1.關于尊重的小故事
1.在美國,一個頗有名望的富同在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、形同瘦骨的擺地攤賣舊書的年輕人在寒風中啃著發霉的面包。
有著同樣苦難經歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人要介意。
最后,富商鄭重其事地告訴年輕人說:“其實,您和我一樣也是商人。” 兩年之后,富商應邀參加一個商賈云集的慈善募捐會議時,一位西裝革履的年輕書商迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠也不會忘記你。
我一直認為我這一生只有擺攤乞討的命運,直到你親口對我說,我和你一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創造了今天的業績……” 富商萬萬也沒有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心,一個窮困潦倒的人找回了自信心,一個自以為一無是處的人看到了自己的優勢和價值,終于通過自強不息的努力獲得了成功。 不難想象,這位富商當初即使給年輕人很多錢,沒有那一句尊重鼓勵的話,年輕人也斷不會出現人生的劇變。
這就是尊重的力量啊。2.有一位富翁,非常節儉,因為他知道金錢來之不易,所以從來不穿豪華的衣服,不用奢侈的東西。
有一天他跟往常一樣,穿著一身普通的衣服出去。在經過一家燈具店時,看到里面吊的一盞大水晶燈,非常喜歡,就進入問正在給另一個穿著豪華的女人做介紹的銷售員:這盞水晶吊燈多少錢?銷售員看他穿著普通,認定他買不起,沒有理他,繼續殷勤的給那個女人介紹。
富翁又問了一遍,銷售員仍然不理他。富翁生氣了!舉起手中的拐杖,打碎了水晶燈,繼續問道:現在我可以知道它的價錢了吧?3.在美國,流傳著這樣一個真實故事。
一天下午,一位穿得很時髦的中年女人帶著一個小男孩走進美國著名企業“亞聯集團”總部大廈樓下的花園,他們坐在一張長椅上,女人不停地在跟男孩說著什么,一臉生氣的樣子。不遠處有一位白發蒼蒼的老人正在打掃垃圾。
小男孩終于不能忍受女人的大聲責罵,他傷心地哭起來。女人從隨身挎包里揪出一團白花花的衛生紙,為男孩擦干眼淚,隨手把紙丟在地上。
老人瞅了中年女人一眼,她也滿不在乎地看了老人一眼,老人什么話也沒有說,走過來撿起那團紙扔進一旁的垃圾桶內。女人不停地責罵,男孩一直都沒停止哭泣,過了一會兒,女人又把擦眼淚的紙扔在地上。
老人再次走過來把那團紙撿走,然后回到原處繼續工作。老人剛剛彎下腰準備清掃時,女人又丟下了第三團衛生紙……就這樣,女人最后扔了六七團紙,老人也不厭其煩地撿了六七次。
女人突然指著老人對小男孩說:“你都看見了吧!如果你現在不好好上學,將來就會跟他一樣沒出息,做這些既卑賤又骯臟的工作。” 老人依舊沒有動怒,他平靜地對中年女人說:“夫人,這個花園是亞聯集團的私家花園,按規定只有集團員工才能進來。”
女人理直氣壯地說道:“那是當然,我是‘亞聯集團’所屬一家公司的部門經理,就在這座大廈里上班!”邊說邊拿出一張名片丟在老人的身上。老人從地上撿起名片,扔進了垃圾桶。
并且從口袋里掏出手機撥了一個電話。女人十分生氣,正要理論時,發現有一名男子匆匆走過來,恭恭敬敬地站在老人面前。
老人對男子說:“我現在提議免去這位女士在‘亞聯集團’的職務!”“是,我立刻按您的指示去辦!”那人連聲應道。老人說完后徑直朝小男孩走去,溫和地對他說:“人不光要懂得好好學習,更重要的是要懂得尊重每一個人。”
說完后,就朝大廈走去。中年女人由生氣變成了驚呆,他認識這個男子,他是亞聯集團所有分公司的總監。
“你……你怎么會對一個清潔工畢恭畢敬呢?”她驚奇地問道。男子用同情的眼光對女人說道:“他不是什么清潔工,而是亞聯集團的總裁。”
中年女人一下子癱坐在長椅上。4.女王敲門 一次,英國維多利亞女王與丈夫吵了架,丈夫獨自回到臥室,閉門不出。
女王回臥室時,只好敲門。 丈夫在里邊問:“誰?” 維多利亞傲然回答:“女王。”
沒想到里邊既不開門,又無聲息。她只好再次敲門。
里邊又問:“誰?” “維多利亞。”女王回答。
里邊還是沒有動靜。女王只得再次敲門。
里邊再問:“誰?” 女王學乖了,柔聲回答:“你的妻子。” 這一次,門開了。
5.程門立雪 宋熙寧九年,河南人程顥和弟弟程頤在熙寧、元豐年間講授孔子和孟子的學術精要(即理學),河南洛陽這些地方的學者都去拜他們為師,楊時被調去做官他都沒有去,在潁昌以拜師禮節拜程顥為師,師生相處得很好。楊時回家的時候,程顥目送他說:“我的學說將向南方傳播了。”
又過了四年程顥去世了,楊時聽說以后,在臥室設了程顥的靈位哭祭,又用書信訃告同學的人。程顥死以后,又到洛陽拜見程頤,這時楊時大概四十歲了。
一天拜見程頤,程頤正閉著眼睛坐著,楊時與同學游酢(音zuò)就侍立在門外沒有離開,程頤已經睡醒的時候,那時門外的雪已經一尺多深了。德行和威望一日比一日高,四方之人事不遠千里與之相交游,其。
2.尊重的短小故事
1.孔子尊師 公元前521年春,孔子得知他的學生宮敬叔奉魯國國君之命,要前往周朝京都洛陽去朝拜天子,覺得這是個向周朝守藏史老子請教“禮制”學識的好機會,于是征得魯昭公的同意后,與宮敬叔同行。到達京都的第二天,孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在書寫《道德經》的老子聽說譽滿天下的孔丘前來求教,趕忙放下手中刀筆,整頓衣冠出迎。孔子見大門里出來一位年逾古稀、精神矍鑠的老人,料想便是老子,急趨向前,恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。進入大廳后,孔子再拜后才坐下來。老子問孔子為何事而來,孔子離座回答:“我學識淺薄,對古代的‘禮制’一無所知,特地向老師請教。”老子見孔子這樣誠懇,便詳細地抒發了自己的見解。 ??回到魯國后,孔子的學生們請求他講解老子的學識。孔子說:“老子博古通今,通禮樂之源,明道德之歸,確實是我的好老師。”同時還打比方贊揚老子,他說:“鳥兒,我知道它能飛;魚兒,我知道它能游;野獸,我知道它能跑。善跑的野獸我可以結網來逮住它,會游的魚兒我可以用絲條縛在魚鉤來釣到它,高飛的鳥兒我可以用良箭把它射下來。至于龍,我卻不能夠知道它是如何乘風云而上天的。老子,其猶龍邪!”
2.秦始皇拜荊條 秦始皇焚書坑儒,為此而落得個罵名千古.可他尊敬老師的故事卻鮮為人知.那是秦始皇統一中國6年后,即公元前215年的秋天,他第四次出巡時發生的事.當時,秦始皇在文武群臣的護衛下,乘著車輦,浩浩蕩蕩地從碣石向東北的仙島前進.隨著均勻的馬蹄聲,秦始皇不覺沉入對往事的追憶中:回想起自己幼年的老師,仿佛他就在眼前,雖說嚴厲,可令人欽敬難忘.我嬴政能有今日,其中也有他的一份功勞呢.那位威嚴的老人,第一次授課講的就是舜爺賜給我們家的姓.他先分別講了"亡,口,月,女,凡",然后再合成一個"嬴"字.第二天就要背寫."老師,這字太難寫了.""什么 一個嬴字就難住了 將來秦國要*你去治理,難事多著哩,能知難而不進嗎 "說著就舉起了荊條棍……可惜自己已多年沒見過這位老師,聽說他老人家已經去世了.突然,車停了.前衛奏道:仙島離此不遠,請萬歲乘馬.于是,秦始皇換乘了心愛的大白馬.過不多時,便到了島上.始皇環視渤海,胸襟萬里,豪氣昂然,更加思緒萬千.待到他低頭察看眼前,卻忽然下馬,撩衣跪拜起來.隨從的大臣們見此情景,莫名其妙,也只好跟著參拜.等皇帝站起身來,大臣李斯才問他為何參拜.秦始皇深情地說:"眾位卿家,此島所生荊條,正是朕幼年在邯鄲時老師所用的荊條,朕見荊條,如見恩師,怎能不拜 "后來,人們就把這個島稱為秦皇島.傳說島上的荊條為秦始皇敬師的精神所感動,皆垂首向下,如叩頭答謝狀.
3、**總理是一位極具風度的外交家。在一次會見中,**接待了一位從一個國力比中國要強盛得多的國家而來的領導人。在見面時,那位領導人竟然待著手套,主動要求與**握手。總理并沒有回避,也沒有多言,而是應客人的要求,與對方握了手。正當那位領導人得意洋洋地認為,在中國的土地上成功地侮辱了中國的領導人時,**則不慌不忙地向身邊的隨從要了一條潔白的手帕,輕輕地擦拭著剛才握手的那只手,然后,當著那位領導人的面,將手帕丟進了垃圾箱。周圍的人,無不為總理這得體而又強有力的回擊叫好。尊重的故事還有很多,無論是為己還是為國,尊重都是一個人的最基本素質,也是最重要的素質。因為,尊重別人的同時,也為自己贏得了尊重。
3.關于尊重他人的短小故事
老張是郊外一所小學校的老師。在這學校里,幾乎全是年輕女教師,誰也不樂意干沖廁所這臭烘烘的活。老張說:“我來吧,反正我從小有鼻竇炎,嗅覺不大好。”
這一沖就是十幾年。
老張并沒有因此多得到一點什么,誰也沒有覺得有什么不妥,人人都覺得,老張鼻子不好,理該干這臭活。
一個寒冬的凌晨,照例早起的老張一腳踹開兩個女教師的寢室門,把穿著睡衣、昏迷不醒的兩人用棉被一裹,一次一個抱出門……
事后醫生說,只要晚二十分鐘,兩個年輕的生命就會永遠地結束。
校長大惑不解:老張這鼻子能聞到液化氣?
老張一笑,不語。
以后,人們經常看到老張在躬身沖洗廁所……
4.尊重的短小故事 越短越好
紀曉嵐的幽默 紀曉嵐有一天去游五臺山,走進廟里,方丈把他上下一打量,見他衣履還整潔,儀態也一般,便招呼一聲:“坐。”
又叫一聲:“茶。”意思是端一杯一般的茶來。
寒暄幾句,知他是京城來的客人,趕忙站起來,面帶笑容,把他領進內廳,忙著招呼說:“請坐。”又吩咐道:“泡茶。”
意思是單獨沏一杯茶來。經過細談,當得知來者是有名的學者、詩文大家、禮部尚書紀曉嵐時,立即恭恭敬敬地站起來,滿臉賠笑,請進禪房,連聲招呼:“請上坐。”
又大聲吆喝:“泡好茶。”他又很快地拿出紙和筆,一定要請紀曉嵐留下墨寶,以光禪院。
紀曉嵐提筆,一揮而就,是一副對聯:坐,請坐,請上坐;茶,泡茶,泡好茶。方丈看了非常尷尬。
尊重的魅力 有個業務員曾說過這樣一個例子。他的工作是為強生公司拉主顧 , 主顧中有一家是藥品雜貨店。
每次他到這家店里去的時候,總要先跟柜臺的營業員寒暄幾句,然后才去見店主。有一天 , 他到這家商店去,店主突然告訴他今后不用再來了 , 他不想再買強生公司的產品,因為強生公司的許多活動都是針對食品市場和廉價商店而設計的,對小藥品雜貨店沒有好處。
這個業務員只好離開商店。他開著車子在鎮上轉了很久 , 最后決定再回到店里,把情況說清楚。
走進店里的時候,他照常和柜臺上的營業員打過招呼,然后到里面去見店主。店主見到他很高興,笑著歡迎他回來,并且比平常多訂了一倍的貨。
這個業務員對此十分驚訝,不明白自己離開店后發生了什么事。店主指著柜臺上一個賣飲料的男孩說:“在你離開店鋪以后,賣飲料的男孩走過來告訴我,你是到店里來的推銷員惟一會同他打招呼的人。
他告訴我,如果有什么人值得同其做生意的話,就應該是你。”從此店主成了這個推銷員最好的主顧。
這個推銷員說:“我永遠不會忘記,關心、尊重每一個人是我們必須具備的特質。” 關心別人、尊重別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷。
當你用誠摯的心靈使對方在情感上感到溫暖、愉悅,在精神上得到充實和滿足,你就會體驗到一種美好、和諧的人際關系,你就會擁有許多的朋友,并獲得最終的成功。 人體解剖課 這是一堂人體解剖課,一群剛入學的大學生在教授的引領下,來到一具新鮮的標本前。
標本是一位剛去世的老人。他臨終前自愿把遺體捐給醫學院,雖然他的子女中有人持反對意見,但老人的態度很堅決。
最后他們只好順從了老人的意愿。 玻璃蓋被輕輕掀開,手術刀拿在手里,老教授忽然停住了,他對學生們說:“讓我們一起向這位陌生的逝者默哀 3 分鐘吧 ! ”學生們愣了一下,隨后不約而同地摘下頭上的帽子和圍巾。
3 分鐘后,老教授說:“雖然這具標本是其本人自愿捐獻的,但我們畢竟損傷了他的軀體,所以我們要向他表示歉意 ! ” 學生們靜靜地聽著,這一堂解剖課讓他們得到了兩次人生的洗禮:一次是那具純潔的標本讓他們產生的敬意,一次是老教授因為尊重一具遺體而讓他們產生的尊重。 乞丐的尊嚴 我的朋友吉姆曾向我講述過一個發生在他身邊的故事。
每一個生活在這個世界上的人都有尊嚴,這是他們生活下去的精神支柱,即使是乞丐也不例外。 吉姆曾經在流浪漢聚集的地下通道里遇到一個乞丐。
那是一個二十來歲的年輕人。他衣衫破舊,抱著一把褪了色的舊吉他,唱著悲傷的歌曲。
這樣的情景,在這個城市每一天都可以見到。 “可以自食其力的人,卻在這里乞求別人的施舍,他們為什么不覺得臉紅 ? ”想到這里,吉姆加快了腳步,向前走去。
吉姆可不想為這樣的人付出什么。憂傷的歌曲依然在吉姆的耳邊縈繞,但是吉姆沒有心情停住。
“先生,請等一等。”當吉姆走上臺階的時候,一個聲音叫住了吉姆,吉姆知道是那個乞討的人。
“別人不給錢就算了,還要追上來要錢 ! 這樣的人我是絕對不會給他錢的。”想到這里吉姆生氣地對他說: “對不起,我沒有錢給你,我現在很忙,請不要打攪我。”
“您誤會了,我想問這是您的東西嗎 ? ”當吉姆看到他手里的錢包的時候,這才發現,那正是自己的錢包,里面有整整一萬美金,這些錢要是丟了,吉姆的工作就完了。 剎那間,吉姆感到了羞愧,是自己誤會了這個乞丐。
他并不是向吉姆討要什么,而是歸還吉姆丟失的錢包。 吉姆非常激動地接過了錢包,為了表示謝意,他從錢包里拿了一張 10 美元的紙幣,然后對乞丐說: “為了表示感謝,請接受我的一份心意 ! ” “先生,我是需要錢,但是我有自己的原則。”
那個年輕的乞丐說道, “希望您今天有一個好心情,下次可要注意了。再見了,先生。”
說完,又回到了原先的地方,繼續彈那把舊吉他。 原本覺得并不怎樣的吉他聲突然變得如此的人性化,吉姆站在那里,感覺四周靜悄悄的,只有悅耳的吉他聲在耳邊縈繞。
這就是乞丐的尊嚴。 尊重是金錢買不到的 有位富翁十分有錢,但卻得不到旁人的尊重,他為此苦惱不已,每日尋思如何才能得到眾人的敬仰。
某天在街上散步時,他看到街邊一個衣衫襤褸的乞丐,心想機會來了,便在乞丐的破碗中丟下一枚亮晶晶的金幣。 誰知乞丐頭也不抬地仍是忙著捉虱子,富翁不由生氣:“你眼睛瞎了 ? 沒看到我給你的是金。
5.尊重的短小故事
1.孔子尊師 公元前521年春,孔子得知他的學生宮敬叔奉魯國國君之命,要前往周朝京都洛陽去朝拜天子,覺得這是個向周朝守藏史老子請教“禮制”學識的好機會,于是征得魯昭公的同意后,與宮敬叔同行。
到達京都的第二天,孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在書寫《道德經》的老子聽說譽滿天下的孔丘前來求教,趕忙放下手中刀筆,整頓衣冠出迎。
孔子見大門里出來一位年逾古稀、精神矍鑠的老人,料想便是老子,急趨向前,恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。進入大廳后,孔子再拜后才坐下來。
老子問孔子為何事而來,孔子離座回答:“我學識淺薄,對古代的‘禮制’一無所知,特地向老師請教。”老子見孔子這樣誠懇,便詳細地抒發了自己的見解。
回到魯國后,孔子的學生們請求他講解老子的學識。孔子說:“老子博古通今,通禮樂之源,明道德之歸,確實是我的好老師。”
同時還打比方贊揚老子,他說:“鳥兒,我知道它能飛;魚兒,我知道它能游;野獸,我知道它能跑。善跑的野獸我可以結網來逮住它,會游的魚兒我可以用絲條縛在魚鉤來釣到它,高飛的鳥兒我可以用良箭把它射下來。
至于龍,我卻不能夠知道它是如何乘風云而上天的。老子,其猶龍邪!” 2.秦始皇拜荊條 秦始皇焚書坑儒,為此而落得個罵名千古.可他尊敬老師的故事卻鮮為人知.那是秦始皇統一中國6年后,即公元前215年的秋天,他第四次出巡時發生的事.當時,秦始皇在文武群臣的護衛下,乘著車輦,浩浩蕩蕩地從碣石向東北的仙島前進.隨著均勻的馬蹄聲,秦始皇不覺沉入對往事的追憶中:回想起自己幼年的老師,仿佛他就在眼前,雖說嚴厲,可令人欽敬難忘.我嬴政能有今日,其中也有他的一份功勞呢.那位威嚴的老人,第一次授課講的就是舜爺賜給我們家的姓.他先分別講了"亡,口,月,女,凡",然后再合成一個"嬴"字.第二天就要背寫."老師,這字太難寫了.""什么 一個嬴字就難住了 將來秦國要*你去治理,難事多著哩,能知難而不進嗎 "說著就舉起了荊條棍……可惜自己已多年沒見過這位老師,聽說他老人家已經去世了.突然,車停了.前衛奏道:仙島離此不遠,請萬歲乘馬.于是,秦始皇換乘了心愛的大白馬.過不多時,便到了島上.始皇環視渤海,胸襟萬里,豪氣昂然,更加思緒萬千.待到他低頭察看眼前,卻忽然下馬,撩衣跪拜起來.隨從的大臣們見此情景,莫名其妙,也只好跟著參拜.等皇帝站起身來,大臣李斯才問他為何參拜.秦始皇深情地說:"眾位卿家,此島所生荊條,正是朕幼年在邯鄲時老師所用的荊條,朕見荊條,如見恩師,怎能不拜 "后來,人們就把這個島稱為秦皇島.傳說島上的荊條為秦始皇敬師的精神所感動,皆垂首向下,如叩頭答謝狀. 3、**總理是一位極具風度的外交家。
在一次會見中,**接待了一位從一個國力比中國要強盛得多的國家而來的領導人。在見面時,那位領導人竟然待著手套,主動要求與**握手。
總理并沒有回避,也沒有多言,而是應客人的要求,與對方握了手。正當那位領導人得意洋洋地認為,在中國的土地上成功地侮辱了中國的領導人時,**則不慌不忙地向身邊的隨從要了一條潔白的手帕,輕輕地擦拭著剛才握手的那只手,然后,當著那位領導人的面,將手帕丟進了垃圾箱。
周圍的人,無不為總理這得體而又強有力的回擊叫好。尊重的故事還有很多,無論是為己還是為國,尊重都是一個人的最基本素質,也是最重要的素質。
因為,尊重別人的同時,也為自己贏得了尊重。
6.要關于尊重的小故事
在美國,流傳著這樣一個真實故事。
一天下午,一位穿得很時髦的中年女人帶著一個小男孩走進美國著名企業“亞聯集團”總部大廈樓下的花園,他們坐在一張長椅上,女人不停地在跟男孩說著什么,一臉生氣的樣子。不遠處有一位白發蒼蒼的老人正在打掃垃圾。
小男孩終于不能忍受女人的大聲責罵,他傷心地哭起來。女人從隨身挎包里揪出一團白花花的衛生紙,為男孩擦干眼淚,隨手把紙丟在地上。
老人瞅了中年女人一眼,她也滿不在乎地看了老人一眼,老人什么話也沒有說,走過來撿起那團紙扔進一旁的垃圾桶內。女人不停地責罵,男孩一直都沒停止哭泣,過了一會兒,女人又把擦眼淚的紙扔在地上。
老人再次走過來把那團紙撿走,然后回到原處繼續工作。老人剛剛彎下腰準備清掃時,女人又丟下了第三團衛生紙……就這樣,女人最后扔了六七團紙,老人也不厭其煩地撿了六七次。
女人突然指著老人對小男孩說:“你都看見了吧!如果你現在不好好上學,將來就會跟他一樣沒出息,做這些既卑賤又骯臟的工作。” 老人依舊沒有動怒,他平靜地對中年女人說:“夫人,這個花園是亞聯集團的私家花園,按規定只有集團員工才能進來。”
女人理直氣壯地說道:“那是當然,我是‘亞聯集團’所屬一家公司的部門經理,就在這座大廈里上班!”邊說邊拿出一張名片丟在老人的身上。老人從地上撿起名片,扔進了垃圾桶。
并且從口袋里掏出手機撥了一個電話。女人十分生氣,正要理論時,發現有一名男子匆匆走過來,恭恭敬敬地站在老人面前。
老人對男子說:“我現在提議免去這位女士在‘亞聯集團’的職務!”“是,我立刻按您的指示去辦!”那人連聲應道。老人說完后徑直朝小男孩走去,溫和地對他說:“人不光要懂得好好學習,更重要的是要懂得尊重每一個人。”
說完后,就朝大廈走去。中年女人由生氣變成了驚呆,他認識這個男子,他是亞聯集團所有分公司的總監。
“你……你怎么會對一個清潔工畢恭畢敬呢?”她驚奇地問道。男子用同情的眼光對女人說道:“他不是什么清潔工,而是亞聯集團的總裁。”
中年女人一下子癱坐在長椅上。
7.和尊重同事有關的簡短小故事
職場中要學會尊重同事
在職場中,尊重上級是應該有的禮貌,尊重同事是必須具備的素質,尊重客戶是時刻牢記的信念,尊重工作是起碼的修養。尊重別人并不會因此而貶低自己,相反持有尊重之心的領導是受人愛戴的,能夠尊重他人的員工是被人喜歡的。
同事是工作中的伙伴、朋友和搭檔,與同事的關系處理不當,不僅會影響你的工作態度,也會讓你的工作變得沒有效率,甚至會讓你厭惡工作。而愉快的相處會使工作時間過得飛快,心情愉悅,工作效率自然會高。
首先,要以一個寬厚的心態對待同事,不對他們點滴的不足沒完沒了地糾纏,學會用善意的目光發現他們身上的優點和長處,然后學習和借鑒,同事是最好的良師益友,所以心胸要開闊,每個人都有缺點,應予以體諒。
其次,要養成團結合作的工作品質。在工作中,同事的幫助與合作是必不可少的。比如進行飛行服務時,如果一個乘務員和旅客發生了沖突或誤會,在她解釋道歉都無濟于事的時候,通常會有其他乘務員立刻跟進道歉,代為解釋和處理,事情往往能夠獲得良好解決。這一點是寫進工作手冊的,同時也是所有乘務員必須遵循的。
一次,一個年輕的乘務員不小心把水灑在了旅客的身上,旅客的臉色馬上變得陰沉。“惹禍”的乘務員很慌張,手忙腳亂地想給旅客擦拭一下,但又唯恐遭到旅客呵斥,只是干巴巴地道歉:“先生,對不起。”結果旅客更加生氣了。這時候,另外一名乘務員看到后,馬上過來俯身說:“先生,真對不起,把您的衣服弄臟了,都是我們工作的失誤,我先幫您擦一下可以嗎?”之后,這位乘務員回頭對惹禍的小乘務員說:“你去幫我拿塊熱毛巾,好嗎?”小乘務員如釋重負地轉身離去。而這時,旅客的臉色也略微好轉了,畢竟他不能對著一個代人受過的乘務員發脾氣。他也明白眼前這個殷勤的乘務員并無過錯,而是要替她的同事解決問題。
乘務長得知此事后,在這位旅客下飛機時,乘務長鞠躬說:“很抱歉,今天給您的旅途添麻煩了。”旅客笑著說:“沒事,已經擦干凈了,謝謝。”
一件看上去棘手的事情,經過乘務組的配合就這樣圓滿解決了。
另外,處理同事關系還有一個禁忌就是:遠交近攻。聯絡遠的國家,攻擊近鄰,這是當時秦國的外交策略,但在職場人際關系中卻是大忌。只有離你最近的人,才能夠在你需要時最快到達,因此怎么能夠忽略他們呢?
融洽的工作氛圍不是自然生成的,而是靠所有人一起培養的。愉快的環境能夠激發工作熱情和工作潛能。誰也不愿意在一個死氣沉沉、勾心斗角的環境里工作。那么,就讓自己成為辦公室的一株仙人掌吧,不張揚又能夠調節室內環境,不需格外呵護卻能夠愉悅大家的眼眸。
8.要編一個關于尊重的小故事,100字左右
古人說,“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立身。
那么,什么是禮儀呢?簡單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。
文明禮儀,不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面,更是國家的臉面。
所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位更能夠潤滑和改善人際關系。
作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節”的行為所致。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。
當我們和同學相處的時候,總會埋怨同學的“不拘小節”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。
當我們乘坐公共汽車的時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候,總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人的時候,站在晃晃悠悠的車上,總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
隨著社會的發展和進步,人們的精神需求層次和自我認知價值的越來越高,就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問,在當前的形勢下,禮儀已不是個別行業、個別社會層次的需求,而是全民所需。
火車跑得快,全憑車頭帶。在家里,如果家長能夠帶好頭;在學校,如果師長能夠帶好頭;在單位,領導如果能夠帶好頭;在窗口單位,窗口工作人員如果能夠帶好頭……推而廣之,要在全中國推廣、普及文明禮儀,如果首都一千多萬人民能夠帶好這個頭;如果我們每個人都能從我做起,從現在做起……
毫不疑問,我們的文明禮儀推廣和普及工作,就會更加容易。那么我們的精神文明建設,就會和物質文明建設一樣,取得飛速發展。我們十三億人民的精神面貌,必然會煥然一新,人們都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的社會氛圍中!
文明禮儀,強調的是“尊重為本”。
想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。
那些陋習,圖的是一時之快,丟的是自己的人格和尊嚴。 一個連自己都不尊重的人,別人還會尊重你嗎?
我的講話完了,謝謝大家!
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