華閱文章網1.關于物業方面的名言
物業管理師誠信宣言
在我國物業管理走過了 20 多年艱難發展歷程的今天，我們滿懷著喜悅的心情跨進了全國第一批物業管理師的隊伍。在全民構建和諧社會的新的歷史時期，作為首批物業管理師既承擔著帶領團隊依法經營、開拓創新的光榮使命，更肩負著引領我國物業管理行業向專業化和規范化發展的歷史重任。為此，我們鄭重宣言：
一、模范遵守 《物權法》、《勞動合同法》、《物業管理條例》等國家法律、法規和政策，認真履行物業服務合同， 依法維護業主的合法權益， 主動并善于化解物業管理相關各方的矛盾， 為創建和諧社區貢獻力量。
二、恪守職業道德，誠實守信經營， 建立個人信用檔案，公開接受社會監督，堅持以人為本、為民服務， 向業主提供質價相符的服務，兌現承諾。
三、堅持公開、公平、公正的市場原則，帶頭維護物業管理市場秩序 ，在物業管理招投標活動中，杜絕各種不正當競爭行為，認真做好物業管理項目承接驗收和交接工作，努力營造健康有序的市場環境。
四、樹立全心全意為業主服務的宗旨，忠于職守，帶領團隊不斷增強服務意識，提升專業技能，提高服務質量。在管理和服務中嚴格遵守職業紀律、組織紀律、勞動紀律和財務制度，塑造物業管理師隊伍的良好形象。
五、堅持管理和服務創新，加強專業 學習，注重知識更新，帶頭學習和運用新知識、新技術、新理念， 著力提升從業人員的專業素質和整體服務水平。
六、認真落實科學發展觀，關注行業進步，推動行業發展。積極參加物業管理發展的理論與實踐研究活動，不斷推動和深化物業服務企業改革，以建設小康和和諧社會為目標， 以市場和業主的合理需求為導向， 引領我國物業管理行業健康發展。
物業管理師制度的全面實施，標志著我國物業管理行業向著專業化、規范化和市場化邁出了關鍵的第一步，也賦予了我們帶領團隊勇于開拓、促進物業管理行業和社會同步協調發展的重任，我們有信心、有決心團結一致，共同努力，從我做起，從現在做起，為開創“規范、誠信、和諧、發展”的物業管理新局面作出應有的貢獻。
2.如何提升物業服務及服務轉型
隨著社會日新月異的快速發展，市場競爭的日益加劇，物業管理的法制環境不斷升級完善，各級業主對物業管理的專業化要求越來越高，物業的管理需要提升與完善。
物業管理工作涉及到業主方方面面的需求，具有較強的針對性、技術性和專業性，優質的物業管理是吸引業主的法寶，是經營者創造經濟效益的基礎，良好的經營效益可以為物業提供資金的有力支持，物業以經營引導管理、以管理促進經營，只有二者相互依托，融會貫通，方可在行業中立于不敗之地，因此在日常的管理工作中要不斷地提升與完善自己，才能取得良好的經濟效益及社會效益。另外，現在已經進去了互聯網時代，物業對業主的服務也要與時俱進，比如可以借助第三方物業管理平臺，如云家佳，對業主提供服務，讓業主可以通過手機就把物業費繳了，要報修也可以通過手機完成，物業可以通過平臺收到通知并立刻給出反饋，提高了處理效率。如果遇到小區要停水停電或是有什么活動也可以通過手機軟件推送，通知業主，避免業主錯過消息。另外物業還可以通過云家佳管理業主的快遞，提供快遞預約取件、送件服務，保安巡檢、保潔巡檢也只需要掃一下定點二維碼就可以完成，減少了硬件投入成本提高效率。成本減少了，收益增加了，服務水平自然就上去了。
3.如何提升物業服務及服務轉型
隨著社會日新月異的快速發展，市場競爭的日益加劇，物業管理的法制環境不斷升級完善，各級業主對物業管理的專業化要求越來越高，物業的管理需要提升與完善。
物業管理工作涉及到業主方方面面的需求，具有較強的針對性、技術性和專業性，優質的物業管理是吸引業主的法寶，是經營者創造經濟效益的基礎，良好的經營效益可以為物業提供資金的有力支持，物業以經營引導管理、以管理促進經營，只有二者相互依托，融會貫通，方可在行業中立于不敗之地，因此在日常的管理工作中要不斷地提升與完善自己，才能取得良好的經濟效益及社會效益。另外，現在已經進去了互聯網時代，物業對業主的服務也要與時俱進，比如可以借助第三方物業管理平臺，如云家佳，對業主提供服務，讓業主可以通過手機就把物業費繳了，要報修也可以通過手機完成，物業可以通過平臺收到通知并立刻給出反饋，提高了處理效率。如果遇到小區要停水停電或是有什么活動也可以通過手機軟件推送，通知業主，避免業主錯過消息。另外物業還可以通過云家佳管理業主的快遞，提供快遞預約取件、送件服務，保安巡檢、保潔巡檢也只需要掃一下定點二維碼就可以完成，減少了硬件投入成本提高效率。成本減少了，收益增加了，服務水平自然就上去了。
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