1.買單時客人要抹零怎么辦
作為顧客來說,他or她會覺得我在您這兒消費了,您給打個折或抹個零是應該的。這是一般消費者都有的心態。
作為老板來說,如果您想留住每一位顧客的話,建議您在賬單上稍微打個折(即使這個折只有9折,或9.5折),對顧客說原本是沒有這個優惠的,今天破例了!或適當抹個5快錢以內的單。(當然這是在消費額達一定的基礎上,如果只是消費了25元,作為顧客也不好意思這樣要求的。)這樣顧客會覺得心理上很受用,總體的服務滿意度會提升。這樣有助于顧客再次光臨!!
轉載請注明出處華閱文章網 » 不讓顧客抹零簡短話語