華閱文章網1.醫院收費員年終總結
原發布者：溫馨夢想
個人時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。下面將我在XX年的工作向大家匯報。一、收費工作在這一年里，瑣碎的事情很多，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。截至11月20號為止，總計銷售中藥88825.70元，西藥123997.21元，治療費5828元，化驗費860.5元，心電282元，B超2105元，一般診療費16010元，加工費13元，上環費30元，二、新農合、醫保方面的工作我院從20XX年3月份成為醫保定點單
2.醫院收費人員述職報告
“依法治國，建設社會主義法治國家”是黨的治國方略。
“四五”普法教育活動開展以來，市委市政府和上級相關部門的領導和大力支持下，我院堅持科學發展觀，認真貫徹依法治國方略，緊緊圍繞依法治市、“四五”普法五年規劃的要求，從強化組織領導入手，提高全院職工的認識，堅持抓落實求實效，全員法律意識不斷增強。 現將醫院“四五”普法社會治安綜合治理工作總結如下： 一、領導重視，組織健全，切實加強對依法治理工作的領導。
自覺地把“四五”普法依法治理工作列入重要議事日程，做到年度有規劃和實施計劃，年終有總結。院黨委和院長辦公會定期開會，專題研究部署和實施計劃工作，發現問題和薄弱環節及時加以解決，保證了各項工作的順利進行。
為了加強領導，醫院成立了依法治理領導小組，院長親自擔任組長，領導小組下設辦公室，負責普法教育，依法治理日常工作。依法治理領導小組每季召開一次專題會議，分析上季度普法教育依法治理工作的形勢，傳達上級精神，布置下季度任務。
確保“兩個到位”：一是從事普法教育依法治理工作的專、兼職人員確保到位，除明確科主任為科室普法教育依法治理工作的第一責任人外，醫院還成立了依法治理領導小組辦公室，由一名副院長兼任辦公室主任，配備了4名兼職工作人員，形成了普法教育依法治理的骨干隊伍，健全了院科兩級普法網絡，做到事事有專人負責，確保落到實處：二是普法教育依法治理的教材和經費確保到位。 從不打任何折扣，寧可其他方面節省一點，也要保證普法教育依法治理工作的正常進行。
凡市綜治委要求購買的普法教材，院領導班子成員、中層干部、熱點崗位人員均能做到人手一冊。我們總是確保足額到位，每年用于購買普法教育的教材和開展依法治理工作的經費約人民幣近兩萬元，遠遠高于市綜治委要求的年人均標準。
自編下發普法依法治理材料近3000份，保證了全院職工學法之需，有效地提高了廣大醫護員工遵紀守法、依法維權和治安防范意識及自覺與犯罪分子作斗爭的意識，為加強普法教育依法治理提供了條件，進一步強化了醫院管理，使院內出現了安定團結、穩步發展的大好局面，兩個效益同步增長，醫院先后多次榮獲國家、省、市各級榮譽稱號，被評為河南省文明單位、信得過醫院、衛生系統先進集體。 二、廣泛宣傳，形式多樣，深入持久地開展普法教育。
醫院通過全院職工大會、中層干部會及各科室、病區組織的科會，廣泛深入發動，反復宣傳普法工作的重要性及具體實施措施。通過宣傳教育，人人了解依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略，實行和堅持依法治國對保證國家經濟生活、政治生活和社會生活的有序進行，對維護社會穩定，建立和諧社會、保障國家長治久安，具有極其重要的戰略意義。
實施依法治理方略，普法是基礎。醫院在制訂政治理論學習計劃時，將有關法律知識、法規條例列入學習內容。
醫院領導班子帶頭組織學習黨委定期安排法律知識學習，班子成員自學“四五”普法干部讀本，并在學習活動中交流學習體會，增強班子成員處理醫院工作的法律意識，提高依法辦事的能力。 將普法學習貫穿于科室每月一次的政治學習中。
對與醫療活動密切相關的法律條例，醫院開展專題學習活動，并對參學人員組織考試，做到人人參與，個個合格。 五年來，醫院“四五”普法社會治安綜合治理領導小組先后20多次組織中層干部、各黨支部書記、支委、院黨員代表會議，由組長、副組長或院領導組織了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《婚姻法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、衛生部關于印發《傳染性非典型肺炎臨床診斷標準（試行）》的通知、《全國救災防病預案》、《河南省突發公共衛生事件預案》、《公共場所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規范（試行）》、《醫院消毒技術規范》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法（試行）》、《病歷書寫規范》等法律、法規、規 范的學習教育。
舉辦了23次專題學習講座，對全院職工分批進行法律法規教育，參加人數達2800多人次，參加學習率達100%。先后出版20期（60塊板子）宣傳專欄，5次動員大會，法律文藝宣傳1場，院部組織學法理論考試12場，參考人數達1200多人次，合格率為100%。
醫務科、科教科、護理部、感染管理控制科、防保科等科室分別組織的相關法律法規的培訓考試近60場，參考人數達4600秛？？？？8趙？纜3繞]？。
3.作為一名普通醫院收費人員我應怎樣寫年總結
這東西最好還是不要抄襲別人的.免得老板問你這段什么意思？那段什么意思？給我具體的說說.你再說不上來.就麻煩了.
我說個大綱.你往里自己加肉.不要寫沒有必要的空話.老板不會喜歡.實事求是就行.
一.回顧
各個部門的考勤情況.工作狀態.
自己部門的狀態.
弄個考勤的數據表.
二.現狀
都面臨什么問題.要一一列出.
有那些是比較棘手的，是你所解決不了的.
三.工作方向方法.
你所能解決的你要怎么做.
（要一步一步的說明白）
你不能解決的你要院里給你個什么樣的支持.
（支持不要要太多，別要多了你在沒做出什么業績
就不好了）
四.目標
比如二個月怎么怎么樣.
之前你提出的問題，你能解決的在多久能解決掉.
需要院里給予支持的，在你盡力的前提下要多久.
你可以做成幻燈片的形式.這樣的話主要是看你講.
一個年度總結大概也就是能給你15分鐘.你快點講沒問題的.千萬不要把話說死.比如目標那.就說爭取怎么怎么樣.
千萬別說我一定怎么怎么樣.在一個我上面都說了，千萬不要說一些沒必要的空話.還有一些主任，醫師什么的該夸得夸.
參考資料：
4.醫院收費員年終總結
工作總結的寫法
（一）基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
3.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5.總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改
5.醫院收費員的工作小結怎么寫啊
你也沒有說明自己是住院處的收費員呢？還是掛號處的收費員呀？但是不管什么崗位，我覺得你每天面對和接待的都應該是患者本人或患者家屬。
因為不太了解你的詳細情況，所以只能就事論事簡要地為你起草一份工作小結，詳細情況還需要你本人做一下補充，僅供參考。本人熱愛本職工作崗位，能夠遵守醫院的各項規章制度，不遲到、不早退。
能夠保持收費室的環境衛生，每天堅持擦拭門窗玻璃和清掃地面衛生。工作期間嚴肅認真，對待患者或患者家屬能夠做到笑臉相迎，文明熱情，耐心解答患者或患者家屬的各種疑問，通過自己的表現樹立起了衛生行業良好的對外形象。
工作中細心負責，堅持原則，充分運用自己熟練的崗位基本功，為患者或患者家屬提供迅捷的周到服務。能夠按時整理和清點當日的各種收入，及時上交到財務部門，至今從未出現過任何差錯，贏得了領導和同事們的一致好評。
今后，我決心繼續努力，發揚成績、改正不足，在本質崗位上發揮出自己的一份光和熱。
6.收款員的醫德總結
醫院收款工作總結范本
一、抓好政治學習，促進醫德醫風建設
黨的十七大勝利召開是我國歷史上具有重要意義的一件大喜事。根據上級黨委、政府的指示精神，我們積極征訂了十七大精神學習資料，并認真組織職工學習，書寫心得體會。一年來，我們堅持每兩周集中學習一次，全年共學習21次，另外參加院同一組織集中學習4次，除了學習十六大和十七大精神外，我們還認真學習了“三個代表”重要思想、市第二次黨代會精神、“五五”普法、醫德規范以及有關衛生法律法規等，通過學習和考試，職工的政治思想素質進步了，法律意識增強了，全心全意為病人服務的思想牢固地樹立了起來，促進了醫德醫風建設健康發展。全年病人投訴率為零，收到感謝信4封。
二、加強業務學習和技術培訓，進步工作效率
財會工作是醫院經濟治理的重要組成部分，在新形勢下不斷加強財會職員的業務培訓是財會工作順利開展的重要保障。一年來，我們除了進一步強化會計基礎工作外，還認真學習業務新知識，積極參加財政局舉辦的會計職員繼續教育培訓班，經考試成績全部合格；為代替原始、繁瑣的手工收費，進步工作效率，以便更科學、公道、正確、規范地收費，2006年醫院裝備了天網醫院信息治理系統，全部實行電腦收費。從手工收費一下子轉到使用電腦收費，給一些以前很少接觸甚至從未接觸過電腦的同道帶來了困難，打字速度慢，病人排隊等候時間久了，經常抱怨。為了克服這個困難，收費員自己掏錢利用空閑時間到電腦培訓中心學習，苦練基本功。一個月過后，收費員個個都進進了正常的軌道，規范、正確、快捷的電腦收費得到了群眾的歡迎，做到了明明白白收費，群眾安安心心治玻一年來，我們認真履行職責，在各自的崗位上做到對患者文明禮貌，舉止端莊，態度和藹，熱情為患者提供優質的服務。全年所經手的收據1024本，總金額為34629449.96元，能做到字跡清楚，不錯項，未幾收，不少收，按時上交票據，沒有發現同道利用職務之便涂改發票進行貪污的現象。由于做到了規范化治理，使醫院的業務收進從2006年元上升到2008年的**元，同比增長**%。由于工作成績突出，科室主任***同道被評為市2005—2008年度優秀***員，獲得衛生系統先進工作者，號長***同道獲得縣先進工作者，門診收費處有2人被評為2008年年度考核優秀等次，2人獲得院先進工作者稱號。
三、加強資金治理，為奪取抗擊傷冷疾病的勝利提供保障
2008年春夏季節，傷冷疫情襲擊***鎮。在盛市及地方黨委政府的同一部署下，我們積極配合醫院搞好疾病防治工作。財務科的工作主要是管好資金，特別是上級下撥的傷冷經費專款專用，設有傷冷經費專帳，按時報送所需的報表；我們收費員不是搞醫學的，但我們和臨床醫護職員一樣，奮戰在抗擊傷冷疾病一線上，與傷冷疑似病人、發熱病人近間隔接觸，在自己崗位上認真做好收費工作。與醫護職員一道克服困難，扎實開展各項防治工作，并取得了階段性的勝利。治愈病例30多人，但由于我們防護措施得力，有效控制了疫情的擴散和蔓延，實現了醫護職員“零”感染率。由于工作突出，成績明顯，得到了上級嘉獎：醫院被授予先進集體，5人獲得市縣先進工作者。
7.在醫院收費實習,復試需要寫分個人總結,不會寫呀,希望有大俠可
在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，現將實習報告總結如下： 一、端正工作態度，熱情為患者服務。 作為醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態。竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。 二、認真負責地做好醫療工作，做好個人工作計劃，提高專業技術水平。 參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當； 三、嚴格要求自己。 在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。 以上是我的實習工作總結，在過去的時間里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
（那個時間要自己寫，就是。。就是。。就是那個“在過去的某某時間里”）然后，就完了。。對，沒錯。。完了，就是這樣！喵~
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