1.贊美女性顧客的30句見面語
女人最喜歡什么?贊美; 男人最喜歡什么?贊美; 小孩最喜歡什么?贊美; 是人就喜歡贊美,快速搞定進店的客人,就是贊美,你的導購會贊美嗎? 中國門店銷售實戰講師王延廣這里繼續獨家奉上《超級贊美之不露痕跡》實戰秘籍訓練心得。
七、找到贊美點 男性客人的贊美點尋找 贊美一位男性,門店銷售服務人員可從以下幾個方面著手: 發型、額頭、鼻子、西裝、馬甲、襯衫、領帶、領帶夾、氣質、工作、事業、妻子、孩子、車子、房子、愛心、孝心等。
女性客人的贊美點尋找 贊美一位女性,則可從以下幾個方面著手: 發型、臉型、膚質、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈墜子、皮包、衣服、鞋子、氣質、先生、孩子、工作等。
貨品和客人結合的贊美點尋找 魅力、飄逸、飛揚、風情、迷人、味道、純真、清涼、溫柔、時尚、冷酷、帥氣、熱辣、性感、有質感、柔軟、風行、垂墜感、優雅、曲線、職業、閑情、柔情、激情、品位、與眾不同、豐滿、輕盈、個性、專業、華麗、高貴、歡快、浪漫、經典、細膩、藝術、朝氣、奔放、大氣、粗獷、古典……(各位,沒有一個詞是漂亮,這些詞是我服務某女裝品牌,從當季的畫冊里找到的) 很多時候,走進商場,從8樓到地下室,大部分的導購員介紹貨品,贊美客人都是見了女性就是“漂亮”,見了男性就是“好帥啊”,幾乎沒有區別,叫客人相信誰呢?購買哪一家的呢?沒有說服力。上面的詞匯中沒有一個詞是“漂亮”,但每一個詞針對性地結合貨品以后,每一個都比“漂亮”有說服力。
即興的贊美點發揮 尋找具體的贊美點,是練就贊美高手的基本功,然而更多的時候是我們即興的發揮,看看下面我一個親身的經歷。 一天下班,乘大巴車回家,天熱人多,剛從前門上去。
司機對我大聲吼道:往后面走,到后面去。 我擠地頭冒火星,問道,“后面有位置嗎?你給個位置我就到后面去!” 那司機突然來了一句:“你坐我這個位置?” 我不甘示弱:“可以啊,開得不一定差。”
此時,你一言,我一語,不可開交啊,你猜猜那司機是怎么回答的? 那司機來了這么一句:“大哥,您是坐車的命,我們是開車的命,苦!” 說的好,雖然我是坐大巴車的命,但受的卻是捧啊!厲害!叫我無話可說! 超級贊美之不露痕跡的訓練,更多是掌握了贊美的要領之后,時常運用,達到爐火純青的境界,就能夠隨機發揮,臨時應變。 八、贊美五步法 第一步:尋找一個點 贊美是具體的時候,才具有無比的威力,否則贊美就流于空泛。
風靡全球達半世紀的喜劇泰斗卓別林,一九七五年三月四日,以八十五高齡在英國白金漢宮被伊現莎白女王封為爵士之尊榮。在封爵儀式中,女王對興奮的卓別林說:“我觀賞過許多你的電影,你是一位難得的好演員。”
事后有人詢問卓別林受封的感受,他有點遺憾地說:“女王陛下稱贊我演的好,可是她沒有說出哪部電影哪個地方演的好。” 由此可見,贊美必須說出具體的點,才能發揮出贊美無比的威力。
第二步:這是個優點 努力去發現對方身上的優點和長處,“世上從不缺少美,缺少的是發現美的眼睛”。 所以我們要主動去發現美。
第三步:它是個事實 有太多的“贊美”說的不是事實,是違心地往別人臉上貼金。贊美的語言是不是一個事實,這是個非常重要細節,它牽扯到你說的話是不是真誠,是不是發自內心,沒有人喜歡和自己溝通交流的人是個不坦誠的人。
這個優點放在他(她)身上,是不是一個事實,其實每個人都看的出來,客人也不可能感受不到。很多時候,不是事實的贊美,出口之后,我們自己都覺得難為情,何況客人呢? 第五步:用自己的話 用自己習慣的語言告訴給對方。
第六步:適當的時間 贊美是溝通的潤滑劑,在你和陌生的客人剛剛見面,不知道說什么好的時候,可以禮節性地贊美一下,那是無比好的開場白,它讓你和客人后面的溝通更加流暢。 在銷售的過程當中,客人試穿試用我們商品的時候,你也可以把客人身上的優點和我們的產品結合起來進行贊美,就能最好地激發了客人的購買欲望。
在銷售結束、客人要走的時候,你對客人贊美有加,那位客人也許就因此成為門店忠實的客人。 適當的贊美讓客人感覺:這個世界上只有你懂得喜歡他(她)和贊美他(她),他(她)把錢送給誰,不都一樣嗎,何不快快樂樂送給你呢?。
2.100句來贊美一個女生的話
1、你是那樣地美,美得象一首抒情詩。你全身充溢著少女的純情和青春的風采。留給我印象最深的是你那雙湖水般清澈的眸子,以及長長的、一閃一閃的睫毛。像是探詢,像是關切,像是問候。
2、你像一片輕柔的云在我眼前飄來飄去,你清麗秀雅的臉上蕩漾著春天般美麗的笑容。在你那雙又大又亮的眼睛里,我總能捕捉到你的寧靜,你的熱烈,你的聰穎,你的敏感。
3、其實,我最先認識你是在照片上。照片上的你托腮凝眸,若有所思。那份溫柔、那份美感、那份嫵媚,使我久久難以忘懷。
4、瀑布一般的長發,淡雅的連衣裙,標準的瓜子臉,聰明的杏仁眼,那穩重端莊的氣質,再調皮的人見了你都會小心翼翼。
5、俗話說“情人眼里出西施”, 可你在仇人眼里也稱得上是西施了!
6、你笑起來的樣子最為動人,兩片薄薄的嘴唇在笑,長長的眼睛在笑,腮上兩個陷得很舉動的酒窩也在笑。
7、平心而論,你雖和“巧笑倩兮,美目盼兮”的形象有距離,但你膚色白皙,身材苗條,五官端正而顯得秀氣,頗有“清水出芙蓉”之感。和你剛剛接觸的一瞬間,我就強烈地感到你身上散發出一種妙不可言的溫柔氣息。
8、智慧女人是金子,氣質女人是鉆石,聰明女人是寶藏,可愛女人是名畫,據我考證,你是世界上最大的寶藏,里面裝滿了金子鉆石名畫。
9、我認為世界上最漂亮的女人是維納斯,接著就是你!
10、世上有兩種女孩最可愛,一種是漂亮;一種是聰慧,而你是聰明的漂亮女孩。
3.贊美銷售人員的句子有哪些
1、努力讓每一天的生活過得好,過得有意義,你就會樂觀而充實的度過你的整個人生。
2、成功都是血汗的洗染,無悔走完希望每一天。
3、事實上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結果。
4、忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
5、出門走好路,出口說好話,出手做好事。
6、不要忘記——一個人最大的感情需要是取得別人的賞識和尊重。
7、
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