愿景是:成為沃爾瑪獨特的企業文化, 使沃爾瑪更具競爭力。
沃爾瑪的企業使命是:幫顧客節省每一分錢。
戰略目標是:實現了價格最便宜的承諾,向顧客提供超一流服務的新享受。
沃爾瑪公司的經營法則:
控制成本、利潤分享計劃、激勵你的同事、可以向任何人學習、感激同事對公司的貢獻、允許失敗、聆聽公司內每一個人的意見。
超越顧客的期望,他們就會一再光臨、控制成本低于競爭對手、逆流而上、另辟蹊徑、不墨守成規。
擴展資料:
沃爾瑪公司的宗旨:
1、沃爾瑪提出“幫顧客節省每一分錢”的宗旨,實現了價格最便宜的承諾 山姆·沃爾頓 。
公司一貫堅持“服務勝人一籌、員工與眾不同”的原則,向顧客提供超一流服務的新享受。
走進沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務。
2、再次,沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。
顧客可以在最短的時間內以最快的速度購齊所有需要的商品,正是這種快捷便利的購物方式吸引了現代消費者。
3、此外,雖然沃爾瑪為了降低成本,一再縮減廣告方面的開支,但對各項公益事業的捐贈上,卻不吝金錢、廣為人善。
有付出便有收獲,沃爾瑪在公益活動上大量的長期投入以及活動本身所具的獨到創意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。
參考資料來源:百度百科-沃爾瑪百貨有限公司
參考資料來源:中國經濟網-人才經濟論壇2019:人才長期戰略
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