1.物業管理工作心得什么寫
我的物業管理工作心得~~希望和大家交流。
我學物業管理有一段時間啦,可是越來越不明白我們到底要給業主什么服務?為什么會有那么多的糾紛發生在我們和業主之間。以至于,有的業主竟然失望的要求自治。
這是警鐘,是我們產業生存的警鐘!我有一些感觸,希望和大家交流。1,我認為只有懂得享受生活的人熱愛生活的人才能做好物業管理。
現在的社會是市場經濟,人們的社會化分工越來越明確。就好像作金融管理的,他不需要會修理家里的下水道。
因為,有專門修理下水道的人才,他只需要付錢,享受服務就行啦!我們物業管理應該把自己定位在生活專家上。有人說,我們是管家的角色,我不這么看,當今社會,人們的生活節奏快,工作壓力大,而家是一個身心放松的地方。
我們的服務就是為業主創造這種環境,甚至幫助業主學會放松,學會享受生活。在這方面,我們物管人員要多儲備一些生活小知識,比如醫療健康方面的,飲食方面的,美容方面的等等。
這些生活小竅門,只要你有心不難找到。為什么業主和物管人員有距離呢?因為,你不了解他們,你沒有進入到一個業主的角色,你沒找到和他共同的語言,說白啦,你不了解他的需求,你就沒有服務的市場,我們要了解業主生活的需求,自己就要把自己變成業主,想想我們平常的生活小苦惱,和生活小竅門,這也許是業主需要的。
2,物業管理重在細節,重在防范,重在瑣碎。我發現物業糾紛,很多情況都是忽視細節造成的。
下水道凍裂,下雨雨水管被堵,下雪業主摔倒,這些只需要我們看好天氣預報,做好防范措施就可以啦,管道纏上草繩子,供水管道不就沒事啦,那還會有糾紛,有些事,我們是可以做在前面的,關鍵是,我們想到了嗎?我們為業主想到了嗎?3,為業主著想,才會有商機,才會達到雙贏。我們是業主的朋友,不是對立者。
業主的健康,業主的煩惱等等。,應該被我們關心。
國家近來出臺《健康住宅標準》我們也發現,一些裝修的房子影響業主的健康。我們可以幫助業主測試他的裝修的房子,是否健康。
很簡單的辦法!4,我們有專業知識,我們可提供專業咨詢。 我非常同意這個看法,我們在培訓員工的時候,一再強調:物業管理從業人員不但要有服務意識,還要良好的職業道德,和對生活的那種追求和熱愛的情操。
因為,在物業管理服務過程中,我們需要作出許多超出我們本身工作之外的事情,比如:急救病人的搶救、殘疾人士的護理等等。這些嚴格來說本不屬于物業管理服務范疇之內。
但從提高服務水平的角度,和從人性本身善良的出發,這些工作我們都努力去做了。這一點不但需要我們做管理者的去要求,更多地是需要員工本身的心理素質和道德情操——富有愛心、熱愛生活。
所以,我始終認為:只有那些具備較強良好的職業素質、良好的服務意識、熱愛生活、富有愛心的人生情操的人能真正作好物業管理工作,才是一個合格的物業管理人。 1、業主委員會民事責任問題 由于國家物業管理條例尚未出臺,我國的物權法理論尚薄弱,給地方立法帶來一定難度。
因業主委員會無財產,由業主委員會代表全體業主與物業管理企業締約,實際上是簽定了“不平等條約”,將影響合同約定的效力。如果業主委員會因違約,民事責任由全體業主承擔。
一些業主可能因不滿意業主委員會與物業管理企業的合同內容而拒絕承擔民事責任。實踐結果可能是誰也不承擔,無操作性而言。
2、業主能否自治 由于受傳統計劃經濟的影響,業主觀念上適應物業管理還有一個過程,習慣上還依賴政府的“他治”。由于業主委員會成員工作屬一般義務性的工作。
首先是業主大會難開;二是相當一些人不愿當選業主委員會成員;三是成立業主委員會后不愿履行職責;四是相當數量的業主還無法制化的自治意識。如果業主具有自治權,將有物業區域內的立“法”權,業主委員會也將有執“法”權,現行規定的自治管理,應當說還基本上是自我管理、自我約束的一種管理形式,業主、業主大會、業主委員會組織還缺乏保障機制。
3、普通住宅的定義如何確定 是以房屋建造標準,還是以房屋價格或享受國家購房優惠政策而定。物業管理地方立法,是根據本地區的實際情況,在階段性的時間里,調整和規范當事人的行為準則,保障當事人的合法權益,促進行業的健康發展。
條例的內容一時還不能做到涵蓋和解決物業管理中的一切矛盾,還須制定具體的實施細則和配套文件,更重要的是要在物業管理活動的實踐中,不斷探索,完善條例的各項規定。 一、實行全天保潔,負責分管區域及沿街營業房環境衛生打掃,垃圾收集和清運,做到日產日 清。
二、負責環境衛生的保潔要符合創省優秀小區的保潔要求。 三、負責綠化區域內的保潔、除草、剪枝、治蟲、澆水、施肥、補栽、補植等。
四、協助管理員制止與糾正住戶的不良習慣。 五、填寫垃圾清運記錄及其它與保潔有關的記錄。
六、做好保潔器具的保養、維護和保存。 七、配合做好小區其它工作。
我們物業管理的三心 樹立三心:熱心、誠心、耐心 強調三性:主動性、積極性、創造性 要講三技:技術、技能、技巧 要求三高:高標準、高要求、高質量 做到三。
2.小區物業心得體會
原發布者:沖壓核對
篇一:物業管理的心得體會物業管理的心得體會隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤
3.物業管理工作體會
身為一個物業管理員,我從事物業管理工作已有3年。
在這3年里先后在幾個管理處工作,也跟隨了幾位工作優秀的經理。幾年的工作感受,讓我明白,優秀的物業管理企業及其員工,都共同認為物業管理中服務永遠占第一位,在物業管理的日常事物當中的每件事都要盡可能的做到使業主滿意,業主滿意了物業公司自然就會受益。
物業管理工作不怕“小事”,舉手之勞的一件事看似小,也許它就能給你帶來一個很大的收獲。 在工作方面公司的“前輩”和同事們都一直遵循著自己的理解并認真執行的原則,我總結歸納了一下,主要是表現為“四知,六主動”。
四知: 1、知轄區內住戶、業主有多少; 2、知業主情況; 3、知住戶情況; 4、知轄區內公共設施、治安保衛、園林綠化、環境衛生管理情況和各種費用的基本收支情況。 六主動: 1、主動上門為有困難住戶、業主服務; 2、主動走訪業主、住戶征求管理意見; 3、主動向住戶宣傳有關物業管理規定; 4、主動檢查轄區內各種公共設施、安全衛生情況; 5、主動承接轄區的各種服務,為公司創更多效益; 6、主動向領導匯報業主及住戶對管理工作的意見。
除此以外,我從公司優秀的物業人們身上還體會到應做到以下各點: 1、嚴格自律、遵守社會公德,講究職業道德,文明服務,禮貌待人; 2、嚴守崗位,處理好日常及值班期間的業主投訴; 3、搞好上下、內部與兄弟單位之間關系,互協互助; 4、處理事情要做到:業主滿意、領導滿意、自己滿意; 5、努力完成公司下達的經營指標及收繳率; 6、在接待業主時,做到說話文明、有理、有利、有節,不損害公司利益。 這幾句話看似簡單,要真正做起來可不是件容易事。
人說跟老百姓打交道的工作最不好做,有人還說跟物業業主打交道的工作更不好做。但是,不能因為不好做就不做了,有了困難我們要克服,有了矛盾我們要協調、解決,他們都覺得作為一個物業管理員首先要端正自己的態度,不能學以前房管政府部門的那一套:“我是爺,有事兒你得來求我!”我們是來干什么的?是來為業主提供服務的。
但是,服務也不能一味的無原則地去討業主的歡心,那樣容易失去管理原則,也會在業主心里失去企業的威信。我們要在平等、互利的基礎上來為業主提供我們所能提供的最優質的服務,這才是一個物業管理人員所應具備的價值觀。
只有這樣我們才能在市場競爭如此激烈的今天為公司的今后的發展打下堅實的基礎…… 參考物業管理文章 。
4.物業的心得體會怎么寫
如果是寫物業的心得體會,你可以寫自己作為物業的員工,在工作當中遇到了哪些事情,通過這些事情,有哪些體會,寫成一篇文章就行了。
物業。物業服務企業具體的責任主要有: 1、物業及其配套設施的維護和保養。
對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。
不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好設備的養護工作,確保設備百分之百地處于良好使用狀態。
要建立和執行制度,加強管理等。 3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。
干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。 4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。
尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。 5、做好大樓和小區內的交通管理。
內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。 6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。
7、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金的核收和使用管理,保證物業管理工作的健康順利進行。
8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免給業主造成巨大的財產損失。 9、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。
同時協助政府進行社會管理,推進全社會的文明和進步等方面的工作。 10、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
11、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。 如果業主認為所在小區的物業服務企業不夠盡職,可以向他們提出整改意見,也可以向有關部門反映。
如仍無法解決問題,還可以通過召開小區業主大會來決定是否解聘該物業服務企業,重新選擇新的物業服務企業。
5.物業公司試用期個人工作小結怎么寫
到現在已近一個月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學習到了很多物業管理方面的知識和經驗,也有自己的一些體會。現總結如下:
一、真誠的感謝領導和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎。
2.認真學習了《杭州市物業管理條例》、《物業維修基金使用管理辦法》和《物權法》等和物業管理相關的法律法規。
3.按趙主任的布置,參加了關于9幢501頂樓陽光房違規裝修的2次協調會,制作了會議筆錄。9幢501的違規大規模搭建陽光房對7幢406 ,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業主的違規裝修,應該在開始階段,物業就要想法設法去控制住苗頭,否則,一旦有業主開了頭,其他業主就會互相攀比和效仿,后期物業就很難管理了另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協調會,業主叫來了《小強熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業來承擔。通過這起事例,我學習到物業公司對小區 2013年終工作總結個人工作總結 教師年終總結 黨建年終總結 醫生年終總結 的公共部位和設施提供維修和保服務,而對于業主個人的財產,在不能證明物業有過錯的情況下,物業是不能承擔損失的,但是,物業可以提供一些必要的協助。
4.學習了文檔制作
. 文檔的制作對于物業管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢我學習了應急預案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內容的制作。
三、工作心得
對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業管理無大事,物業管理的內容都很瑣碎,作為一名物業管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業管理無大事的
同時,也可以說物業管理無小事,因為對于業主來說,他們反映給物業的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統性的安排,這一點上需要快速的提高。
2、物業管理專業知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現場管理,我所知道的還非常少,需要向領導和同事多請教。
3、消防上的專業知識也要多學習,不能等到用時方恨少
6.入職感想物業公司
入職感想
客服對我來說不陌生,現代社會將銷售推向最前端的時候顯然售后服務成了最大的一大亮點,售后服務這樣的模式產生了“客服”這樣的職務。客服顧名思義就是為客戶服務的員工,顧客買了我們的產品需要我們這些員工去做一些后期的回訪,詢問客戶對我們的產品有什么想法或意見,或哪里用的不好進行后期維護,贏得客戶的信任和贊同,從而讓我們的產品更深得人心。這是我對客服的了解。
物業客服,對我來說是一個從未觸碰過的新的職業。通過這幾天的學習,我個人認為物業客服,是對記憶、邏輯思維的更高層次的要求。對于一個小區,我們必須要大概了解自己區域的業主情況,定期對業主進行回訪,了解業主對于自己的房子和小區的整體環境有什么需求或建議,把業主的要求及時向各個部門匯報,并做好記錄,進行后期的跟蹤回訪,向業主說明情況,做好客服部和物業部之間的配合。對于基本的物權法和專修管理規定法則要謹記,對于可以和不可以的部分要用最委婉的方式向業主說明,切記不得與業主發生沖突。還有很重要的一部分就是物業費的交收,使公司能及時收上物業費。
以上就是我一名新員工的感想,說這么多呢最終是想鼓勵自己好好把這份工作做出色彩。入職的十來天來,很感謝馬主任、劉主任和謝主管對我工作上的指導,感謝其他客服對我工作的幫助,感謝林明秋、劉海燕對我工作環境和模式的引導。
7.物業公司 員工代表發言稿怎么寫
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,向集團領導、公司董事會和公司各級領導匯報一年來所取得的成績,向***物業全體員工展示一年來所取得的成果。作為***物業的一名員工,我感到由衷的興奮,尤其是今天能代表受表彰的先進個人和優秀員工在這里發言,我更感到無比的榮幸和激動。
首先,請允許我代表所有先進個人及優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的***同仁們致以崇高的敬意!
回顧一年來的工作,不論我們處于什么樣的工作崗位,都能夠恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇的工作。有的忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲,奮戰在大廈樓宇、住宅小區;有的夜以繼日、加班加點,工作在夜深人靜時,有的盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。大家無論遇到什么樣的困難,都不會退縮,而是以***人特有的堅韌、意志去克服困難、戰勝困難。面對“5·12”汶川大地震,我們沒有畏縮不前,而是進行周密的安排和部署,大膽細心的工作;面對金融危機,我們沒有失去信心,而是鼓起勇氣,用智慧和堅韌予以征服;我們沒有停頓不前,而是繼續我們的行程;我們的雙眼因起早貪黑而困乏,我們沒有因此抱怨,而是放棄休假,又投入到緊張的的工作中;我們忍受了對家人的百般思念之苦,我們放棄了無數個和家人團聚的節假日;我們克服了酷暑的煎熬,我們忍受了蚊蟲的叮咬;需要攻堅,我們自覺行動,需要奉獻,我們積極響應。正是通過這些艱苦的磨難和努力,我們才取得了驕人的成績。
2008年是不平凡的一年。公司經歷了前所未有的發展與變革,“公司十周年慶典”代表公司走向成熟;“服務泊林鎮等高品質樓盤”表示公司已邁入高速發展的軌道。在人力資源配置上,公司更是緊跟時代步伐,大膽起用“新人”擔當重任,努力打造富有戰斗力、激情的年輕管理團隊。
正在逐步形成的80后管理層,這是我們公司的一個大膽革新,當然這次革新不是場“賭博”而是歷史發展的必然,是深厚企業文化熏陶的必然,是公司長遠規劃需要的必然。在***物業,我們找到了家的感覺,在***物業,我們的職業生涯開始騰飛,在***物業,我們找到了明天的方向。
“成都***物業服務有限責任公司”如今已是一個響亮的名字,它是公司所有同仁共同努力的結果。她有光輝的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。作為一名***人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定我們必須具備更高的業務層次和社會責任。在社會日新月異的發展面前,在知識經濟的今天,在終身教育時代已經來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新,才是必由之路。
在新的一年里,我們會一如繼往的努力工作,為公司的進一步發展再做出一份貢獻。同事們,我們準備好了嗎?讓我們繼續在“適者生存,誠者千里”的旗幟下,開拓創新,放飛我們的夢想,點燃我們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造,讓我們攜手共進,把“***物業”建設得更加美好!
謝謝大家!
8.物業先進個人發言稿怎么寫
大家好!我是XX物業管理有限公司員工XXX,今天能夠作為優秀員工代表發言,與大家一起分享2008年度的工作心得,我感到非常的榮幸。首先,我謹代表獲獎的優秀員工向一直以來給予我們支持、關愛與信任的公司領導以及公司全體同仁表示誠摯的謝意和良好的祝愿!
每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優良的傳統和亙古的文明,孕育了無數不為斗米折腰的志士賢人。現在已是高速發展的經濟社會,道德修養在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負責的人,能為社會做出貢獻的人,這,就是我,一個新時代青年抒發的豪情,要用心譜寫我無悔的人生!
古往今來的英雄數不勝數,而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,百花村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協力排除了險情并將現場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
因主下水管道末端原設計管徑較小致使快餐公司下水管道經常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業,物業公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業場所營業結束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發出精神,在工程師的帶領下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環境下經過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰3個多小時終于順利完成了任務,而此時東方已經泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
4月的一天傍晚,物業公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查,當巡查到六樓時,發現一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發生的安全事故,必須立即通知到該公司負責人員。此時天已經很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設法、費盡周折終于聯系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們為此站著苦苦等待了兩個多小時,腿腳都已經麻木了。正如該公司負責人送來的感謝信中所言:是他們的高度責任心、認真負責的敬業精神,杜絕了一起嚴重的安全事故,使入駐企業深感百花村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說:這是我們的職責,是我們應該做的。
雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關一個企業興旺發展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業精神,這難道不正是高尚的職業道德的一種真實體現嗎?!
而象這樣的事情在物業公司各平凡的崗位上還發生過許多。
雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。雷鋒,用實際行動實踐了自己許下的諾言,他的名字從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰士。而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,必須從生活中、工作中的一點一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
人生應該是多姿多彩的,應該是幸福和諧的,但她更應該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫百花村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!
9.誰能幫我描述一下在明喆物業上班的感受
明喆是全國機構物業前三甲企業,年營業額近30億,無地產背景,服務的對象是銀行、學校、機關單位、醫院等,實力強大,穩定明喆工作環境很簡單,同事之間不拉幫結派,相互配合、相互幫助,進公司半年,領導給與了3-4個月的過度適應期,慢慢熟悉了解業務,手把手的指導,直到完全勝任本職工作,經過6個月的煎熬學習,終于走上正軌,這期間當然有過壓力,但是學到的東西確實外面企業的10倍不止,在明喆,我能安心的工作,從不擔心企業不發工資,不擔心失業,不擔心出現勾心斗角,確是我一直理想的一份工作。
10.物業物管員的個人工作總結
原發布者:zyling1208
個人物業工作總結物業管理是指物業管理企業接受業主、業主委員會或者其他組織的委托,對物業進行維護、修繕、管理,對物業區域內的公共秩序、交通、消防、今天學習啦小編給大家整理了個人物業工作總結,謝謝大家對小編的支持。 個人物業工作總結篇一自20XX年年X月份調入XXXX物業管理處一年來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將一年來的工作情況匯報一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作,認真履行職責(一)耐心細致地做好財務工作。自接手XXXX管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,
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