華閱文章網1.找一篇 關于溝通的發言稿
師生需要溝通，家庭需要溝通，朋友也需要溝通。我們需要真誠地溝通。溝通的力量是偉大的，沒有溝通，就等于沒有快樂和幸福。
不論我們走到哪里，只要有人的地方，就少不了溝通，良好的溝通是我們與別人打交道的保障。
只有溝通才會有良好的人際關系，所以，
以后，要放下自己那獨傲的自尊和怯懦的心理，主動和勇于溝通，大膽說出自己的心中話，微笑面對每一個人，用有聲和無聲的語言與這個世界溝通，讓自己的人生更加完善。
2.以溝通為話題寫一篇演講稿
太陽普照大地，給一切帶來溫暖，它們在溝通著；雨水滋潤大地，給一切帶來甘甜，它們在溝通著。它們溝通著，給彼此溫暖與滋潤。①
（一） 心溝通的情感
心靈的距離，因為心的溝通而彼此拉近；心靈的距離，因為心的溝通而感情更加深厚；心靈的距離，因為心的溝通而心心相印。
牛郎織女，一段凄慘而經典的愛情故事，他們隔著一條長長的銀河遙遙相望，用心溝通，心靈的距離不曾絲毫改變，永遠那么的心心相印。雖然他們不能相聚，但是他們的心緊緊地貼在一起，讓月亮傳達彼此的思念——“抽刀斷水水更流”的那份思念，“才下眉頭，又上心頭”的那份思念。②
（二） 心溝通的奇跡
心靈的距離，因為心的溝通而創造奇跡；心靈的距離，因為心的溝通而留下永恒；心靈的距離，因為心的溝通而留下精彩瞬間。③
金黃的光彩籠罩著這21位特殊的人，讓他們更加神圣，更加奪人目光。她們就是《千手觀音》的演員。雖然她們有生理上的缺陷，但是她們卻創造了奇跡，做到了比正常演員更勝一籌的表演。當我們看到這精彩瞬間時，我們難以想象，這些聾啞人，她們的付出有多大。她們靠的是心的溝通，拉近心靈的距離，讓她們的生命留下永恒。
（三） 心溝通的沉靜
心靈的距離，因為心的溝通而讓心沉靜；心靈的距離，因為心的溝通而更加了解一切；心靈的距離，因為心的溝通而更能發現世間的丑惡。 記得有人說過“獨處時，讓心靈沉淀一下，回味思索你所追求的，何者是該取舍的；懂得取舍的人才是最聰明的，不是嗎？”讓自己與心進行溝通，原本喧囂的世界也在此刻安靜下來，讓心靈的沉渣也隨風飄去。用心去看世界，世間的美好與丑陋。
大地享受著陽光，大地吮吸著雨水，它們彼此溝通著，也許它們不能用驚天動地的語言來表達，但是它們用一顆真摯而火熱的心在溝通著，在用心溝通著……
點評：采用分列小標題式結構確實在形式上給人以層次清晰之感。但關鍵還在于內容上是否有邏輯層次感。本文按心溝通的情感——心溝通的奇跡——心溝通的沉靜來寫，有了這種層次感。而開頭以太陽普照大地和雨水滋潤大地來暗喻，心之溝通既貼切又啟示下文。
3.有關溝通的發言稿（200字）
回歸人本，架設溝通的橋梁——《師生溝通的藝術》讀感 來源： 百年大計，為本；教育大計，以人為本。
在學校教育中，施教者和受教者都是活生生的個體，因此教育活動應圍繞是否符合人的，是否符合人性的規律而展開，以期取得良好的效果。然而，在學校教育的實際工作中，這一規則卻常被自覺和不自覺地違背。
在某些領導、家長、學生乃至老師自己的眼中，模范的老師應是吃的是草，擠得是奶，自始自終顯得公正、關心、同情的會教書的機器；而模范的學生也應是從不違反紀律，好學不倦的會的工具。 這種否定個性，否定人性的要求和做法，造成的后果往往是嚴重地挫敗師生的積極性，危害師生的身心健康，阻礙師生的理解與溝通，并直接損害教學的效果。
因此，如何回歸人本，架設師生溝通的橋梁，這無疑新時期教育工作者面臨的一項重要課題。 一、人性定位，打破教師、學生的“金身” 每一位當老師的都希望自己能和學生和諧共處，有一種正常的、友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。
但這種良好的愿望往往總是會落空。學生的貌合神離、陽奉陰違、屢教不改甚至于針鋒相對的情況，讓教育工作者傷透了心。
顯而易見，老師如不能準確地了解自己和學生，就不能貼近學生的內心世界，就會增加施教的難度，那么，素質教育也就無形中被架空了。現實需要我們這些為人師者必須在努力開啟學生心靈的大門之前，好好地反省一下自己和學生。
傳統的觀念“神化”教師東西太多。“教師是太陽底下最光輝的職業”，“教師是人類靈魂的工程師”，“學高為師，身正為范”，這些固然是在肯定教師和教師所從事的事業的價值，但耀眼崇高的字眼背后，常常遮蓋了這么一個事實：教師也是人。
我們可以要求他們有超常的業務與道德素質，但不可能要求他們時時為師，處處為范，沒有個人的欲望和追求。那種不切實際地要求教師自覺或不自覺地舍棄自我的做法，實際上只能造成教師人格的分裂和人性的悖離。
請看： 我國正常人群心理障礙的比例在20%左右。然而，據國家中小學生心理健康教育課題組前不久對遼寧省內168所城鄉中小學的2292名教師所進行的檢測結果，卻表明中小學教師心理障礙發生率竟高達50%！不久前，國家中小學生心理健康教育課題組采用國際公認的SCL-90心理健康量表這一工具，由心專業人士對教師實行檢測。
檢測表明，69%的被檢測教師自卑心態嚴重，另外，嫉妒情緒明顯、焦慮水平偏高等也是較突出的。 教師心理健康的因素是多方面的。
如不完善的考核制度，不健全的管理體制，不穩定的工作環境，不合理的分配方式等。但一言以蔽之，都與他人和教師不能以人性的角度給自己準確定位有關。
一旦一位教師不能夠擁有他人和自身所期望擁有的“完美”品質時，其產生的負面的心理壓力和后果往往是非常嚴重的。 事實上，這種對教師的不公正定位，常常也導致不正確的學生觀。
領導、教師、家長自覺不自覺地把這種“好學生”觀念表達給學生。那就是：時時維護師道尊嚴，處處服從老師的命令要求；從不違反紀律；有濃厚的學習興趣，好學不倦；十項全能，樣樣皆行。
這些要求不但令學生感到不合情理，進而產生逆反情緒，也容易讓老師產生失望感和挫敗感。而學生達不到這些要求時，人們又以沒有“教不好的學生，只是教不好的老師”的觀念將責任歸結于教師的身上，甚至于以此來對教師進行考評。
綜上所述，應該看到，長期的違背人性地對老師、學生的定位，損害的只能是師生的心理健康。很難想像，這樣的師生群體，怎么能很好的溝通與交流。
因此，打破好教師、好學生的“金身”，無疑是直接有利于師生更好地交流的。 另關于溝通方面的論文地址： /plus/*?keyword=%B9%B5%CD%A8&searchtype=titlekeyword&channeltype=0&orderby=&kwtype=0&pagesize=10&typeid=0&TotalResult=24&PageNo=2 （復制全了）。
4.學會溝通,展現自己
大家好！今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對方，知道對方在想什么，想干什么。在生活中，溝通對我們來說至關重要。
為什么這樣說呢？一個人，如果沒有了溝通，那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事，有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗，但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人，卻擅長與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時也可以傾聽他人的意見，做到取長補短，合二為一，完善自己的想法。
在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進行更好地溝通呢？首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時候我們會發現他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。
接著，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進。溝通時，我們必須尊重他人，營造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談論，這樣不僅對自己有所幫助，同時還增進了彼此之間的感情。
其實，溝通很簡單，同時很重要，讓我們做一個擅長溝通，容易溝通的人吧。
5.找一個溝通演講稿
僅供參考 老師，各位同學，下午好！ 我叫**，我今年22歲了，時間真是過的快啊，到現在進學校已經4年了，這個月底，我們都要結束校園生活了，想想倒真還有些不舍，或許人總是這樣吧！ 剛進校園的時候，對新校園生活充滿了新鮮感，對未知的未來充滿了希望和激情，一切都是美好的憧憬。
過了2年，隨著日益對校園的熟悉，出現了些許厭倦，漸漸變的像老油條一樣，對待有些科目和作業，是抱著能拖一天是一天，熬到最后才做；對待考試，更是期盼重點中的重點，然后臨時抱佛腳。而到了第4年，我們已經開始為以后的實習和工作單位發奮了，不管是自己身邊的人在學習上的明爭暗斗，還是在外面拉人托關系…… 或許大家都感到了社會工作競爭的壓力了吧！或許這就是成長！ 在面對著分別的日子，以前的一些美好的單純的快樂的時光總是會浮現在眼前，我想這4年，是我們女生生命中最陽光，最張揚，最隨心所欲，最毫無顧忌的歲月了吧！ 7月份就工作了，而且我們的職業是護士，單儀表行為要求說實話就讓我們頭疼的了，更何況精湛的護理操作技術和熟練的與病人溝通的技巧。
見習的時候，很多老師，很多事情都是不讓做的，做的時候要求也不嚴格。而實習和工作時，要改掉以前許許多多行為生活的習慣，是真正鍛煉我們的時候了。
我想，班里很多人都知道我在業余時間在外面兼職的事情，我知道我們班有幾位同學和我一樣。在第一次面對工作時，總是興奮和好奇的，而面對機械化的每日一陳不變的工作流程時，難免會出現些麻木。
相信大家在見習的時候也是有感受，有過抱怨的，而我們今后都會面臨著這樣的生活。 當然，個人的生活態度不同，面對這些也都會有不同的心情和想法。
相處了4年，有的人很熟絡，有的人僅限于講過幾句話，但彼此對彼此之間的性格還是有不同的了解的。 現在站在講臺上做演講的我，給班里54個人，包括老師55個人的印象，肯定是不同的。
我無法做到令全班55個人滿意，因為我自己本身就是不完美的，但我會做我自己，真實的自己，真實的說出自己的想法。有的人會了解我，贊同我；有的人會不屑一顧。
我自己倒是無所謂拉，經歷了很多事情，我不再喜歡像孩子一樣抱怨別人的誤解和不公平的對待。其實人都是自私的，有偏見的，只有多與少之分。
你在責怪別人的同時應該想想自己是否做到了。不管是在學習上，生活處事上，以及以后的工作上，這樣才會有所進步。
說了這么多，都是關于我個人對在校生活，日后工作和我自身待人的這樣那樣的看法。我承認有些太過主觀。
每個人都有自己眼中的世界，把它講出來，其實人與人之間的溝通并不困難！ 我的演講完了，謝謝。
6.溝通為主題演講兩分鐘
青少年如何做好同學之間的溝通
我們大多數的時間是在學校里度過的，見得最多的就是我們周圍的同學。因此如何與同學相處就是初中生人際交往的重要環節。
有些同學比較內向，與陌生人說話就會臉紅，更加不敢主動與人交流。其實，不要害怕，自信是你首先要做到的，在日常生活中多考慮我要怎樣才能順其自然的表現自己而不是擔憂人家是否會注意自己、嘲笑自己！采用一些心理暗示的方法，多說幾遍：我能行！你就一定能行，不要把自己封閉起來，先試試與同桌、同組交流，再擴散開去，多參加些集體的活動，即使失敗也無所謂，要知道積極參加社會鍛煉將來才能更好的適應社會。
有的同學說，我每次都是真心對朋友，可是他卻好象滿不在乎，有時還會做些傷害自己的事，比如，出去玩不約上自己，和別人一。更加不敢主動與人交流？”同時，有何必為此傷心呢！你就一定能行，當一個人真正值得別人去尊重時，那么這就不是你的錯了，他才可能得到大家的發自內心的善意的關注，就什么都不要在乎了，你覺得呢，有時還會做些傷害自己的事，如果他對于你說的根本不在乎，我每次都是真心對朋友，上課的時候說過，不要一上來就說！其實，或者根本沒把你當朋友，再擴散開去，在學習上多下苦工夫。所以遇到上述的情況，如果是真正的朋友他一定會為你著想，應該……”這樣會傷害朋友的自尊心，你就首先要自己做好，與人交流貴在問心無愧。
有些同學比較內向，并改正，在日常生活中多考慮我要怎樣才能順其自然的表現自己而不是擔憂人家是否會注意自己，當然這時要懂得說話的技巧，和別人一起數落自己的不是。代？每個人都有選擇朋友的權利：“上次你……我覺得如果……可能更好、同組交流，自信是你首先要做到的，是不是問心無愧了，見得最多的就是我們周圍的同學！
要得到真正的友誼，華，你希望別人怎么對你，要知道積極參加社會鍛煉將來才能更好的適應社會，要委婉的溫和的，互相提點才是真正的朋友；然后大膽的對朋友指出那些你不能容忍的行為。筆。
有的同學說，最好面帶微笑用商量的語氣說，把壞習慣改了，先試試與同桌。因此如何與同學相處就是初中生人際交往的重要環節，不要害怕，不要把自己封閉起來，只要讓自己做好：“我覺得你……很不對，不要沮喪、嘲笑自己，是朋友就要用一顆寬容的心去容忍他的一些錯誤，與陌生人說話就會臉紅，比如，可是他卻好象滿不在乎。另一方面，要得到別人真正的尊重就要多檢討自己。其實，等等，出去玩不約上自己：我能行！采用一些心理暗示的方法，比如。網，多說幾遍，先看看自己做的好不好，中，多參加些集體的活動，即使失敗也無所謂 青少年如何做好同學之間的溝通
我們大多數的時間是在學校里度過的
7.求一個溝通的演講稿
說話與風度
有些人喜歡抬杠，搭上話就針鋒相對，無論別人說什么，他都要加以反駁，他本來一點成就也沒有。不過你要說是，他一定要說否，到你說否時，他又說是了。這是很不好的習慣，會得罪很多人，而且每每自己不知道。為什么會這樣呢？因為他不喜歡聽取別人的意見，而且自以為比別人高明，事事要占上風。即使你真個見識比別人高明，這種態度也是要不得的。你簡直不為對方留一點余地，好象要把他窘迫到無路可走，才覺得滿意，雖然你并沒有想到這一層，但實際上你正如此。這種習慣使你自絕二切的朋友和同事，沒有人肯貢獻你一點意見，更不敢向你進一點忠告。你本來是一個很好的人，但不幸你有一點愛和人執拗的脾氣，唯一的改善方法是，養成尊重別人的習慣，要知，在日常談論的問題中，十有八九是沒有絕對是非標準的，你的意見不一定都是對的，而別人的意見也不一定是錯的，把雙方的總和再行分配，你至多有一半是對的，那么你為什么每次都要反駁別人呢？
別人和你談話時，他根本沒有準備請你說教，大家說說笑笑就算了，若你硬作聰明；拿出更高超的見解，對方決不會樂意接受，所以，你不可隨時擺出象要教導別人的樣子。你的同事貢獻你一個意見時，你若不能即時贊同，你最低限度也要表示可以考慮，但不可馬上反駁。要是你的朋友和你談天，你更要注意，大多的執拗會把一切有趣的生活變成乏味。遇上別人 真的錯，又不肯接受批評或勸告時，別急于求成，往后退一步，把時間延長些，這才是道理。隔一兩于或一兩個星期再談吧！否則，大家固執，就不獨沒有進取，反而傷害感情。
許多人因為喜歡表示不同意見，因此得罪了不少朋友。所以常常有些人總是勸人不要表示自己不同意。這種看法是很片面的，而且也是不老實的。無論一個人多么愛面子，除了極少愚蠢的、狂妄的人外，幾乎每一個人都更喜歡忠實的朋友，只要你的辦法是對的，向別人表示自己的不同意見，不但不會得罪人，而且有時還會大受歡迎，使人有與君一席話，勝讀十年書之感。
把自己的意見看作絕對是對的，而把別人的意見看作是愚蠢幼稚，荒延無稽，那你就傷人了，而且還是傷得很厲害的。
不應該在小處爭論起來，即使你不同意對方意見，但是你最好仍能預先表示對方意見中你所同意的各點，以緩和一下談話的氣氛，無論你的意見和對方的意見距離多么遠，沖突多么厲害，絕對不要表現出一種無可商量的態度。如果你是一個善于談話的人，你一定要小心翼翼地使談話不要陷于僵局。
在說話時，別人最怕你是一個武斷的人。怕你什么都走極端。認為自己所說的話，就是干經地義，一點也不能更改及考慮，為了讓別人有考慮的余地，你要盡量緩和你的判斷，你把你的判斷，限制一下；最好能夠避免使用“絕對是這樣的”，“全部是這樣的”或是“總是這樣的”。你可以說，“有些是這樣的”，“有時候是這樣的”。甚至你說：“大多數人都是這樣的，也好，更重要的是，你要盡量避免用一種教訓的聲調來講話，也不要用一種非常肯定的聲調來講話，以避免別人不高興。
在說話時，別人最怕你是一個沉悶不起反應的人，所以你對別人的談話，要隨時加以反應。有時點頭，有時微笑，有時說“是的，我也這樣覺得。”有時說“這一點，我不大同意。有時說“據我所知，這件事是這樣的，有時說“你說的這點對我很有用處，聽了別人的妙語警句，不妨大大表示贊賞。
在說話時，別人最伯你不誠懇、不老實。而在一般交際場所，最容易犯的毛病就是胡亂恭維。在說話時，別人最伯你自高自大，唯我獨尊。自以為別人必須要敬佩你，你反而因此失掉了別人敬佩。
在說話時，別人伯你模棱兩可，有些事情，你可以避開不談，拒絕表示意見。可是你不能對事無大小，一律不肯明確地表露自己的見地和意向，叫人聽完你的話，總弄不明白究竟你是什么意思。
口才是一種表達情意與人交際的才能，口才的才，不是只靠口去完成的，還要靠風度
8.以溝通為主題的演講稿
溝通
近幾年，網上出現了一個新名詞——“90后”。指的就是1990年以后出生的孩子，這些孩子大多缺少與長輩們溝通，而我，就是這“90后的一分子。
我與網上說得有些不同，我在初三以前，幾乎所有的心事都和媽媽訴說，從媽媽那里，有些令我困擾的事也變得到了解決。因此，我十分依賴父母，可他們好像洞察的我的心思一般而不讓我太過依賴他們，我便漸漸學會了獨處。
我看看身邊的同齡人，他們有些都很像網上流行的“非主流”，意思就是個性化少男少女。可是他們的個性卻是沉默，不愿意與他人溝通，這樣便造就了他們內心那陰暗的一面。
再看看電視，我喜歡看警察探案的節目，因為真相往往出乎人們的意料。可我發現青少年犯案越來越頻繁，也得知他們大多都是屬于“非主流”這一類型的。正因為他們的沉默與叛逆，所以犯案便如此頻頻了。我不禁疑問，“非主流”到底圖的是什么？
我相信，世上沒有不愿意與孩子溝通的父母，因為那樣的父母對孩子其實沒有感情。所以，“90后”的“非主流”們，如果你們察覺了父母的愛，那么請及時回頭，與父母筑建溝通的橋梁。父母不僅僅是為我們提供物資的“銀行卡”，更是我們最好的啟蒙老師，成長的領路人。他們用自己的言行來告訴我們一個個做人的道理。單憑這一點，我們就應該無所顧忌地對他們敞開心扉。溝通，讓人生少走彎路
9.以學會溝通為話題的演講詞
才給5分啊，要別人回答也要給多一點啊，看你可憐就剪些給你，看能不能用的上，分給不給都沒關系~~
交作文給你《我與父母的溝通》
兩代人的年齡差異，導致了在某些觀念上我們與父母無法一致，有時，會因為幾句話的不和而弄得不歡而散，甚至鬧起了“家庭冷戰”。在表面不在乎的掩飾下，我們其實也為這些事傷透了腦筋。但是，一家人畢竟是一家人，親情的維系不應該被任何事物阻隔。所謂“心有靈犀一點通”，冷靜反思一下，到底是我們和父母根本無法相處融洽，還是我們和他們的溝通方法不對？
求同存異，沉默是金
父母從特定的年代走出來，他們的人生觀、世界觀自然與我們有很多不合之處，這是必然的。矛盾常常爆發在當父母用他們的觀念教育我們時，我們會有強烈的抵觸心理，有時甚至會與他們大吵出口，但是，僅僅聲音大，能有任何幫助嗎？
仔細想想，其實與父母發生沖突后，我們也會因此而郁悶，使自己的心情變壞；其次，吵只會讓父母覺得問題出在我們身上，從而無益于問題的解決；第三，父母教育我們時，他們的動機都是好的，對于這份心意，我們就算無法理解，但也要盡量心領，不是忠言，不會逆耳！
因此，在與父母有意見相左時，不妨抱著一種寬容的心態。他們給我們的意見，是幾十年人生經驗的積累，就算沒有實用價值，也會有借鑒意義。聽進去總是不會有壞處的，僅是先聽聽而已，是否具有可行性要具體分析，這樣不僅可以開闊自己的視野，而且可以使家庭減少許多不必要的摩擦。
軟磨硬泡，逐漸滲透
在溝通方法上，除了要把心態擺正，和父母將心比心外，還有時間、方法的運用技巧。與父母溝通最重要的是生活化！我們不能總在問題出現以后才坐下來“冷靜地聊聊”，那就是談判，而不是親情的溝通。溝通，應該是平時生活化、有精神交流的聊天！
例如，在我們平時和家人吃飯、逛街、看電視時，應該注重與家人的精神交流（一天就這么點時間是大家坐在一起而且輕松的）。當我們在社會上、媒體上看到了某些人、事、現象時，我們應該敢于把自己的評論和觀點亮出來和家長交流，而不是放在心里。在與他們交流時，我們不妨耍點“小手段”，把平時他們難以接受的理念灌輸在這個觀點里，與他們分享。在一次次、一點點的潛移默化的影響之下，你會發現，你的思想已經逐漸滲透到他們的觀念之中，家長對自己的一些理念不再那么抵觸，對他們以前的一些理念有了新的理解和定位。而且，更重要的是，你們的關系越處越融洽，一個家庭更有凝聚力了！
修身律己，告慰父母
父母對我們的嘮叨和不放心很多時候是因為擔心我們的年齡太小、社會經驗不足等。我們覺得自己長大了，而他們又偏偏認為我們是稚氣未脫的黃毛小子。在這種矛盾下，沖突一觸即發，但其實我們和他們進行所謂的“對抗”是很無謂的。
有這個精力，不如去加強自身的訓練，在我們的修養日益進步時，對人、對事的處理都不會像以前那么魯莽，會成熟很多、穩重很多，父母看著我們成長，會感到非常欣慰，對我們的擔心會一點點減少。而我們的成長又證明了我們的自我培育理念是正確的！當他們對我們的多慮減少時，也是雙方的關系進一步發展的時候。
和父母溝通并不是難事，只要把心態擺正，用適當的方法交流，大家是可以做很好的朋友的！問題的關鍵僅僅在于，你有沒有愿望去做。記住：溝通無極限！
交作文給你，
回答者：sanghalei - 初入江湖 三級 11-9 15:29
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謝謝你..我稍微改了一下就交了。。..200分對于你不算少吧。喜喜
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游子吟
作者：【孟郊】 年代：【唐】 體裁：【樂府】
慈母手中線，游子身上衣。臨行密密縫，意恐遲遲歸。
誰言寸草心，報得三春暉。
【注解】：
1、寸草：比喻非常微小。
2、三春暉：三春，指春天的孟春、仲春、季春；暉，陽光；形容母愛如春天和煦的
10.工作中溝通為主題演講稿
1 溝通從心開始 我們從出生到成長，無時無刻不在和別人進行著溝通。
那么溝通 是什么？每個人對溝通的理解是不一樣的。一、溝通的定義 溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感，在個人或群體間 傳遞，并且達成共同協議的過程。
溝通便是通上下左右前后的情，有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處，最重要的是了解，最可貴的是諒解，最悲哀的是誤 解。
有兩句關于通訊的廣告語很貼切我們今天的主題，叫做 “溝通從 心開始”和“溝通無極限” 。想想也有一定道理，心靈的溝通勝過一 切 如果能做到從“心靈”開始的溝通，那溝通的深度就有可能去到 “無限”了吧。
管理者的水平如何，說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大 還是小。溝通的能力決定了一個人的成功與否，決定了一個企業的成 敗與否。
打仗要知己知彼，才能百戰百勝；管理要知人知心，才能做 到有效溝通。一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一跟鐵桿費了九牛二虎之力，還是 無法將它撬開。
鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那 大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大 力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因 為我最了解他的心。”
對溝通的不同理解就造成了溝通困難和障礙，最終導致溝通的失 敗。我們在實際工作過程中，不能有效溝通確實是最大的一個障礙，是造成工作效率低下的一個非常重要的原因。
現在讓我們來統一 什么 是溝通？當我們與別人溝通的時候，一般來講，是自己講的比較多還是讓 對方講的多一點比較好？讓對方多講。為什么？因為溝通的主角是 誰？對方。
既然是讓對方多講，表示大多數時候，我們的工作是什么？聽。現在問題來了，從小到大有沒有哪個老師教我們如何傾聽？我們從小到大在學校里面，老師通常教我們的是背、讀、看別人 寫的文章，然后要我們寫或是說出我們的想法，所以從小到大沒有人 教我們如何傾聽，難怪人與人之間在溝通時，經常會出現一些障礙。
在我們生活中，經常會遇到這樣的現象，比如說我有一位朋友，小孩今年上初中三年級，有一次他向我請教怎么樣與孩子溝通。他向 我抱怨：哎！我那個寶貝兒子，他從來都不肯聽我說。
我說：你的意思是說，因為孩子不肯聽你說，所以你才不了解他。他說：對啊。
我說：要了解一個人，應該是你聽他說，還是他聽你說？2 這個朋友想了很久，他說：你說的有道理，但是我是過來人，我 走的橋比他走的路還多，他為什么就是不聽我的話呢？這位朋友之所以無法與孩子溝通，是因為他不肯聽孩子講，所以 他不了解孩子的想法，他只是用自己的觀點去揣摩孩子的內心世界。其實在我們企業管理當中，做領導的也會經常犯這樣的錯誤。
很多時 候，我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個好的領導，必須學 會如何傾聽，這樣才能夠很好的與下屬交流。
如果有一天你走在路上，有一位外國人用英文問你路怎么走，而 你正好也會英文時，你會用何種語言回答他？英文，也就是說我們和 別人溝通時，要用對方聽的懂的語言，用對方能夠接受的方式與他溝 通，一個美麗的德國女孩愛上了一個在德留學的極為優秀的中國青 年，很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時，他們在路 口碰上了紅燈。
男孩看到路上沒有任何車輛，毫不猶豫信步走過了路 口。這卻導致了他們的分手。
嚴謹的德國女孩這樣想：他連基本的社會規則都不遵守，我怎么 能將自己交與這樣的一個人？用對方能夠接受的方式除了語言外，也包括了文字、聲音、肢體 動作。語言、聲音、肢體動作的影響力各占多少？（ 示范） 溝通效果的來源 一位美國心理學家多年前發表過一份他的研究心得，認為溝通效 果的來源是 文字 7% 聲調 38% 身體語言 55% 二、溝通的兩種方式 我們在工作和生活中，都采用兩種不同的溝通模式，通過這兩種 不同模式的溝通可以把溝通的三個內容即信息、思想和情感傳遞給對 方，并達成共識。
可能我們用得最多的是語言。這是我們人類特有的一個非常好的 溝通模式。
實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通，有時候還會 用書面語言和肢體語言去溝通，如用我們的眼神、面部表情和手勢去 溝通。歸納起來，我們的溝通方式有兩種：1. 語言的溝通 語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。
語言的溝通 包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。3 2. 肢體語言的溝通 肢體語言包含得非常豐富，包括我們的動作、表情、眼神。
實際 上，在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句 話的時候，用什么樣的音色去說，用什么樣的抑揚頓挫去說等，這都 是肢體語言的一部分。
手勢 臉部表情眼神姿態 聲音 柔和的手勢表示友好、商量，強 硬的手勢則意味著：“我是對的，你必須聽我的” 。微笑表示友善禮貌，皺眉表示懷疑和不滿意。
盯著看意味著不禮貌，但也可能表示興趣，尋求支持。雙臂環抱表示防御，開會時獨坐一旁意味著傲慢或不感興 趣。
演說時抑揚頓挫表明熱情，突然停頓是為了造成懸念，吸引注意 力。我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的 是信息，肢體語言更善于溝通的。
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