1.銷售人員的未來計劃
銷售職業規劃,一般分為八年 銷售專員——2113銷售經理——銷售總監——職業經理人
兩年內,一線市場做成熟,5261建立一定的人脈關系圈
第三年,規劃進4102入銷售管理職位,開始帶團隊
第四年,1653通過團隊的帶領,熟悉管理技巧,擴大團隊管理
第五年,規劃進入高級銷售管理,即銷售總監職位
最后三年,執行銷售總監職能
豐富管理中層才專能,獨立定制各種銷售策略,實現總體銷售目標,最終完屬成職業經理人目標
2.營銷策劃對自己未來的幫助
營銷策劃 ?什么是營銷策劃? 營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,借助科學方法與創新思維,分析研究創新設計并制定營銷方案的理性思維活動。
?營銷策劃是否該有固定的格式? 我贊成使用標準的策劃格式。這樣,高層主管可以更容易地比較不同的策劃,也為他們提供了有序的方法來判斷營銷的有效性。
營銷策劃應當從情景分析(Situational Analysis)開始。 營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
情景分析: 企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。
但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。
這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 目標: 對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然后由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。
企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 戰略: 任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰術: 戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 預算: 企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制: 企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
?好的營銷策劃是什么樣的? 我的經驗告訴我大多數營銷策劃制定得都不好。這些營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告,缺乏指導性的戰略;或是戰術和戰略不相關;或是目標不現實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。
我曾受雇于IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問后,這些計劃被發回營銷部門重新修改。
沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。 ?商業計劃和營銷策劃有什么區別? 公司對于這些術語的使用各不相同。
一些企業起初制定出營銷策劃,后來又將其轉變為商業計劃。商業計劃把存貨計劃、生產計劃、融資計劃等都包括進來。
企業經常把這兩個術語混用。 我傾向于稱完整的計劃為“戰場計劃”。
這個計劃應當確保你在第一場戰斗打響之前就已經贏得了整場戰爭。如果你不能引入更好、更新、更快或是更便宜的產品,你就不應進入這個市場。
戰場計劃應該在第一場戰斗開始就不斷修改——你應當學會一邊飛行一邊重新設計飛機。 ?有人說營銷策劃完成后就過時了,因為市場條件是不斷變化的。
條件變化時,企業并不需要改變營銷策劃的目標。第一道防線是改變戰術和預算,如果這不夠,那么還需要修改營銷策劃的戰略。
以上都失效時,修改營銷目標才是必要的。 最重要的事情是不斷地更新你的計劃,艾森豪威爾(Eisenhower)說:“準備一場戰役時,我發現計劃是沒有用處的,不斷更新計劃才是關鍵。”
不斷更新計劃要求計劃者深入、超前地進行更系統化的思考。 一、定位分析: 網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在; 電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位,明確網站的位置; 電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式; 行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網站的綜合分析; 網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、網站診斷: 網站結構診斷:網站的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣; 網站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當; 文件與文件名診斷:文件格式,文件名等; 訪問系統分析:統計系統安裝,來路分析,地區分析,訪問者分析、關鍵詞分析等; 推廣策略診斷:網站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復合式推廣策略等。
3.銷售未來職業規劃應該是什么樣的
銷售人員職業規劃步驟:一、首先問自己為什么選擇做銷售?銷售人員選擇銷售行業一般是出于以下三個原因:1、企業高層大多數都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發展。從單行業成功的銷售經驗發展出銷售管理經驗、行銷策略經驗或者是跨行業成功銷售經驗。
2、從事銷售是實現創業的很好途徑3、即使你不想從事高層,或自己創業,你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。二、銷售人員的職業生涯規劃內容 清楚自己為什么選擇銷售行業以后,就明確了自己的職業生涯規劃起點。
接下來就是正式的開始進行自己的職業生涯規劃。一份完整的職業生涯規劃包括十個方面的內容:A.題目及時間坐標;B.職業方向和總體目標;C.社會環境、職業環境分析;D.行業分析、企業分析;E.角色(貴人)及其建議;F.目標分解、選擇、組合;G.明確成功標準;H.自身條件及潛能測評結果;I.差距分析;J.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標 在職業生涯規劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內容:規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。寫明規劃者的姓名,目的是強調規劃者的主宰心態。
銷售人員應該掌握自己的職業生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。寫明規劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃,比如五年、十年或終生職業生涯規劃。
需要強調的是,終生性是指職業生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結止日期到年就可以了。
建議第一次寫職業生涯規劃的人,并不需要做長期的規劃,特別是處于職業生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是,寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。
一年以內的事情,可以在職業生涯現狀分析中解決。最后,要寫明在本規劃周期內,你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。
目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉的,強調時間的緊迫性。2、職業方向和總體目標 職業方向指的是對職業的選擇,比如銷售管理人員、企業管理人員、律師、教授、醫生等。
職業方向的選擇反映了規劃者的職業生涯動機或主觀愿望。為什么一定要選擇職業方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
我們每個銷售人員在自己的職業生涯中有沒有轉圈子的感覺呢?我們的職業方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業方向、確定自己目標那一天才開始的。常見的銷售職位的發展方向以及發展建議:●業務代表:是銷售行業基層業務工作者,主要做基本的客戶服務,建立業務聯系。
工作內容:聯系客戶,提供銷售服務。職業問題:從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,為個人如何發展作出規劃。
發展建議:發展路徑較多,主要任務不是職位提升,而是積累實力,同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面主要有四項:業績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質。
在選擇方面主要有:行業選擇、企業選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎是先要了解自己。
● 高級業務代表:是負責大客戶、重要客戶的銷售業務,接受團單或重點大單。工作內容:聯系重點客戶,為重點客戶提供銷售服務。
職業問題:工作情況比較穩定,主要的問題是考慮職業的發展和定位,希望成為一個什么樣的人才?需要做什么方面的準備和創造什么條件?發展建議:應考慮如何提高自身的價值,開闊業務涉及領域,增加新知識,為進一步發展打下基礎。綜合全面的比較和選擇個人發展的不同路徑,解決定位問題。
主要發展途徑:橫向發展(個人負責區域更寬),縱向發展(下屬增加)。這時候需要確立未來走管理之路,根據公司的實際情況確定下一步學習、提升的具體方式。
●銷售經理/銷售總監:主要負責制定政策預估銷售量,通過企業文化鼓舞團隊士氣。工作內容:制定統一的銷售政策、預估銷售量制定計劃,通過企業文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。
職業問題:如何發揮專業人士在一個特定企業環境中的優勢和特點顯得更為重要?發展建議:衡量職業發展的主要指標是團隊業績、自我職位提升。職業發展的主要任務是學會和上司相處、學會帶隊伍。
這個職位可能有一個比較長的轉型和磨合過程,也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發展計劃,盡量不要輕易跳槽。3、社會環境、職業環境分析 每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。
外部的環境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經濟狀況以及發展環境等。比如確定你在哪個地區就業,是在北京就業還是廣東就業還是海南。
地域環境不一樣,經濟水平不一樣,當地的文化環境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。4、行業分析、企業分析 這一塊包括以下三方面的內容:第一、需要對行業進行分析,你在做規劃的時候,你要知道今后進入哪個行業?他是朝陽的還是夕陽的?第二個是。
4.你對自己未來的職業有哪些規劃
職業規劃方法:
1.認真進行自我評估和環境分析
①自我評估就是對自己進行全面分析,從而了解自己、認識自己,以便準確定位自己。評估的內容通常包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、逆商、財商、健商以及組織管理、協調、活動等能力。評估的方法很多,主要有自評法,亦即自我反省、自我分析;他評法,就是家長、同學、朋友對自己的分析評價;測試法,利用職業測評軟件對自己進行測評。在自我評估時往往把幾種方法共同使用,最終求出交集。俗話說:女怕嫁錯郎,男怕人錯行。可見職業對人的一生是多么重要。理性的職業要靠科學的規劃,科學規劃的基礎是準確的評估。
②環境評估包括對社會環境的評估和對單位環境的評價。環境因素對個人職業生涯發展的影響是巨大的,他為每一個人提供了活動空間、發展條件和成功的機遇。環境包括社會環境和單位環境。社會環境包括:政治、經濟、文化、社會價值觀;單位環境包括:單位狀況和特色、發展戰略、管理制度、領導者素質和價值觀。在進行職業生涯規劃時,要分析環境的特點、環境對個人的要求、環境對自己的有利和不利因素等。環境分析主要是通過對組織環境特別是對組織發展戰略、人力資源需求、晉升機會分析,以及對社會政治環境、經濟環境等有關問題的分析和探討,弄清環境對職業發展的作用和影響,以便更好地進行職業目標的規劃和職業路線的選擇。
2.恰當確立職業發展方向和目標
職業生涯目標的確立是職業生涯規劃的核心,堅定的目標可以成為追求成功的驅動力。職業目標的選擇是以自己的最博知識、最佳才能、最優性格、最大興趣、最宜環境等條件為依據的。
①性格要與職業吻合。需要考慮自己的合群性、自律性、靈活性、寬容性、自主性、有恒性、自信心、進取心、責任心等。
②興趣與職業的吻合。職業興趣特征包括:藝術性、探索性、社會性、現實性、事業性、現實性、事業性和傳統性。興趣是最好的老師,是職業生涯規劃的重要依據。
③能力要與職業吻合。一般能力包括:語言表達能力、數字運算能力、資料分析能力、邏輯判斷能力、機械推理能力;核心能力包括:學習能力、溝通能力、合作能力、創新能力、管理能力、解決問題能力和信息處理能力等。
④氣質與職業的吻合。不同的氣質類型具有不同的心理特征。多血質的心理特征屬于敏感好動型;戮液質的心理特征屬于緘默而安靜型;膽汁質的心理特征屬于興奮而熱烈型;抑郁型的心理特征屬于呆板而羞澀型。生涯規劃時要盡量考慮到氣質與職業特點的吻合。
⑤專業與職業的吻合。專業與行業、職業與事業,我們可以看到四者之間是有聯系的,選擇適宜自己的專業為未來選擇行業和確定職業打下基礎,選擇適宜自己的職業會為未來成就事業奠定基礎。
5.銷售未來三年的職業規劃怎么寫
你是去應聘導購職位嗎?如果是商場里一個店提供的職位,發展前景就值得擔憂了。建議你果斷放棄這個職位,選擇其他更有前景的職位。
關于職業生涯規劃,建議你從以下幾個方向考慮一下這個問題:
1、你的興趣是什么?你曾經想成為什么樣的人?你對哪些知識比較有感覺,能夠深入發展下去?如果不知道自己的興趣,你可以去第一職場論壇職業測評版塊做一下免費的霍蘭德職業傾向測評,對自己的興趣有一個大致的了解。
2、你的性格適合做什么?不同的工作,適合不同性格的人去做。認清楚自己的性格,是非常重要的一步。你同樣可以去第一職場論壇做一下disc性格測評,了解下自己的性格特質再做決定。
3、你的優勢和特長是什么?有哪些拿得出手的能力?對于自己欠缺的能力,應該怎樣去做?
4、你性格本身存在哪些弱點需要克服?不要讓弱點成為你成長中的絆腳石。
5、第一職場論壇置頂的帖子中有一個《追隨自己的心——設立職業生涯目標的14步練習法》,你可以看一下,照此方法規劃下自己的職業生涯。
6、暢銷書《職場救贖——寫給迷茫中的草根族》一書第一章也提供了比較細致具體的方法,對你非常有幫助,你也可以去書中尋找答案。
如有問題,歡迎隨時溝通!
6.市場營銷職業規劃
市場營銷職業規劃; 營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業,它不僅磨練意志,錘煉品質,更主要的是能從中學到經商之道為人之本,這為后繼發展奠定扎實的基礎,市場是營銷的戰場,營銷人是英雄的化身。
有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領,最后成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。
營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業規劃,找準定位從以下五方面開始。 一、成功源自清晰目標 每一個營銷人員剛進入企業,通常的都要接受一些培訓。
培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面,至于個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業生涯規劃,在為企業和社會做出貢獻的同時,實現自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業底薪高去哪里,哪個企業提供的職務高就去哪里,哪個企業的工作輕松就去哪里,哪個企業的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。
我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中,市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什么我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢?市場經濟社會是一個充滿機遇的社會,我們如何才能抓住機遇呢?市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會,我們如何才能夠保持領先的位置呢?市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會,如何才能讓我們擁有終生職業呢? 如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業,做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業生涯規劃:分析自己的現狀,給自己設立一個有挑戰性的職業目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現自己的人生夢想。 在做職業生涯規劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。
1、職業 職業就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作”。 這其中包含了五種關系: A.個人與他人的社會關系,強調職業首先必須是一種社會分工; B.職業與知識技能的關系,每種職業必須具有相應的知識和技能; C.知識技能與財富的關系,只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富; D.創造財富與報酬的關系,相對于創造的財富必須獲得合理的報酬; E.獲得報酬與需求的關系,從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。
只有符合這五種關系,才稱得上是職業,缺一不可。 根據職業的定義,我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的——營銷工作不需要什么經驗和技能,誰都可以做。
實際上,營銷員是一種職業,需要專門的知識和技能,業績不好的營銷人員都應認真思考:我是否具有做好營銷工作所必須的知識和技能?如果不具備,我怎樣才能彌補這種能力差距? 2、職業生涯及其階段 職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯周期分為四個階段:職業生涯早期,職業生涯中前期,職業生涯中后期和職業生涯后期。
每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。 從20多歲到30歲這個階段,屬于職業生涯早期,又稱為職業生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業生涯中前期,即職業生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區,也就是爭取找到我們的職業錨;40歲到55歲是職業生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業生涯的第二青春期,主要任務是創新發展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業生涯的后期,主要任務是領導、決策或總結教訓,教授經驗。
了解職業生涯階段,使我們能更好地進行職業生涯現狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業方向提供信息與參考。 3、內、外職業生涯 外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。
外職業生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業務代表在應聘一家企業時,這個企業所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業之初的薪水很高,如果他不能給企業帶來業績,企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業生涯的獲得而自動具備,也不會由于外職業生涯的失去而自動喪失。
例如小蔡被任命為營銷經理,她獲得的只是外職業生涯的一個職務,至于她是不是有能力做好這個經理,該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備,并不是她在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小蔡不再擔任該職務了,她的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為她自己。
7.關于市場營銷專業的職業生涯規劃
下面這個寫的不太好。
另外還有一個職業生涯大賽獲金獎的、還有一個營銷員的都有30多頁。要就給郵箱,給我發信息。
[個人分析] 自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經有過兼職推銷人員的經歷并取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業也是市場營銷專業,這也是正是自己的興趣所在。
[社會環境分析] 中國現在是一個政治穩定,經濟、文化高速發展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發展機遇。隨著市場經濟的發展,市場在經濟活動中的作用將越來越大。
[職業分析] 社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。
個人選擇的行業還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業,而且隨著社會的發展,這些行業的發展空間也會相當大。
[目標分解與目標組合] 1、目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業,一個是成為一個有一定經驗的市場營銷人員。 對于第一個目標,又可分解為把專業課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業。
接下來,還可以細分:在專業課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好……. 對于第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯系……. 2、目標組合:順利畢業的前提是學好專業課程,而專業課程的學習則對職業目標(成為一個有一定經驗的市場營銷人員)有促進作用。
[具體實施方案] 要成為一個有一定經驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括: 1) 思想觀念上的差距。
剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經驗的人員請教,并在實踐中去體會這一點。
2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。
為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。 3)心理素質的差距。
市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱為“天之驕子”的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
4)能力和差距。這一點可能是最重要的。
為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯系,以便隨時請教和學習。 [檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發現自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應現在的銷售要求。
所以決定加強英語的學習,準備報一個英語的口語班,每周上一次課,同時,準備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。 在銷售過程中還發現,銷售中有很多僅屬事務性的活動,沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動的次數,把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。
3、大學生職業生涯規劃的實施策略 大學的學制一般為3—5年,在每一學年中,大學生的學習重點與心理特征都有所不同。根據這一自然的年限劃分,大學生可以按學年為階段目標,進行自己的個人職業生涯規劃,并按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。
下面以本科四年制的大學生職業規劃實施方案為例,供大家參考: 1)大學一年級:探索期 [階段目標]職業生涯認知和規劃。 [實施方案]首先要適應由高中生到大學生的角色轉變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業和職業生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業,進行初步的職業生涯規劃設計;熟悉環境,建立新的人際關系,提高交際溝通能力,在職業認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況;積極參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固扎實專業基礎知識,加強英語、計算機能力的培養,掌握現代職業者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備,多利用學生手冊,為將來的就業選擇打下良好的基礎。
2)大學二年級:定向期 [階段目標]初步確定畢業方向以及相應能力與素質的培養。 [實施文字]認識自己的需要和興趣,確定自己的價值觀、動機和抱負。
考慮未來的畢業方向(深造或就業等),了解相關的活動,并以提高自身的基本素質為主,通過參加學生會或社團等組織,培養和鍛煉自己的領導組織能力、團隊協作精神,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業或本專業有關的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結分析中得到職業的經驗;增加英語口語和計算機應用的能力,通過英語和計算機的相關證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業的知識以充實自己。 3)大學三年級:準備。
8.關于推銷員和業務營銷人員的發展
“我不想再聽了,你給我滾!”客戶不屑地說。
“客戶先生,你不要生氣,我走就是啦!”業務員甲回答。 “客戶先生,我知道你在生氣,這樣我改天再來拜訪你!”乙回答。
“客戶先生,我是不是做錯了什么事讓你不高興?對不起!那這定單要不要現在簽一下,我就會馬上離開?”丙回答。 “客戶先生,您說要我滾?我從小到大沒有滾過,你能不能示范一次給我看?”丁回答。
如果是你,你會怎么回答?你會給客戶臉色看嗎?你會當場痛哭,還是跟他爭吵?但不管怎樣,你總要想好該如何回應這句話吧! 辦完六期實戰訓練營之后,決定將推銷最精華的部分---推銷話術寫出來,就著手完成了這本推銷訓練教材---《推銷話術》,讓新進人員有話術可運用,加速成為專業推銷人才。 從事壽險推銷工作整整二十一年,推銷已不再是“見人說人話,見鬼說鬼話”的亂扯,也不是“師父帶徒弟,邊走邊瞧”,推銷是有邏輯的,推銷訓練是有架構的,對于一位剛從事推銷工作的新人而言,它提供在實務中建立話術的參考。
“推銷話術”這本書就是將推銷模式與實務話術結合起來,新進人員可以就書中的原理與話術同時理解與運用,資深人員可以運用話術原理配合自己的實務,另編一套標準的話術,就可以不用依靠腦力激蕩---臨場發揮,推銷工作會變得更省力。 一個初學者總是忙于顧及自己的專業知識和話術,一個老手卻是全力在滿足客戶的需要,而只有當一個人對于自己商品與話術純熟之后,他才有心力去照顧到客戶的需要,推銷話術是要寫下來并要背誦出來的,必須達到直覺反應,才不會受到現場或自己心情的影響,講出不該講的話而喪失了商機。
感謝推銷業的好友們不斷地鼓勵與支持,因為你們的肯定,使我覺得“推銷”我的推銷話術變成一件很有意義的工作,也祝福你們在挫折中有成長,在成果中享受成就,工作之余又能享受你的人生。 話術 一、話術是推銷原理的實踐 從事推銷工作21年,看到許多年輕人在推銷工作上浮浮沉沉,他們試圖在推銷上有所突破,于是參加很多國內外,內容精彩、全新觀念的大型講座。
可是卻仍不知如何利用這些好的資訊去解決推銷難題的困擾,反而變成業務員一個沉重的負擔,往往還來不及將理論變成實踐,就成為“陣亡將士”,從此遠離推銷的行列。于是開始思索如何縮短理論與實踐之間的差距,最后找到一個最直接的方法:就是背話術。
從1986年起就開始為所屬業務人員編寫話術,并通過推銷演練通關的方式,要求所有新進業務同仁要通過背話術的測驗。結果雖然是幫助他們很快就能進入市場,而且也發揮了神奇的效果,但卻抹殺了他們的創造力,他們被背過的話術所束縛,無法創新,我才了解從原理出發在發展話術的訓練步驟是很重要的。
所以本書所有話術,都是先談生澀的原理,也希望您能耐心讀下去。 以下舉例說明話術如何詮釋推銷的原理: 推銷要從建立人際開始 我們常聽說推銷要從建立人際開始,可是卻沒有人告訴我如何快速建立人際。
在直覺式推銷法里,我們就曾介紹認同法與贊美法,只要這兩種語法弄熟了,人際關系是可以很快就建立起來的。例如:一位同事住院,那晚我九點四十分去探病,一位七十四歲的董事長剛好也來探病,我一見面就贊美他: “陳董!您真不簡單!這么晚了您依然神采奕奕,您是怎么保養身體的?” 結果他整整講了40分鐘,最后要我們第二天再給他電話,他要介紹客戶給我們,(他也超過投保年齡了)你看,這就是贊美的魅力。
拒絕是推銷的開始 我們常說拒絕是推銷的開始,所以很多人誤解它的意思,就故意制造客戶的拒絕,然后加以反擊說明,當然結局是適得其反。也有人認為“拒絕是推銷的開始”其實是在給業務員打氣,與實際推銷無關。
可是在直覺式推銷法里,我們就曾介紹如何將反對點變為購買點。反對點就是拒絕,轉為購買點就變成推銷了。
例如--- “念書好辛苦喔!” “念書的確很辛苦,白天要上課,晚上又要做功課” “就是嘛!” “你知道嗎?其實做母親也很辛苦,白天要工作,晚上又要照顧你們!對不對?” “對!” “所以人生活著都是辛苦的,你現在學會吃苦,以后就不怕苦了。你現在逃避辛苦,以后碰到辛苦事就更辛苦了,你認為呢?” [說明]這就是將反對點變購買點,‘怕吃苦’是反對點,所以‘現在就要練習吃苦’就變成購買點了。
推銷要以退為進 我們也常聽人家說:“推銷要以退為進!”因為推銷員目的是在推銷,所以難免要一直推銷,可是卻會因此引起客戶的反感,認為你滿腦子都是想做生意。所以在直覺式推銷法里,我們就介紹“去除疑惑點”,例如--- “其實買保險要量力而為,因為買保險是要買安心的,如果買了不安就是反效果,您說是不是?” “沒關系!這么大的事情一定要多加考慮!有幾個部分是您要考慮的……” 所以如果推銷原理沒有繼續發展為話術,對于初踏入行銷工作的新手,實在是一件很辛苦的功課。
二、話術是推銷的工具 話術是推銷的工具,就象車子是行的工具一樣。商品說明書上會呈現商品的內容,但是顯現商品的特色與功能就有賴推銷員的話術來突顯。
例一、度假村會員的福利:其中入會費三十萬,。
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