華閱文章網1.打算從置業顧問開始做起,也就是房產銷售,希望前輩能給點建議,
做房產銷售最重要的是要勤快 不怕吃苦 另外要不斷的學習 完善自己的專業知識 要不然客戶問你問題你都答不上來 客戶就不愿意再跟你談了 要多跟房主聯系 沒事就打打電話 其實這種工作就是一手托兩家 當達到利益平衡的時候 就是你簽單的時候 前期工作一定要準備好 例如看哪的房子 路線要確定 盡量避開別的房產公司 最好能做到讓客戶覺得你是站在他的一邊 這行的規矩就是誰弱站在誰的一邊 另外離開房子的時候 你盡量把客戶送到車站 送上車 目送他離開 這樣可以避免客戶回去找房主 防止跳單 還可以防止別的公司聯系你的客戶 有時候客戶可能找的不是你一個人 但是至少不要讓他在自己面前去別的公司 送走客戶之后 最好給房主回個電話 不要輕易說出客戶的想法 如果讓房主感覺客戶的想法后 房主也會有想法
這行對文憑不是要求那么嚴格 掙的是提成 我有朋友在09年的時候 連續2個月 每個月都5萬+ 還是稅后的 只要自己想干 就認認真真的 不怕多走路 不怕多說話 前途誰也不能保證 就是看你自己 不要懶惰 勤快是最關鍵的
2.如何做好一個房地產的置業顧問 詳細
如何做好一個房地產的置業顧問 如何做好一個合格的置業顧問？（10）1、接待客戶的基本流程及禮儀？ 當客戶進入銷售現場起，就應該馬上迎過去向他問好，作簡單的自我介紹。
然后將他領至沙盤處，向他大概介紹小區的基本情況，然后很自然的詢問客 戶的家庭基本情況（如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺能承受的最 理想價位等）。當了解完客戶的相關情況后，請他到休息區入坐，并給他倒 杯水，遞上一份樓盤相關資料，在客戶閱讀資料的同時向客戶推薦適合客戶 的戶型，并征求客戶意見與客戶做更深層次的交談。
主動提出邀請客戶一起 去所推薦單位（房源）的現場參觀（置業顧問應事先安排好參觀的路線，期 間也可向客戶介紹小區內部規劃）。當客戶滿意推薦戶型時可詢問客戶的付 款方式并計算出具體的房價。
與此同時向客戶要求留下聯系方式以便公司有 最任何新的銷售政策及變化時能第一時間通知到客戶（并告訴客戶該單位 （房源）很好如不及時決定可能就無法夠買該單位了，如客戶意向較強可為 客戶辦理預留登記）。待客戶走后及時收拾打掃接待現場，作好等待工作。
整過接待過程應做到笑臉相迎、笑臉相送，并把握好與客戶談話的技巧， 盡可能的營造一種好的交談氛圍。 2、一個好的置業顧問應具備哪些專業知識？ 一個好的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識最好還要具備 比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理 和行為分析的相關學科。
但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓 盤總占地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統及星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配 套設施等）。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的 相關信息及發展走向。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶 闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業的置業顧問，客戶才會產生 信任感；這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位最優 秀的置業顧問。
3、如何看待和理解置業顧問這份職業？ 置業顧問是一個極能提高個人素質和強調個人修養的一個專業性很強的職 業，它不僅要求從業人員有較好的相貌、親和力、語言表達能力、應變能力、觀察能力等，還要求了從業人員必須具備簡單的營銷能力。 置業顧問的工作其實很簡單就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到 自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。
這個工作不僅能夠鍛煉自己的 社交能力，還能夠認識很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經歷客戶挑選 到滿意的房子后的高興。不但客戶開心，自己也會有成就感，也可以和客戶 建立良好的朋友關系。
置業顧問不僅僅代表了公司及開發商的形象，更主要的是他是開發商與客戶 之間的橋梁，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客 戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司及 開發商，以便于開發商在今后的新項目上能不短的改進、完善，從而做到盡 善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能 使企業作出更好的決策，作為員工我們才有更好的發展。
4、當接手一個新樓盤時應該先做些什么？ 首先應該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓盤總占地、樓 盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區安防系統 及物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等）。出此以外還應 該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。
如果 還有什么新的銷售建議也要及時的提出來，以便樓盤在正式銷售時可以更快 、更準的達到預期制定的銷售目標。 5、怎樣整理和回訪你的客戶？ 每當接待完畢一個客戶，就應該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案 來，以便在回訪時更方便。
并對客戶進行分類（如：誠意較高型、正在考慮 型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等）。 對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙， 加快客戶購買的步伐，加強客戶購買的信心。
對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定 要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于 公司對銷售策略的改進。
6、如果現在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹？ 首先介紹小區的樓盤總占地、樓盤總戶數以突出小區的規模。 然后介紹小區綠化率、小區容積率、小區的配套設施、星級的物業管理、樓 盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等以突出小區獨特的內部優勢和區域 位置優勢。
最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關的房源信息。 如上述客戶都較滿意沒有提出異議時，可向客戶介紹前期排號或簽定預售合 同的細則。
促使客戶盡快交納定金。 7、一個好的樓盤應具備的條件有哪些？ 一個好的樓盤應具備好的小區規劃設計、戶型設計、小區園林景觀設計、周密的保安防范體系及星級的物業管理、周邊的好的。
3.置業顧問的銷售技巧
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓，當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
顧問式營銷，顧名思義就是站在專業角度和客戶利益角度提供專業意見和解決方案以及增值服務，使客戶能作出對產品或服務的正確選擇和發揮其價值，在這顧問式營銷過程同時建立了客戶對產品或服務的品牌提供者的感情及忠誠度，有利于進一步開展關系營銷，達到較長期穩定的合作關系，實現戰略聯盟，從而能形成獨具殺傷力的市場競爭力。
4.如何做好一個房產置業顧問
置業顧問培訓資料銷售人員的中心環節，抓好“一個中心”、“兩種能力”、“三顆心”、“四條熟悉”、“五必學會” □一個中心即以客戶為中心； □兩種能力即應變能力、協調能力； □三顆心即對工作的熱心、對客戶的耐心、對成功的信心； □四條熟悉即熟悉國家政治經濟形勢，熟悉房地產政策法規，熟悉房地產市場行情，熟悉本公司物業情況； □五必學即必學會市場調查、學會分析算賬、學會揣摩客戶心理、學會追蹤客戶、學會與客戶交朋友。
客戶為中心 一個中心 應變能力 協調能力 兩個能力 熱心 耐心 信心 三顆心 經濟形勢 法規 行情 物業 四條熟悉 調查 算賬 揣摩 追蹤 掌握 五條學會 一、公司形象的代表 正確的認識銷售：（1）銷售的是一種利益，也就是客戶在從中可獲利益； （2）銷售的是一種功能，也就是客戶在接受服務之后能滿足他某些方面的要求； （3）銷售的是一種情感，人是具有感情的，銷售的同時要求對客戶從一種心理的關心，情感的關心出發，而不僅僅是銷售本身。只有充分認識和掌握營銷工作的正確方向，我們才能更好的做好營銷工作。
三、客戶購樓的引導者/專業顧問 購房涉及很多專業知識，如地段的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結構的識別、區位價值的判斷、住宅品質的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、辦理產權等，每個環節都包含了許多專業的細致的方面。凡此種種，對于一個缺乏經驗的消費者來說，想從一個門外漢變成一個半懂不懂的購買者并非易事。
所以銷售人員要充分了解并運用專業知識，為客戶提供咨詢的便利與服務，從而引導客戶購樓。 四、將樓盤推薦給客戶的專家 銷售人員要有絕對的信心，并必須做到三個相信：相信自己所代表的公司，相信自己所推銷的商品，相信自己的推銷能力。
這樣才能充分發揮銷售人員的推銷技巧。這是因為：首先，相信自己的公司。
在推銷活動中，銷售人員不但代表公司，而且其工作態度、服務質量、推銷成效直接影響到公司的經濟效益、社會信譽和發展前景，其次，相信自己能夠完成推銷任務。這種能力是推銷成功的信心與決心的來源，并能產生動力與熱情。
再次，相信自己推銷的產品具有滿足客戶需求的效用。相信自己推銷的商品貨真價實，從而也相信自己的商品可以成功地推銷出去，這樣就可以認定自己是推薦樓盤的專家。
五、將客戶意見向公司反饋的媒介 銷售人員作為公司與客戶的中介，除傳遞公司信息外，還需負起將客戶意見向公司反映的責任，使公司能根據客戶的意見及時作出相應的修正與處理，樹立公司良好的企業形象。 六、市場信息的收集者 銷售人員要有較強的反應能力、應變能力與豐富的業務知識，對房產市場有敏銳的觸角，這就需要銷售人員對房產市場的信息做大量的收集、歸納、分析與總結的工作，如對宏觀房地產市場發展狀況與趨勢的判斷、對區域市場整體發展水平的把握、對周邊樓盤與競爭對手優劣勢及市場活動的認知、對消費者購買心態的把握等，為公司的決策提供準確的市場依據。
一、房地產銷售人員的素質 1、良好的 心態 2、強烈的 責任感 3、頑強的意志力 4、成功的一種信念 5、正確的職業價值觀 二、房地產銷售人員應具備的能力？ 1、學習能力 2、控制能力 3、表達能力 4、專業技巧 5、公關能力 6、交際能力 三、房地產銷售人員具備的知識？ 1、了解公司 2、熟悉產品 3、了解市場的知識 4、了解客戶的心理 四、銷售人員成功的因素？ 1、工作具有使命感深刻理解工作的意義 2、不屈不撓的意志力 3、堅定成功的信念 4、在計劃研究分析上更為周全 5、做好準備工作。 6、主動性強 7、建立良好的人際關系，運用一的機制。
8、幫助公司與客戶建立雙贏的目標 五、置業顧問的心理素質 1、建立信心強記資料 2、端正心態 3、待客態度端正換位思考實事求是。 六、置業顧問成功的要點。
1、熱愛銷售工作 2、不辭辛苦工作有方加班加點。 3、有成功的強烈愿望。
4、樂觀的態度 5、豐富的 知識面。 6、珍惜時間 7、懂得法文和聆聽 8、樹立服務意識。
5.作為一個中介公司的置業顧問,我該怎么才能做出好業績
六大心法即：快 準 狠 懇 貼 信
（為了您的工作順利，請看完全文謝謝！）
快：辦事速度快 行動快，約盤約客要快，迫客還價.下訂單要快，簽合約要快，快要快的有條有理，像有些事情可以提前做好準備工作，這樣就能更好的提高工作效率，要做到快而不亂。
準：射盤要準，先要明確客戶的需求，不要射錯盤；開價還價要準，要了解客戶的生活背景.習性和目前情況，才會避免報錯價還錯價；說話要準，要能一語道破對方心里所想。
狠：還價要狠，大膽還價，不要怕被業主罵，因為還價時客戶，我們只是在幫客戶還價。
懇：不管在客戶還是業主面前每一步都要表現出誠懇，千萬別有一絲怠慢不尊重，這樣才能提高你在對方心里的位置；為客戶服務是我們的宗旨，這一點必須牢記。
貼：跟貼客戶及業主，防止客戶流失，也能發掘出潛在客戶，跟貼售前售后的服務至關重要，因為客戶的口碑是我們最好的廣告。.
信：相信自己，不要相信客戶，也不要相信業主，這一點至關重要，缺少這一點以上五點就很難完成。
6.做為一名新手的置業顧問,必須應該要掌握哪些專業知識,和銷售技巧
建議在當地找一個專業培訓置業顧問的機構，學一下； 也可以在網上搜集相關資料自學。
包括：房地產基礎知識，當地房地產市場情況，銷售心理學等等，多去踩盤，看別人是怎么給你介紹的。 接待部分 一、“客戶到，歡迎參觀” 當客戶到達銷售案場，由前賓迎接臺（輪接第1人）高喊：“客戶到”，以提示案場銷售所有人員，隨著這一提示信號，案場所有銷售人員，無論其在干任何事情，均暫停致迎接辭“歡迎參觀”——整齊、統一、響亮。
一方面體現案場精神面貌及對客戶之禮貌，另一方面，暗示著銷售進入開始，集中精神準備后期配合工作。 二、第一次引導入座 輪接銷售員喊畢“客戶到”后，隨即自然地將客戶引導進入接待區的接待桌，請客戶入座，并且于引導前帶上銷售夾（資料）、計算器、筆、名片等銷售用具，同組人員配合倒水、遞杯，從而完成初次引導入座過程。
三、業務寒喧 初次引導客戶入座，請客戶喝水后即而開始同客戶進行寒喧，互遞名片，開始客戶摸底，目的是了解客戶的情況，包括年齡、職業、喜好、家庭、所在區域、購買動機、購買能力等盡可能詳細。從而在后續的銷售接待過程中有的放矢，目標明確，能夠真正地引導客戶，使客戶在購房過程中始終跟著銷售員的思路走，這樣容易達成銷售。
在業務寒喧過程中，銷售員要親切、真誠，拉近同客戶之間的陌生距離，得到客戶的初步認可。因此業務寒喧，了解客戶是整個業務銷售過程中基本的環節，這亦是銷售員推銷自己，讓客戶認可的第一步。
四、參觀展示 在初步對客戶了解，并得到客戶認可之后，銷售員將胸有成竹地開始向客戶發動第一輪銷售攻勢——即參觀展示區、介紹產品。銷售員將充分運用案場展示區之銷售道具（從效果圖到模型，從展板到燈箱……）和自己的推銷才能清晰地向客戶進行發展商說明、環境篇描述、產品篇介紹，要讓客戶感到你是十分專業的房產顧問，使他在購房中信服于你，此外在產品介紹的過程中，要時刻注意客戶的神情、語言、行動，有重點、有條理、充滿感染力地描述產品的條件及其符合客戶的地方，并機智、專業、隨和地回答客戶在參觀過程中的問題及傾聽客戶的想法。
五、第二次引導入座——細說產品 當客戶通過展示區了解到本產品的基本情況之后，銷售員應請客戶第二次入座，并適時地再請客戶喝水，與其寒喧、聊天，客戶對產品有了認知后，必將產生許多的疑問及興趣，因此第二次入座接洽同第一次入座接洽的銷售背景和動機完全不同，銷售員將同客戶比較深入地細說產品中的問題，如：戶型、面積、綠化率、價格等，并根據客戶的年齡、職業、喜好、家庭情況、購買實力等情況設身處地的為客戶考慮，作其參謀，為其解說。銷售員同時將通過業務寒喧及參觀展示過程中對客戶的了解，對客戶作出判斷，從而在業務洽談中位于上風，此時銷售員還將運用自己銷售用具——銷售夾，對產品的細節進行描述，并拿取海報、說明書、DM等銷售企劃道具，給客戶作詳盡的解釋。
六、銷售引導及道具運用 （一）銷售引導 1、銷售引導的意義 作為一名銷售員，在整個銷售業務活動中，一定要引導客戶，使客戶始終跟著自己的思路走，而切勿被客戶牽著走，只有當你引導著客戶，使客戶逐漸陷入你的“銷售圈套”，你的意圖才能被其無意識地吸收，這樣你便能在銷售中獲得最大的成功。銷售引導使銷售員在銷售過程中處于主導地位，銷售引導能力是評判個人銷售才能的重要依據之一。
2、銷售引導的常見方式及作用 （1） 語言引導 通過交談使對方接受你本人，接受你推薦的產品，接受你提出的建議。 （2） 行為引導 通過入座→參觀展示（效果圖、模型、展板等）→入座→工地看房（樣板房、實地）→回售樓處→入座等一系列行為動作，讓其逐漸認為要跟著你安排才能了解到產品，并喜歡上產品。
（3） 神情引導 通過神態感情的表露，讓客戶意識到產品的優秀、銷售的火爆，從而增強購買信心；或讓其意識到價格的優惠，使其購買后亦會有很大的滿足感。 （二）道具運用 1、道具運用的意義 銷售道具是銷售的輔助設備，它是產品企劃說明及表現的實物形式。
銷售道具的展示能幫助銷售員說服并贏得客戶，使客戶對產品充滿幻想、充滿信心，熟悉各種銷售道具的特性及作用，并在適時的時候加以運用，能使銷售如虎添翼，得到良好的效果。 2、銷售道具的種類及作用 （1） 效果圖：鳥瞰圖、中庭圖 （2） 模型：總體、單體、戶型剖面 （3） LOGO墻：樓盤標識 （4） 燈箱：戶外燈箱、室內燈箱（環境示意圖、效果圖等） （5） 展板：發展商簡介、樓盤賣點、小區平面配置 （6） 樓書冊 （7） 海報 （8） DM (9) 電腦三維動畫 （10）電視、音響 （11）VCD機、錄像機 （12）其它 七、了解客戶要素及來人表的填寫 任何銷售均要做到“知己知彼”，知彼即了解客戶，在現代營銷中更顯重要，正所謂，從需求→市場→產品→銷售。
在房屋銷售過程特別是現場銷售接待中，對客戶的了解是銷售員取得成功銷售的基礎，而在了解過程中掌握客戶要素更是今后分析客戶，進行突破業務的重點。本章將對客戶的要素作以介紹，并提示現場銷售人員客戶登記。
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