華閱文章網1.寫一篇外貿函電還盤范文
Sep.30,2007
Dear,sirs
Re:HANDWARE TOOL CASE
After receiving your letter of Sep.8,* have to regret to reject it again the second time because your price has a long distance with our prospected ones.
However to step up our trade ,we consult our clients for several times and they agree to purchase at USD12.80per * please response quickly for this price . So that we can make further decisions.
We await you good news.
Your faithfully,
Miss ****
2.誰在三分鐘內給我發一篇關于絲綢外貿生意的發
Hi there, we are a company loctated in China,mainly deal with silk business since 1990. Mostly we can * see our website: If you are interested in busines,please feel free to contact me by email:458@* Could you please send deails or requirements for the products you need?That will be helpful to better our service for you. We wish to build long-term business relationship with you. Thanks and best regards,。
3.求一篇關于詢盤發盤還盤的外貿英語對話
買家：
Dear Sir,
Good morning!
We are interested in 10PCs of Catier750 FX3435, so is it possible for you to offer the quotation?
Best Regards
XXX
買家：
Dear Sir,
Thanks for your inquiry! The following is quotation:
Name: Catier 750 FX3435
Quantity: 10PCs
Packing: ***
Price: CPT, *** Airport, USD5000.00/PC
Payment: T/T 100% prepaid
Shipment: Within one week after receiving the deposit
Validity: one week
Looking forward to your confirmation!
Best Regards
XXX
買家
Dear Sir,
THanks for your offer!
But considering about current ecnomic situation, could you please give us a discount? Thank you!
Best Regards
XXX
賣家：
Dear Sir,
Thank you!
We are sorry we could not give you a discount because of small quantity, so according to our regulation, if you order 15 PCs onetime, we could give you 5% discount!
Looking forward to your feedback soon!
Best Regards
XXX
接下來就等結果， 本人英語不好，不過基本反映出來你需要的3方面內容！
4.作為出口商,國外客戶的報價不滿意,給出還盤,應怎樣回復
Dear (Hello) xxx
Thanks for your comments on the pricing. At this moment, we cannot offer requested prices because (of)。
As you are a valuable client, we always provide the best quality, the competitive prices and the professional service.
We look forward to your further comments soon.
Kind regards,
xxx
5.外貿函件中拒絕還盤的技巧
進出口商要想成功就得掌握談判技巧。
貿易談判實際上是一種對話，在這個對話中，雙方說明自己的情況，陳述自己的觀點，傾聽對方的提案、發盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達成協議。掌握談判技巧，就能在對話中掌握主動，獲得滿意的結果。
我們應掌握以下幾個重要的技巧：多聽少說缺乏經驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發言，他們認為自己的任務就是談自己的情況，說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此，在談判中，他們總在心里想下面該說的話，不注意聽對方發言，許多寶貴信息就這樣失去了。
他們錯誤地認為優秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。其實成功的談判員在談判時把50%以上的時間用來聽。
他們邊聽、邊想、邊分析，并不斷向對方提出問題，以確保自己完全正確的理解對方。他們仔細聽對方說的每一句話，而不僅是他們認為重要的，或想聽的話，因此而獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼。
有效地傾聽可以使我們了解進口商的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發盤或還盤。“談”是任務，而“聽”則是一種能力，甚至可以說是一種天份。
“會聽”是任何一個成功的談判員都必須具備的條件。在談判中，我們要盡量鼓勵對方多說，我們要向對方說：“yes”,“please go on”，并提問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達到盡量了解對方的目的。
巧提問題 談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息，而且還能證實我們以往的判斷。
出口商應用開放式的問題（即答復不是“是”或“不是”，需要特別解釋的問題）來了解進口商的需求，因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。例如：“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal？”對外商的回答，我們要把重點和關鍵問題記下來以備后用。
發盤后，進口商常常會問：“can not you do better than that？”對此發問，我們不要讓步，而應反問：“what is meant by better？”或“better than what？”這些問題可使進口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。例如，進口商會說：“your competitor is offering better terms.”這時，我們可繼續發問，直到完全了解競爭對手的發盤。
然后，我們可以向對方說明我們的發盤是不同的，實際上要比競爭對手的更好。如果對方對我們的要求給予一個模糊的回答，如：“noproblem”，我們不要接受，而應請他作具體回答。
此外，在提問前，尤其在談判初期，我們應征求對方同意，這樣做有兩個好處：一是若對方同意我方提問，就會在回答問題時更加合作；二是若對方的回答是“yes”，這個肯定的答復會給談判制造積極的氣氛并帶來一個良好的開端。？ 使用條件問句 當雙方對對方有了初步的了解后，談判將進入發盤和還盤階段。
在這個階段，我們要用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況，以修改我們的發盤。 條件問句（conditional question）由一個條件狀語從句和一個問句共同構成，這個問句可以是特殊問句也可以是普通問句。
典型的條件問句有“what…if”，和“if…then”這兩個句型。例如：“what would you do if we agree to a two-year contract？”及“if we modif your specifications, would you consider a larger order？”在國際商務談判中，條件問句有許多特殊優點。
（1）互作讓步。用條件問句構成的發盤和提案是以對方接受我方條件為前提的，換句話說，只有當對方接受我方條件時，我方的發盤才成立，因此我們不會單方面受發盤的約束，也不會使任何一方作單方面的讓步，只有各讓一步，交易才能達成。
（2）獲取信息。如果對方對我方用條件問句構成的發盤進行還盤，對方就會間接地、具體地、及時地向我們提供寶貴的信息。
例如：我方提議：“what if we agree to a two-year contract? would you give us exclusive distribution rights in our territory？”對方回答：“we would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”從回答中，我們可以判斷對方關心的是長期合作。新獲得的信息對以后的談判會很有幫助。
（3）尋求共同點。如果對方拒絕我們的條件，我們可以另換其它條件構成新的條件問句，向對方作出新的一*發盤。
對方也可用條件問句向我方還盤。雙方繼續磋商，互作讓步，直至找到重要的共同點。
（4）代替“no”。在談判中，如果直接向對方說“no”，對方會感到沒面子，雙方都會感到尷尬，談判甚至會因此陷入僵局。
如果我們用條件問句代替“no”，上述的情況就不會發生。例如：當對方提出我們不能同意的額外要求時，我們可用條件問句問對方：“？”如果對方不愿支付額外費用，就拒絕了自己的要求，我們不會因此而失去對方的合作。
6.求外貿常用郵件回復范文
Dear Sir/madam,
RE:---------------
Very glad to rcv yr E-mail regarding xxx.
We'll check and reply them to u asap.
Best regards/xxx
Company Name:。。。。。。..
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7.如何回復外貿詢盤
如果剛開始做出口對各國市場情況不了解，最簡單的就是采取成本導向定價法，即成本+費用+利潤，對西方國家的客戶適當報高一點，而對非洲等發展中國家的價格報低一點。在實踐中入行后，再根據自己所掌握的不同國家市場、不同客人的類別（進口商、經銷商或批發商、零售商）、購買水平和消費習慣等信息，報價時可考慮采取市場導向定價法，不同的目標市場報不同的價格。
回復客戶的詢盤盡量專業一點，包括外貿、行業、產品等多方面專業。收到客人的詢盤時，首先了解是哪里來的，判斷對方是否專業客戶，和自己是否同行業，詢盤有無價值，這些可從對方郵件里了解一些信息，再針對不同詢盤作不同回復。如果自己判斷是有價值的詢盤或對方是潛在客戶，還盤報價時就要詳細、專業一點，提供產品規格、性能、價格、交貨條件、付款方式、最小定單量和預計交貨時間、裝運港等信息給客人，尤其是客人的重點問題要準確回答。如果知道對方的市場信息（可多方面收集，如從已在做的同地區客人定單中獲悉相關信息），推薦產品和報價就能更到位了，這就象投標一樣，中標了等于獲得定單。總之，回復買家詢盤要快、準、專，一些技巧、經驗需平時用心去積累、總結和提高。
一般存在如下情況。
1，收集和比較價格，這些出現在非洲/中東的貿易商們。但是這個群體還真的是有客戶群的，要下也是量比較大的。到他們的客戶找到他們做生意，你就熬出來了。
2，等他們的客戶核實，這些貿易發行商把你的產品在自己的CATALOGUE上做廣告，直到有客戶找他買東西，需要一個時間差和過程。當他的客戶打錢到他帳上，他自然也會打錢到你的賬戶了。
3，是你的競爭對手。一就是賣同樣的產品，需要比較價格才能定價。二就是純粹要價格，象我們貿易公司如果有客戶問我們，我們對工廠也是一樣會先要價格，后來再看客戶能不能做。
4，雜事等，沒錢買就要湊錢咯，銀行也要注冊咯，展廳要申請咯，實際上他們雖然有客戶，但是不一定有經理客戶的平臺，這種情況也是需要等待的。但是很多情況是完全可以做樣品單的（只對家具來說）
5，要下單，但是因為展會原因想看廠。又或者是等待你樣品的質量審查。
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