幫忙寫一篇關于酒店的文章

2019-11-20閱讀(354)

構建以人為本的酒店管理管理理念----人力資源管理一直是酒店企業經營管理者關注的一個焦點和熱點,如何穩定員工隊伍,最大限度發揮員工積極性?如何保證酒店的服務質量水平?如何提升酒店的整體競爭力?如何在淡季與旺季時增加經營管理的彈

2019-11-20閱讀(1215)

用心做事細微服務案例集錦(5)用心做事6月9日上午9點，從電梯下來一位老太太，說要出去買點東西，問我附近有沒有超市，我告訴老太太最近的是在香港中路的陽光百貨和家樂福。我看老太太歲數大了，走路也不方便，經過老太太的同意，我讓這位老人稍等片刻

2019-11-20閱讀(386)

春天是一幅生機勃勃圖畫，它代表著希望，歡笑。可我還是悶悶不樂，因為這次語文考試沒考好，爸爸在一旁不停地安慰，可我還是放不下心中的那塊大石頭，于是，爸爸帶我去五柳樹公園散步。進入公園，首先引入眼簾的是河邊的垂柳，柳樹像一個個身穿綠裝的仙女

2019-11-20閱讀(427)

我的家鄉——建湖我的家鄉是在美麗的鹽城市中的建湖縣。要談美，我們這里什么都美，但最美的還是這里的景色。家鄉美麗的景色主要有：朦朧寶塔、雙湖公園、西塘河畔等。由于時間關系，我就介紹一下雙湖公園吧。它座落在建湖縣城的南邊，原先是一個

2019-11-20閱讀(502)

濱海我的家鄉，是一個景色宜人、物產豐富的的地方，是一個勤勞善良、人杰地靈的地方。濱海的景色是那樣的迷人。漫步在南湖公園，一排排楊柳如俊俏的姑娘正梳著自己絲般的長發，又像在對著湖面羞澀的照著鏡子。整個公園的湖面九曲連環，水草在水中

2019-11-20閱讀(350)

有的！我的家鄉鹽城詞曲：海生演唱：海生小時候的夢想很多很多劃著船兒撥開蘆葦尋找快樂那候的記憶是多么的深刻仿佛耳邊又響起叫做淮劇的那首歌（淮劇）：全家屬我起的早家務由我一人包客堂間先打掃天井內把花澆蘿卜干子切切好啊再抽空擋上街排隊買

2019-11-20閱讀(330)

這位同學哈，栗子不知道能不能回答一下的說文字來自的是作者的內心，不同的人寫不來的文筆絕對不一樣……寫散文沒有很容易的路，栗子不是潑冷水，栗子素實事求是可以的話多讀讀一些經典的讀物，有的時候多讀作文書反而弄求成拙。散文中的語句是根

2019-11-20閱讀(400)

在內地一家飯店，一位住店臺灣客人外出時，有一位朋友來找他，要求進他房間去等候，由于客人事先沒有留下話，總臺服務員沒有答應其要求。臺灣客人回來后十分不悅，跑到總臺與服務員爭執起來。公關部年輕的王小姐聞訊趕來，剛要開口解釋，怒氣正盛的客人

2019-11-20閱讀(415)

員工除按標準提供服務外，還要把感情、文化和智慧參與到服務活動中來。開展微笑服務、溫馨如家的服務活動和其他一些創意服務。例如，客人帶著兒童去餐廳就餐，服務員除向客人提供美味佳肴外，還特意替孩子搬來高位座椅（發自愛心和智慧），家長謝意不

2019-11-20閱讀(538)

(１）服務的定義：１、服務是酒店無形和無價商品，隨時隨地的向客人出售。服務也可以說為滿足他人的需要而付出的智能和必要的勞動。２、SERVICESSmile微笑Sincere誠懇EExcellent(出色優秀)Efficient效率(細微服務)快而準快而好敏

2019-11-20閱讀(640)

本文以“一江春水”和“一棵小樹”為喻，揭示生命由生長到壯大，再到衰弱的過程和一般規律，以及生命中的苦痛與幸福的相生相伴的共同法，，則表達了生命不止奮斗不息的意志和豁表達了生命不止奮斗不息的意志和豁達樂觀的精神。。。。

2019-11-20閱讀(444)

1．寫作背景《談生命》發表于1947年的《京滬周刊》上，《京滬周刊》是份小而冷僻的綜合性刊物。其時作者時值中年。發表后便遺落50多年，任何選本都未曾選人，直至1999年才重新被有識者找出來，如同發現了一顆隔世重見天日的瑰麗明珠。大家知道，冰

2019-11-20閱讀(310)

托物，就是借助一件事或某樣事物，可以是人也可以是景，用自己看到的加上想到的，再用連貫的語句來表明自己的意愿和感悟，最好要深層的，不要浮在表面，深入的刻畫，細致的描寫。散文，貴在形散而神不散，你可以去看看朱自清的散文，熟悉之后再去看張愛玲、魯

2019-11-20閱讀(301)

雨巷作者:戴望舒撐著油紙傘，獨自彷徨在悠長、悠長又寂寥的雨巷我希望逢著一個丁香一樣地結著愁怨的姑娘她是有丁香一樣的顏色丁香一樣的芬芳丁香一樣的憂愁在雨中哀怨哀怨又彷徨她彷徨在這寂寥的雨巷撐著油紙傘像我一樣像我一樣地默默彳

2019-11-20閱讀(354)

構建以人為本的酒店管理管理理念----人力資源管理一直是酒店企業經營管理者關注的一個焦點和熱點,如何穩定員工隊伍,最大限度發揮員工積極性?如何保證酒店的服務質量水平?如何提升酒店的整體競爭力?如何在淡季與旺季時增加經營管理的彈

2019-11-20閱讀(1215)

用心做事細微服務案例集錦(5)用心做事6月9日上午9點，從電梯下來一位老太太，說要出去買點東西，問我附近有沒有超市，我告訴老太太最近的是在香港中路的陽光百貨和家樂福。我看老太太歲數大了，走路也不方便，經過老太太的同意，我讓這位老人稍等片刻

2019-11-20閱讀(338)

一夢斷長河逐葉歸魂牽澀雨覓花隨囂塵誰解月明意俗世空斟酒一杯!二深海夢里花開幾度愁林間葉落萬層憂攜君信誓聽深海淚破長空繞宇流!舊作兩首奉上看是否合心意?注:原創勿濫用!若需要更多請到QQ79825602空間里查看!

2019-11-20閱讀(319)

紫色心情我喜愛紫色。它沒有紅色熱情，不如綠色蔥郁，比不上黃色明麗，也不似黑色般沉悶，紫色，紅與黃相互滲透浸染，有一點點神秘，代表著唯美的憂傷，有一種高貴的典雅，細膩而凝重，悠遠而成熟。喜歡三月雨巷深處隨風飄飛的紫丁香花瓣，細碎的紫色花韻在空

2019-11-20閱讀(318)

來自天堂的寓言—感恩感恩，一個熟悉的字眼卻又不是一個熱門的話題。我感謝父母，生我養我，給了我家庭的溫馨；我感謝老師，教育我輔導我，給了我淵博的知識；我感謝周圍的每一個人，給了我人間的真情、友情和親情。一顆感恩的心永存人們心間。它，是黑暗

2019-11-20閱讀(1780)

【少年的世界】時光飛逝,一不留神,我們已經從年幼無知的童年走過,來到了那風采奕奕的少年時代.少年的風采是勇往直前,永不言敗.還記得那次運動會嗎?在運動賽場上,一滴滴汗水,飄灑在綠茵場上.伴隨著矯健的步伐,少年們奔跑在賽道上.盡管累

2019-11-20閱讀(379)

常用的幾款英語學習app聽力：扇貝聽力，可可英語，每日英語聽力，滬江聽力酷，英語趣配音，句酷網，知米聽力。閱讀：可可英語，扇貝閱讀，有道e讀，reeder，seed，Economist。單詞：知米背單詞，扇貝單詞，百詞斬，墨墨背單詞，滬江開心詞場，樂詞。詞典：歐陸詞典，有道詞

2019-11-20閱讀(359)

老人，是我們的長輩，他們辛勤勞動了一輩子，為社會做出了一定的貢獻，并在長期的實踐中積累了豐富的知識和經驗。所以，尊敬老人既是對老人的關心與照顧，又是繼承前輩們“財富“的需要。；；；尊敬老人是中華民族的傳統美德。我們敬愛的毛澤東主席是尊老