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溝通是人與人與人交往的橋梁，是人與人和諧相處的紐帶，如果在人際交往中，缺少了溝通就如同折翼的鳥，無法滿足交往的要求，人的心靈就會變得孤獨與寂寞。
如果交往的需要不能得到滿足不僅會影響人的心理和精神的健康，甚至會危害人的身體健康。
美國心理學家詹姆斯林奇在《寂寞會致命》中寫道：“一個人的生命很可能因為缺乏人際情誼而縮短。
”并且在楊宏飛的《擁有好人緣》中也有這樣一篇文章：在法國巴士底監獄，曾有一位被單獨囚禁的囚徒，除了一日三餐能看到獄卒外，他見不到任何人，更談不上和他人說話，和他人溝通交流了。
但是在囚室的墻縫里長著一株小草，他精心地呵護它，并對它訴說自己每天的思想感情。
有一天獄卒發現了他這個“怪癖”，于是便把小草拔掉了。
從此，囚徒變得郁郁寡寡歡，不久便死去了。
從這件事可以看出詹姆斯林奇的話是多么正確，人如果交往的需要得不到滿足，人的生命都可能因此而縮短。
與人溝通也是有方法的，在我們與人溝通時要尊重他人，不得以任何形式侮辱他人，而尊重要求我們要寬容與理解他人，關心與互助他人，而最重要的是要有禮貌。
在人際交往中，怎樣才能有禮貌呢？首先要學會使用“您好”“請”“謝謝”“對不起”“沒關系”等禮貌用語，建立融洽的人際關系。
在中國不是也有一句諺語：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
”赫爾岑也曾說過：“在生活里最重要的是有禮貌，它比一切學習，一切智慧都重要。”
其次在交往中我們還要懂得微笑，因為微笑是社會交往中最富有吸引力，最有存在價值的面部表情。
它如同寒冬中的暖陽，可融化人與人之間的寒冰，它如同酷暑中的清泉，可滋潤人與人之間的摩擦。
只要有真誠的微笑，人際交往就可能會變的溫馨和順暢。
比如我們在乘車時，碰到踩了一個陌生人的腳，如果你沒有微笑，僅僅是硬邦邦的一句“對不起！”我相信，對方肯定不會有什么好臉色；相反，如果能夠用和煦的微笑和誠懇的道歉，那結果肯定不一樣呢！
在我們的生活中，溝通起著越來越重要的作用，朋友需要溝通，它才能更親近；師生需要溝通，它才能有更多收獲；家庭需要溝通，它才能更親密；社會需要溝通，它才能更和諧。
我們一定要學會溝通善于溝通。
