華閱文章網
歐文的管理思想基于“人是環境的產物”這一法國唯物主義學者的觀點，他在新拉納克所進行的一切實驗都是為了證明：“用優良的環境代替不良的環境，是否可以使人由此洗心革面，清除邪惡，變成明智的、有理性的、善良的人；從出生到死亡，始終苦難重重，是否能夠使其一生僅為善良和優良的環境所包圍，從而把苦 難變成幸福的優越生活。
”正是基于這樣一個充滿希望和想象的偉大理念，才形成了他超越當時現實生活的管理思想。
歐文在新拉納克的管理獨具特色。
首先，他在工廠內推行了一種新的管理制度，其核心是廢除懲罰，強調人性化管理。
歐文根據工人在工廠的表現，將工人的品 行分為惡劣、怠惰、良好和優質四個等級，用一個木塊的四面涂上黑、藍、黃、白四色分別表示。
每個工人的前面都有一塊，部門主管根據工人的表現進行考核，廠長再根據部門主管的表現對部門主管進行考核。
考核結果擺放在工廠里的顯眼位置上，所屬的員工一眼就可以看到各人木塊的不同顏色。
這樣，每人目光一掃，就可 以知道對應的員工表現如何。
剛開始實行這項制度的時候，工人表現惡劣的很多，而表現良好的卻很少。
但是，在眾人目光的注視中和自尊心理的驅使下，表現惡劣 的次數和人數逐漸減少，而表現良好的工人卻不斷地增多。
為了保證這種考核的公正，歐文還規定，無論是誰認為考核不公，都可以直接向他進行申訴。
這種無懲罰 的人性化管理，在當時幾乎是一個奇跡。
同時，部門主管考核員工，經理考核部門主管，同時輔之以越級申訴制度，開創了層級管理的先河，也有利于勞資雙方的平 等溝通和矛盾化解。
歐文認為，好的環境可以使人形成良好的品行，壞的環境則使人形成不好的品行。
他對當時很多資本家過分注重機器而輕視人的做法提出了強烈批評，并采用多 種辦法致力于改善工人的工作環境和生活環境。
在工廠里，歐文通過改善工廠設備的擺設和搞好清潔衛生等方法，為工人創造出一個在當時看來盡可能舒適的工作場 所。
他還主動把工人的工作時間從13～14小時縮短到10.5小時。
在新拉納克廠區，人們看到的是一排排整齊的工人宿舍，每個家庭為兩居室。
歐文很注重綠 化環境，在工人住宅的周圍，樹木成蔭，花草成行，這對工人的身心健康有著十分積極的效應。
為了使工人的閑暇時間有正當向上的娛樂和學習，消除酗酒斗毆等不 良風氣，歐文還專門為工人建造了供他們娛樂的地方——晚間文娛中心。
這種娛樂中心，就是現在俱樂部、夜總會的雛形。
歐文的管理思想中，教育制度占有很大比重。
為了普及教育，他主張建立教育制度，實行教育立法。
歐文認為，“教育下一代是最最重大的課題”，“是每一個國家的最高利益所在”，“是世界各國政府的一項壓倒一切的緊要任務”。
他的教育理念是：“人們在幼兒時期和兒童時期被培養成什么樣的人，成年后也就是什么樣的人。
現在如此，將來也是如此。
”在他這一理念的指導下，歐文非常重視兒童教育。
他禁止他的工廠雇傭十歲以下的童工，并于1816年耗資一萬英鎊在他的 廠區建立了第一所相當接近現代標準的公共學校—“性格陶冶館”，這所學校是新拉納克的中心建筑，為2～14歲的少年兒童提供良好的教育，另外還附設有成人 教育班。
歐文制定的教學計劃，側重于兒童性格的培養以及兒童職業能力的提高。
他的宗旨是“為了培養兒童的優良情操和實用技能，使他們能夠成為有用的幸福的 人而對他們進行教導”。
他把“讀、寫、算、說”當做學生們必須的學習項目。
歐文的教學思想、教學理念和教學計劃在新拉納克取得了巨大的成功，公共學校同時 也成為對公眾開放的社交和休閑中心。
除了學校外，歐文還舉辦勞工食堂，創建工人消費合作社，設立工人醫療和養老金制度等。
新拉納克由此成為英國的模范社 區，沒有流浪漢，沒有小偷小摸，幾乎是資本主義“罪惡泛濫”中冒出來的一方凈土。
歐文的管理思想和教育思想，都是為了他的最高目標—建立新的和諧社會而做準備的。
他在新拉納克取得的巨大成就，贏得了當時許多國家上層人士的關注和尊重，每年都會有成千上萬的人來參觀歐文的工廠和他的“性格陶冶館”。
就連當時的俄國沙皇尼古拉大公也專程來拜訪歐文的工廠。
他的四篇《論性格的形成》的文 章和《新社會觀》一書在社會上廣為流傳，同時也得到了一些社會名流的支持。
轉載請注明出處華閱文章網 » 羅伯特·歐文的管理思想
