月增長10倍速的海爾電子商務，做有鮮明個性和特點的垂直門戶網站 以通過電子商務手段更進一步增強海爾在家電領域的競爭優勢，不靠提高服務費來取得贏利，而是以提高在B2B的大量的交易額和B2C的個性化需求方面的創新。
2000年3月10日，海爾投資成立電子商務有限公司。4月18日海爾電子商務平臺開始試運行，6月份正式運營。
截止到12月31日，B2B的采購額已達到77.8億，B2C的銷售額已達到608萬。海爾的電子商務為什么魅力四射？用戶為什么會有如此大的熱情，可以看這樣幾個例子： 例一：我要一臺自己的冰箱 青島用戶徐先生是一位藝術家，家里的擺設都非常富有藝術氣息，徐先生一直想買臺冰箱，他想，要是有一臺表面看起來像一件藝術品但又實用的冰箱就好了。
徐先生從網上看到“用戶定制”模塊，隨即設計了一款自己的冰箱。他的杰作很快得到了海爾的回音：一周內把貨送到。
例二：從網上給親人送臺冰箱 北京消費者吳先生的弟弟下個月結婚，吳先生打算買一臺冰箱表達當哥哥的情意。可是弟弟住在市郊，要買大件送上門，還真不太方便。
海爾作為國內同行業中第一家做電子商務的信息傳來后，吳先生興沖沖地上網下了一張訂單，弟弟在當天就收到了冰箱。弟弟高興地打來電話說，他們家住6樓，又沒有電梯，但送貨人員卻把這么大的冰箱送到了家里，太方便了，今后他買家電也不用跑商場了，就在海爾網站上買！ 2、優化供應鏈取代本公司的（部分）制造業，變推動銷售的模式為拉動銷售模式。
提高新經濟的企業的核心競爭力。 海爾電子商務從兩個重要的方面促進了新經濟的模式運做的變化。
一是B2B（企業對企業）的電子商務來說，他促使外部供應鏈取代自己的部分制造業務；通過B2B業務，僅給分供方的成本的降低就收益8-12%。從B2C的電子商務的角度，他促進了企業與消費者的繼續深化的交流，這種交流全方位提升了企業的品牌價值。
一位供應商在通過INTERNET與海爾進行業務后給海爾來了一封信：我是一家國際公司的中國業務代表，以前我每周都要到海爾，既要落實定單，還要每天向總部匯報工作進展，非常忙碌。有時候跟本顧不上拓展新的業務。
…自從海爾啟用電子商務采購系統后，可以在網上參加招投標、查定單、跟蹤定單等等工作，大大節省了人力、物力和財力，真是一個公開、公平、高效的平臺。而且我也有更多的時間來了解海爾的需求，并為公司又談下了一筆大生意，得到了公司的表揚。
…更重要的是，我作為中國人也為海爾而自豪：我們總部也是剛剛采用類似的系統，而在中國海爾已經運作起來了，與海爾合作體現了國際的先進手段和效率！ 3、把商家也變成設計師，“個性化”不會增加成本。 海爾電子商務最大的特點就是個性化。
去年我們在內部就提出了與客戶之間是零距離，而此前客戶的選擇余。
6.海爾集團部門簡介
海爾集團2113創業于1984年，是全球大型家電品牌，目前已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。5261在互聯網時代，海爾致力于成為互聯網企業，顛覆傳統企業自成體系的封閉系4102統，變成網絡互聯中的節點，互聯1653互通各種資源，打造共創共贏新平臺，實現攸關各方的共贏增值。[1][2]
2017天貓雙十一“億元俱樂部”榜單顯示，海爾位列第三名。[3]2018 年6月20日，世界品牌實專驗室（World Brand Lab）在北京發布了2018年《中國500最具價值品牌》屬分析報告。海爾（3502.78億元）居第三位。[4]
7.海爾工業園簡介
海爾科技館座落于青島市高科園東部，位于美麗的黃海之濱，南依石老人國家旅游度假區，西臨青島國際
啤酒城，與市文化博覽中心毗鄰，建筑面積一萬平方米。它集歷史、文化及高科技于一體，與美麗的海爾園交相輝映，以展示未來社會生活為主題，成為青島獨特的文化科技旅游景觀。海爾科技館是由海爾集團出資興建的現代化高科技場館，是海爾回報社會的創新項目。海爾科技館創建于1998年并于1999年6月1日正式對外納客。海爾科技館是以企業文化為依托，融科技、文化、旅游、娛樂為一體的大型現代化展館。現將科技館作一簡單介紹，海爾科技館共分為三大展區，十二個展廳，25個項目。