怎樣形容領導視察的好詞好句
7月22日上午,xxxx領導趙xx、羅xx一行來到xx2016年xxx工作現場,視察xxxx2016年xxxx工作,看望慰問xxxxxxxx一線的工作人員。
在工作現場,領導趙xx、羅xx一行詳細了解xxxxx今年xxxxx工作進展情況,關切地詢問各省生源狀態、錄取進度,查看咨詢工作記錄,認真聽取xxxx辦公室的工作匯報。領導對xxx現場的井然秩序、工作人員的嚴謹細致給予充分肯定,向暑假堅守崗位辛勤工作的xx表示感謝和慰問,同時要求全體xx工作人員恪守紀律,規范錄取流程,公開、公平、公正地實施陽光招生工程,嚴格按照招生錄取章程,做好各批次的錄取工作。錄取結束后,要對工作進行認真梳理、總結。
送禮求人辦事怎樣說話
送禮既然是一門藝術,自有其約定俗成的規矩,送給誰、送什么、怎么送都很有奧妙,絕不能瞎送、胡送、濫送。
根據古今中外一些成功的送禮經驗和失敗的教訓,起碼我們應該注意下述原則: 利禮相關,先禮后利,有禮才有利,懂得這點,求人公關易于反掌。 古人云:衣人之衣者,懷人之憂。
意思是說,穿了別人的衣服,懷里就會裝著別人的心事或隱憂。換句話說,收下了別人送來的禮物,就得為別人辦事。
所以,要想求人辦事,就得首先學會給別人送禮。 當然,求人辦事,送禮送得好,方法得當,會皆大歡喜。
送得不好,被人擋回,便覺得窩心。所以,求人送禮要掌握技藝. 求人送禮不能臨時抱佛腳,最好是逢年過節,或在對方過生日時,或在對方生病時,送去禮物,這樣就名正言順,讓對方無法拒絕,自己的目的也容易達到。
求人送禮要講究策略,有時送對方本人喜歡的東西,還不如送其家人喜歡的東西,更能加強對方對您的好感。尤其重要的是,像這種針對家人的送禮方式,有時會使您和對方之間的交情發生質的變化,起到意想不到的效果,進而建立親近度較高的私人情誼。
求人送禮,不能盲目魯莽,以禮壓我,一定要了解對方的興趣,有的放矢,巧妙安排,對方易于接受禮物,辦事也就十拿九穩了。 如今商品社會中,“利”和“禮”是連在一起的,往往是“利”、“禮”相關,先“禮”后“利”,有“禮”才有“利”,這已成了商務公關的一般規則。
禮品饋送是企業、合作伙伴以及客戶維系良好關系的潤滑劑,相對于其它公關手段,禮品饋送具有明確的指向性和不錯的回報率,因此企業每年用于禮品饋送的費用,往往在全年公關預算中占有相當大的比例。 很多大公司的公關部門在電腦里有專門的儲存,對一些主要公關、主要人物的身份、地位以及愛好、生日都有記錄,逢年過節及其他合適的日子,總有例行或專門的送禮行為,以鞏固和發展自己的關系網,確立和提高自己的商業地位。
● 求人禮品 食品禮盒 選購包裝精美的高檔食品 金筆、鋼筆禮盒 選購知名品牌的鋼筆 CD、DVD碟片 視對方的愛好而定 超市或書店的禮券 送面值不能太小的禮券 運動或表演藝術的門票 送對方喜歡觀看,卻又不容易弄到的票 高能月餅、圣誕樹等 節慶意味濃厚的禮物,適合在相應的節日里相送 現金 視時機、場合和關系密切程度而定 禮品書 價值不菲、包裝精美的精品書 品牌服裝 襯衣、成套的名牌西服等禮物 名人字畫 根據對方的興趣和嗜好而送 盆景、根雕、名花 確認對方愛好這些珍貴的植物 傳統工藝品 如唐三彩、景泰藍、繡品等禮品 土特產 挑選當地最富有特色的產品 ● 公關禮品 鋼筆 選有名的廠家,印上贈送禮品的公司名字 臺歷 做工要精美,對本公司的宣傳文字不要太多 袖珍計算器, 刻上本公司的標志 公事包印上公司的牌子及公文包的制造商 鐘表 印上贈送禮品的公司名稱酒類 如果該公司是酒的生產者,這樣的禮品將更受歡迎 日記本 選購厚實且印刷精美的本子,再印上公司的名稱 小刀 最好選用著名品牌商家制造,如瑞士小刀 玻璃杯 水晶制造或雕有精美的圖案的玻璃杯將受到歡迎: 茄克衫或西服公司最好是該服飾的生產企業,禮物將更有意義給領導送禮說話技巧送禮絕招: 1.借花獻佛 如果你送土特產品,可以說是老家來人捎來的,分一些給對方嘗嘗鮮,東西不多,自己又沒花錢,不是特意買的。請他收下,一般來說受禮者那種因害怕你目的性太強的拒禮心態,可望緩和,會收下你的禮物。
如: 水蜜桃 嘉定竹刻 松江鱸魚 2.暗渡陳倉 如果你送的是酒一類的東西,不妨假借說是別人送你兩瓶酒,來和對方對飲共酌,這樣喝一瓶送一瓶,禮送了,關系也近了,還不露痕跡,豈不妙。 3.借馬引路 有時你想送禮給人而對方卻又與你八竿子拉不上關系,你不妨選送禮者的生誕婚日,邀上幾位熟人同去送禮祝賀,那樣受禮者便不好拒收了,當事后知道這個主意是你出的時,必然改變對你的看法,借助大家的力量達到送禮聯誼的目的,實為上策。
4.移花接木 張先生有事要托劉先生去辦,想送點禮物疏通一下,又怕劉先生拒絕,駁了自己的面子。小張先生的太太與劉先生的女朋友很熟,張先生便用起了夫人外交,讓夫人帶著禮物去拜訪,一舉成功,禮也收了,事也辦了,兩全其美,看來有時直接出擊不如迂回運動能收奇效。
5.先說是借 你若送的是物,不妨說,這東西我家撂著也是撂著,讓他拿去先用,日后買了再還;如送的是錢,可以說拿些先花,以后有了再還,只要你不催著要他還,天長地久也變成了送了,這樣也可減少受禮者的心理負擔,你送禮的目的就達到了。 6.借機生蛋 一位下屬受上司恩惠頗多,一直想回報,但苦無機會,一天,他偶然發現上司紅木鏡框中鑲的字畫感覺是一幅拓片,跟家里雅致的陳設不太協調,正好,他的叔父是全國小有名氣的書法家,手頭還有他贈送的字畫。
他馬上把字畫拿來,主動放到鏡框里,上司不但沒有反對,反而十分喜愛,送禮的目的終于達到了。 7.借路搭橋 你可以在送禮的時候對受禮者說是以出廠價、批發價、優惠價買下的,象征性的向受禮者收一些費用,收到的效果與送禮一般無二,受禮者因交了錢,收東西時心安理得,毫。
常用的禮貌用語一百句
(一) 、招呼用語 與顧客打招呼要落落大方,笑臉相迎,使顧客有賓至如歸的感覺,不要呆若木雞,麻木不仁,愛理不理,不主動,不親切。
1、歡迎: 1)、**,早晨好!(上午10點以前) 2)、**,您好! 3)、幾位同志,想看些什么? 4)、有什么可以幫忙的。 5)、不買沒關系,歡迎隨便看看。
6)、請稍等一下,我接待完這位**,就來。 2、售中: 7)、同志,您先挑著,不合適我再給您換。
8)、先給*件,您慢慢選,選好了叫我一聲,我先接待其它顧客。 9)、請您就近選,別將商品拿得太遠,望您諒解。
3、成交: 10)、請拿著這份銷售單,到那邊收銀臺付款。 (二)、介紹用語 要求熱情、誠懇、實事求是,突出商品特點,抓住顧客心理,當好“參謀”,不要嘩眾取寵,言過其辭,不符實際,欺騙顧客。
1、商品介紹: 11)、這是國內名產品,做工精細,價格合理,一向很受歡迎。 12)、這是新產品,它的特點,優點是。
。 13)、如果需要的話,我可以幫您參謀一下。
14)、這種兩品雖然價格偏高一些,但美觀實用,很有特色,您買回去用用看。 15)、這種商品,幾個品種都不錯,你可以隨便選。
16)、我看你穿這個樣式很漂亮。 17)、我看這件衣服跟您膚色很相配,您穿很合適。
18)、這東西不耐高溫,使用時請注意。 19)、托您買東西的那位同志個頭、年齡怎樣,我可以幫您選購。
20)、您回去使用時,請先看一下說明書。 21)、對不起您要買的品種剛剛賣完,但**與它是同樣性能,我拿給您看看好嗎? 22)、這種商品雖然美觀,便宜,但不適合您,您看呢? 23)、這種商品眼下很時興,買回去送朋友或留作自己用都可以。
2、缺貨時 24)、真不巧,您問的商品我們剛賣完,近期不會有,請您到其他商店看看。 25)、這種貨過兩天會有,請您抽空來看看。
26)、這種商品暫時缺貨,方便的話,請留下姓名及聯系方式。 3、問路 27)、您要買的商品在*樓出售,那邊有自動扶梯上樓。
28)、您要去的地方在**,可乘*路車到*站下車。
(三)、收、找款用語 要求唱收唱付,吐字清晰,交付清楚,將找款遞送顧客手中,不允許扔、摔,重放。一遞一扔反映的是對顧客的尊重和不尊重。
29)、收您***元錢 30)、這是找您的**元錢,請收好。 31)、您買東西共計**元,收您**元錢,找您**元錢,請點一下。
32)、您的錢數不對,請您重新看一下。 33)、同志,您要兌換零錢,我來幫您換。
34)、收您一張10元的鈔票,換給1元的鈔票10張,請點好。 35)、請您再點一下,看看是否對? (四)、包裝商品用語 要求在包裝過程中關照顧客注意事項,雙手遞交給顧客商品,不得把商品扔給顧客不管,或者擺在柜臺一堆,不幫助顧客包裝僅扔給一個塑料袋就完事。
36)、請稍候,我幫您包裝好。 37)、這是您的東西,請拿好。
38)、您買的東西是自己用還是送人的,要不要包裝講究一些。 39)、請您點清件數,我給您包裝好。
40)、如果需要禮品包裝,請到**臺。 41)、這里有禮品袋,我為您裝好。
42)、東西都放進去了,請您帶好。 43)、這東西易碎,請您小心拿好,注意不要碰撞。
44)、這東西易臟,請不要跟其它東西混在一起。 45)、這東西怕擠,乘車時請注意。
46)、東西我已幫您裝好,請不要倒置。 47)、我已把東西放在塑料袋里了,拿時請注意托著底。
48)、請帶好隨行物品。 (五)、道歉用語 要求態度誠懇,語氣溫和,特別是接受投訴時,要盡量爭取顧客的諒解。
不允許做錯了不向顧客道歉,反而刺激顧客、傷害顧客和戲弄顧客。 49)、對不起,讓您久等了。
50)、對不起,剛才忙沒聽見您叫我。您買什么? 51)、對不起,我拿錯了型號,您要看哪種型號? 52)、對不起,讓您多跑了一趟。
53)、對不起,這問題我確實不太明白,請原諒 54)、對不起,我把票開錯了,我給您重開。 55)、剛才的誤會,請您能諒解。
56)、我可以將您的意見向領導反映,改進我們的工作。 57)、對不起,是我工作馬虎了,今后一定努力改正。
58)、您提的意見很對,我們編錯了,向您道歉。 59)、真是對不起,那位營業員不在,我一定將意見轉達給他。
60)、您提的意見很好,我們一定采納,改進工作。 61)、請原諒,工作時間不能長談。
62)、對不起,這個問題我解決不了,請您稍候,我請示一下領導。 63)、我說話不當,使您不愉快,請多多諒解。
64)、不好意思,我也不太清楚,我可以問問別的導購,看他們能否解答,請稍候。 65)、我們的服務還欠周到,原諒! (六)、解釋用語 要求委婉、細心,用語恰當,以理服人,使顧客心悅誠服,不要用生硬、刺激、過頭的語言傷害顧客,不能漫不經心,對顧客不負責任。
66)、對不起,這的確是商品質量問題,我給您退換。 67)、實在對不起,這種衣服伸縮性較差,穿過容易走樣,不宜試穿。
如果您拿不準尺寸,我幫您量一下吧。 68)、請原諒,這種衣服顏色淺,容易弄臟,不宜試穿,您可以比一比大小。
69)、對不起,這種商品是直接接觸人體的,按國家有關規定,是不能退換的,請選好了再試。