華閱文章網1.醫院對參保人員服務承諾有哪些
1.醫務人員衣著整潔，禮貌待人；語言文明，態度和藹；掛牌上崗，規范服務。門急診實行首院、首科、首診醫生負責制，全院實行病人問詢首問負責制。開設無假日門診，“365天天天開門診，24小時時時供服務”。
2.門診病人服務實行一站式服務。提供分診導醫、預約門診、簡易門診、用藥咨詢、健康咨詢、查詢服務、蓋章服務、便民服務、外賓服務等。值班主任傾聽患者及其家屬的意見和建議，為患者排憂解難。
3.實行主要診療項目和藥品價格公示，向每位門診病人提供藥品清單、住院病人提供一日費用清單。出院病人若有需要可以得到詳細費用清單。全院實行分層電腦聯網的掛號收費。
2.上海華泰醫院的服務承諾
華泰醫院2個承諾和醫院信守“五不變”。
華泰醫院承諾：醫院堅持為周邊群眾，外來流動人員服務，包括無醫保的常住人口及華漕鎮享受“鎮保”的門急診病人，為他們提供基本醫療服務。同時根據不同人群，不同層次的需求，提供不同要求的醫療服務。
華泰醫院承諾：醫院堅持開放24小時候門急診，365天全天候對外接診。讓群眾在任何時間內、任何情況下都能在醫院看到病。讓工傷、車禍、外傷及重危緊急病人在醫院能得到及時救助，做人民群眾健康的守護神。
1.面向基層、服務社區，做“外來流動人員貼心醫院”的辦院理念不變。
2.醫院一切診療工作、開設科室、執業范圍、工作制度不變。
3.醫院推出的一切優惠項目繼續執行，方便群眾、讓利于民的措施不變。
4.醫院將繼續努力創立“華泰”品牌，為病人負責到底的精神不變。
5.醫院與外界的所有聯系，與新老朋友建立的友誼和協作關系不變。 華泰質量觀：質量為核心，療效才是硬道理。華泰服務觀：以服務為重心，真情呵護健康
醫院希望各級領導、各界朋友、廣大群眾關注醫院的發展、關愛醫院的建設、監督醫院的成長，讓大家一起關注華泰
3.醫院爭先創優承諾書
一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針，堅持“繼承創新、品牌立院、中西結合、救死扶傷”的辦院宗旨，努力把醫院建設成為中醫特色品牌的現代化中醫院。
二、醫院領導班子不斷加強自身建設，充分發揮黨委的政治核心作用和戰斗保壘作用，充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。團結和組織全院黨內外干部、職工努力完成醫療、教學和科研工作。
三、組織全院職工加強政治理論和醫療法律法規學習，加強為病人服務的理念，加強愛國主義、集體主義、遵紀守法教育。
四、密切聯系群眾，經常了解群眾對黨的工作的意見和建議，尊重群眾的首創精神，維護黨員、群眾的正當權益。
五、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信關系，實現衛生服務的正常傳遞。
六、強化全心全意為病人服務意識，弘揚救死扶傷的人道主義精神，禮貌接診，文明待人，熱情服務、態度和藹，不推萎、刁難病人。
七、努力提高服務質量，為患者提供優質的人性化服務，自覺接受社會及病友的監督，不斷改進服務水平。
八、開展形式多樣的活動，發現典型、樹立典型、推廣典型，號召全院黨員干部爭當“優秀**員.十佳醫改標兵”、“優秀**員.十佳效能標兵”、“優秀**員.十佳健康衛士”、“優秀**員.十佳白衣天使”
九、堅持科學發展，努力改善醫院存在的不足，走以中醫為主的發展道路，做強具有潛力的專科，發展具有特色的專科，樹名醫、創名科、建名院。
4.青海紅十字醫院的服務承諾
醫院倡導“精心為患者排憂解難，真誠替健康精打細算”的方針，為患者進行人性化、精細化、規范化、個體化的創新性服2113務，相繼成立了“青海紅十字醫院少數民族語言翻譯隊”，“青海紅十字野外應急醫療救援隊”，“青海紅十字醫院醫療文5261藝小分隊”等志愿者服務組織。同時，為了確保用藥安全，有效提高藥4102品功效，預防藥品不良反應的發生，醫院投入大量資金在青海省首家建立了靜脈配液中心及藥品分包系統。醫院著眼未來，建設物流系統和大功率發電機組，用精心服務于民，用真誠回報社會，1653特別是JCI標準的實施，使醫院的管理模式、服務理念實現了與國際一流管理水平的接軌，員工素質進一步提高，醫療護理流程進一步改進，尤其是在環節質量和細節上做到版了有章可循，責任到人，逐步形成患者安全文化從而促進醫療安全，從醫院服務流程和運營機制上盡權最大可能防范對患者健康及生命的無謂傷害，達到醫學人文關懷的效果，真正體現以病人為中心的服務宗旨。
5.瓊海市人民醫院的服務承諾
1、熱誠為病人服務，說文明話，不說服務忌話，不刁難病人，不推諉病人；
2、在看病高峰期，增設服務窗口，消除四“長龍”（即掛號長龍、收費長龍、取藥長龍、檢查長龍）；
3、合理檢查、合理用藥、嚴格物價政策，實行醫療收費明碼標價，方便病人監督；
4、堅持導醫導診，印發“就醫指南”小冊子，方便病人就醫就診；
5、對群體傷病人，急、危重病人，先診病、先入院，后補辦住院手續；
6、分設專家門診與一般醫師門診，讓病人選醫生。門診增設預約掛號服務。急救中心堅持每天24小時為急危重患者診療和分診；
7、急診病人5-10分鐘內得到及時處理。幫助辦理各項手續，陪護檢查，直接送入病房完成交接；
8、堅持對離休人員、軍人、邊遠群眾、殘疾人員優先門診，優先治療，優先檢查；
9、急診電話隨時待命，救護車24小時隨時應診；
10、在崗人員儀表端莊，掛牌上崗，堅守崗位，不脫崗；
獻一片愛心，送一份祝福，瓊海市人民醫院竭誠為廣大患者提供最優質的服務！
6.求一篇護理“創優質服務示范工程”于醫院簽訂的承諾書,急求
優質護理承諾書
隨著我國社會，經濟，政治，文化的發展，醫療市場的競爭日趨激烈，醫院的服務意識，服務方式，服務態度變得突出和重要起來。醫院要在社會主義市場經濟條件下不斷發展，必須高度重視服務開發，提升服務品質。因此，用現代醫學模式指導醫療服務顯得更為突出和必要，為使醫院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務正在為醫療實踐者所倡導。
人性化護理其核心是以人為本，體現人文精神，尊重患者的生命價值，人格尊嚴和個人隱私。通過倡導人性化服務理念，注重人性化護理管理，營造人性化服務環境，可以更好的滿足護理對象的需求，提高護理人員的素質，提升護理質量，增強醫院競爭力，進一步體現護理人員的社會價值。
現今就3月24日xx醫院召開的：落實衛生部2010年“優質護理服務示范工程”創建優質服務病房 爭做優秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎護理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。
我們ICU的口號是：讓微笑傳遞關愛；我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應號召，我決心做到
1.認真遵守工作時間，每天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。
2.語言文明，態度和藹，服務熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。
3.認真評估病人信息，嚴格執行三查八對，工作認真負責，一絲不茍。
4.嚴格執行無菌操作原則，配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫囑執行，執行醫囑及時準確，并按規定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應。
6.加強溝通，促進醫患和諧。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應滿足病人的需求，提供主動服務。對病人提出的問題，認真聽取，耐心解釋，及時處理。
7.病區干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛生、物品歸位，保持備用床。晨晚間護理規范做到“六潔三短”。
8. 加強排泄護理及各項基礎操作，勤翻身拍背，預防壓瘡。
9. 輸液通暢，無外滲，主動加液，注意調節輸液速度。
10. 加強呼吸道管理，對于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情況，保持清潔干燥。對于痰多的患者，做到勤吸痰，保持呼吸道通暢。
11. 搶救室物品規范放置，急救設備24小時保持備用狀態。
12. 加強查房，確保醫療護理質量。將專科護理查房落實到交接班中，每周堅持參與醫療查房。與醫生一起落實查房制度，并將其轉化成習慣。發現問題及時進行整改。
13. 優化服務流程、簡化服務環節。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環境。
14. 注重公共服務禮儀，營造溫馨環境。爭取做到，人人都是醫院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員，展示xx醫院一良好的精神風貌。